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Campagnes d'engagement

Vous pouvez utiliser votre placement Rokt pour exécuter des campagnes d'engagement internes. Rokt propose une variété de types de campagnes conçues pour augmenter la valeur à vie du client, y compris les campagnes de téléchargement d'applications, d'inscription à des abonnements par e-mail et de retour d'information client.

remarque

Toutes les campagnes sont approuvées par Rokt avant leur publication. Lorsque vous terminez les processus ci-dessous en cliquant sur Soumettre, votre campagne sera envoyée à notre équipe des opérations qui pourrait vous contacter pour obtenir plus d'informations ou pour demander des modifications.

Mon cas d'utilisation

Créer une campagne d'engagement

  1. Connectez-vous à my.rokt.com.

  2. Cliquez sur votre compte.

  3. Cliquez sur Campagnes

  4. Cliquez sur Aperçu.

  5. Cliquez sur Nouvelle Campagne.

    Créer une nouvelle campagne d'engagement

  6. Nommez votre campagne.

    astuce

    Nous recommandons que le nom de votre campagne inclue l'objectif marketing, le pays et la période (par exemple, “U.S. | Trafic web | T1 2023”).

  7. Sélectionnez l'objectif principal.

  8. Cliquez sur Continuer.

    Créer et objectif de campagne d'engagement

Détails de la campagne

  1. Fournissez les détails pertinents de la marque pour cette campagne.

    Créer et détails de la campagne d'engagement

    • Gestionnaires de compte : Sélectionnez dans le menu déroulant.

    • Nom de la marque : Le nom de la marque pour laquelle la campagne est destinée.

    • Pays : Détermine les options de ciblage géographique disponibles pour chaque audience sous une campagne. Cela permet également aux campagnes ciblées par pays d'enchérir dans la devise locale.

    • Langue : La langue de la campagne.

    • Fuseau horaire : Le fuseau horaire local où la campagne sera diffusée.

    • Verticale : Sélectionnez une verticale dans le menu déroulant et cliquez sur Ajouter une verticale pour en ajouter d'autres.

    • Sous-verticale : Sélectionnez la sous-verticale pour la campagne dans le menu déroulant.

      remarque

      Pour sélectionner plusieurs sous-verticales, vous devrez ajouter plus de verticales, puis sélectionner différentes sous-verticales.

Paramètres de la campagne

  1. Sélectionnez les paramètres pour votre campagne :

    • (Optionnel) Définir une période d'exclusion de parrainage : Le délai qui doit s'écouler lorsqu'un client répond positivement à une offre de cette campagne avant que le même client ne reçoive à nouveau une offre de la même campagne. Cela est déterminé par l'adresse e-mail de l'utilisateur. Par défaut, il n'y a pas de suppression, le maximum est Tout le temps.

    • Définir le calendrier de la campagne :

      • (Par défaut) Exécuter immédiatement après approbation : la campagne se lancera juste après avoir été approuvée.
      • Définir un calendrier personnalisé : définir la date de début et/ou de fin pour l'exécution de votre campagne.
      remarque

      Lors de la spécification d'une date de début et de fin de campagne, gardez à l'esprit :

      • Les dates de début et de fin de la campagne sont toutes deux optionnelles.
      • Si la date de début est spécifiée, les créations ne sont pas éligibles pour être affichées avant la date de début.
      • Si la date de fin n'est pas spécifiée, la campagne se poursuit jusqu'à ce que le budget associé à la campagne soit épuisé.
      • Si la date de fin est spécifiée, la campagne se termine à la date de fin, quel que soit le montant de budget restant.
      • La date de début doit être aujourd'hui ou ultérieure. La date de fin doit être après la date de début.

Conditions générales

  1. (Facultatif) Définissez les conditions de la campagne en sélectionnant les cases à cocher si nécessaire.

    • Conditions générales : Sélectionnez si vous souhaitez que votre client voie un lien vers vos conditions générales chaque fois qu'il voit votre création. Tapez ou collez vos CG dans la zone de texte de gauche.
    • Politique de confidentialité : Sélectionnez si vous souhaitez que votre client voie un lien vers votre politique de confidentialité chaque fois qu'il voit votre création. Tapez ou collez votre politique de confidentialité dans la zone de texte de gauche.
    • Avertissement : Sélectionnez si vous souhaitez que votre client voie un message d'avertissement chaque fois qu'il voit votre création. Tapez ou collez vos CG dans la zone de texte.
    remarque

    Si vous choisissez d'ajouter l'une de ces options, vous devrez coller les détails dans la zone de texte de gauche.

    Conditions générales

Type de facturation et budget

  1. Définissez votre facturation et votre budget.

    • Sélectionnez votre Type de facturation dans le menu déroulant.

    • Spécifiez le calendrier de la campagne.

      remarque

      Si vous souhaitez spécifier la date de début et de fin de la campagne, gardez à l'esprit :

      • La date de début et la date de fin de la campagne sont toutes deux facultatives.
      • Si la date de début est spécifiée, les créations ne peuvent pas être affichées avant la date de début.
      • Si la date de fin n'est pas spécifiée, la campagne se poursuit jusqu'à ce que le budget associé à la campagne soit épuisé.
      • Si la date de fin est spécifiée, la campagne se termine à la date de fin, quel que soit le montant du budget restant.
      • La date de début doit être aujourd'hui ou plus tard. La date de fin doit être après la date de début.
    • Budgets actifs : Vos budgets actifs pour la campagne :

      • Plafond budgétaire : Sélectionnez le type de plafond budgétaire dans le menu déroulant.

      • Montant : Entrez le montant de votre budget dans la devise de votre compte.

      • Ajouter un plafond : Cliquez pour ajouter un autre plafond budgétaire, par exemple un plafond quotidien ou mensuel.

      • AJOUTER UN BUDGET : Cliquez pour ajouter un autre budget.

        remarque

        Pour les campagnes Ecommerce, chaque recommandation est facturée avec des frais SaaS fixes. Les gestionnaires de compte Rokt peuvent vous aider à comprendre ce qui doit être saisi pour les frais SaaS.

Groupe de mesure

  1. Définissez votre groupe de mesure.

Optimisation

Rokt optimise automatiquement votre taux de dépense au cours de la journée ou du mois pour offrir des résultats de campagne plus efficaces.

  1. Cliquez sur Suivant pour passer à l'onglet Audiences.

Audiences

  1. Soit
    1. Ajoutez une audience existante à votre campagne ou,
    2. Cliquez sur Ajouter une audience. Pour plus d'informations sur la création d'une audience, veuillez consulter ces instructions.
  2. Cliquez sur Enregistrer et quitter pour enregistrer votre progression, ou Suivant pour passer à l'onglet Créations.

Créations

  1. Soit
    1. Ajoutez une création existante à votre campagne ou,
    2. Cliquez sur Ajouter une création. Pour plus d'informations sur l'ajout d'une création, veuillez consulter ces instructions.
  2. Cliquez sur Enregistrer et quitter pour enregistrer votre progression, ou Soumettre pour envoyer à Rokt pour approbation.
attention

Les champs suivants ne peuvent pas être modifiés une fois qu'une campagne a été enregistrée :

  • Objectif de la campagne
  • Pays
  • Langue
  • Fuseau horaire

Veuillez vérifier que ces champs sont corrects avant d'enregistrer votre campagne.

Modifier une campagne existante

Il peut arriver que vous ayez besoin de modifier une campagne existante. Voici quelques-uns des scénarios les plus courants pour modifier une campagne :

  • Les plafonds de référence doivent être ajustés.
  • Le budget de la campagne a été épuisé.
  • La campagne a une date de fin, mais vous souhaitez prolonger la campagne à une date ultérieure.
  • Il y a eu un changement important dans la politique de confidentialité, les avertissements ou les conditions générales de votre campagne.
  1. Trouvez et cliquez sur votre compte sur la page d'accueil, puis allez à la page Campaigns > Overview dans le menu de navigation de gauche.

  2. Trouvez la campagne que vous souhaitez modifier. Dans la colonne Campaign name, cliquez sur l'icône d'édition à droite pour modifier la campagne.

  3. L'assistant de campagne apparaît, prérempli avec les paramètres existants de la campagne. Vous pouvez apporter des modifications à n'importe quel champ sauf :

    • Objectif de la campagne

    • Pays

    • Langue

    • Fuseau horaire

    Si vous souhaitez modifier l'un de ces champs, vous devez créer une nouvelle campagne et mettre en pause la campagne existante.

  4. Si vous souhaitez annuler les modifications apportées à la campagne, cliquez sur le bouton retour dans le coin supérieur gauche. Toutes les modifications apportées à la campagne seront annulées.

  5. Après avoir effectué toutes les modifications nécessaires, cliquez sur Save and Edit et la campagne ainsi que ses nouvelles modifications devraient alors être placées dans la file d'attente pour approbation manuelle par l'équipe des opérations de Rokt.

Mettre en pause une campagne active

Sur la page Campagnes > Vue d'ensemble, les campagnes actives sont indiquées par un cercle vert dans la colonne Statut. Pour mettre en pause une campagne active, cliquez sur la flèche déroulante à côté de son Statut et sélectionnez Pause.

Reprendre une campagne en pause

Une campagne en pause peut être reprise si toutes les conditions suivantes sont remplies :

  • La campagne a été précédemment mise en pause (voir ci-dessus)
  • Le compte auquel appartient la campagne dispose encore de crédit ou de financement disponible
  • La date actuelle est antérieure à la date de fin de la campagne, ou aucune date de fin n'est spécifiée
  • La campagne a au moins une audience active
  • L'audience active est liée à au moins une création active

Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, une campagne en pause ne peut pas être activée.

Sur la page Campagnes > Vue d'ensemble, les campagnes en pause sont indiquées par un cercle orange dans la colonne Statut. Pour activer une campagne en pause, cliquez sur la flèche déroulante à côté de son Statut et cliquez sur Démarrer.

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