Glossaire Rokt
Examinez les définitions des termes courants en ecommerce, marketing et spécifiques à Rokt.
A
Activité par Transaction (APT)
Activité totale générée par Rokt, moyenne sur le nombre de transactions.
Activité par Transaction Rokt (APRT)
Activité totale générée par Rokt, moyenne sur le nombre de transactions qui incluent au moins une offre du réseau Rokt. Cela exclut les transactions où notre plateforme ne sélectionne qu'un upsell de première partie, ou une campagne d'engagement au nom du partenaire, et les transactions où aucune offre n'est sélectionnée.
Acquisition
Un événement de conversion (ou résultat) où un client est acquis par un annonceur. Une acquisition de client peut être enregistrée une seule fois par client unique par annonceur. L'acquisition par clic est une acquisition qui peut être attribuée à un clic (référence). L'acquisition par vue est une acquisition qui peut être attribuée à une impression.
Annonceur
Les entreprises qui créent des campagnes et stimulent l'acquisition de clients en utilisant Rokt Ads.
Données des annonceurs et des fournisseurs
Données fournies par les clients Annonceur ou Fournisseur de Rokt pour (par exemple) confirmer les conversions ou les listes de suppression/exclusion.
Interface de Programmation d'Application (API)
Un ensemble de règles ou de protocoles qui permet aux applications logicielles de communiquer entre elles pour échanger des données, des fonctionnalités et des caractéristiques.
Valeur Moyenne de Commande (AOV)
Le montant moyen dépensé par les clients par commande (transaction). Il est calculé en divisant le revenu total par le nombre total de commandes.
AOV = Revenu Client ÷ Transactions
Attribution
Le processus par lequel un événement de conversion est associé à un événement de campagne correspondant (généralement un parrainage). Cela est souvent appelé « boucler la boucle » lors de la configuration d'une campagne.
Règles d'attribution
Règle(s) spécifiée(s) dans un Groupe de Mesure qui déterminent si une Conversion est valide pour l'attribution à un Événement de Campagne. Les règles sont basées sur des paramètres transmis via l'intégration Rokt sur l'Événement de Conversion (par exemple, Type de Produit, URL, etc.).
Fenêtre d'attribution
La période maximale qui peut s'écouler entre un événement de campagne et une conversion, afin que la conversion soit attribuée à une campagne Rokt.
Audience
Un groupe d'utilisateurs que vous souhaitez cibler avec des offres d'une campagne en fonction de critères de ciblage tels que le sexe, l'âge et la localisation.
B
Prix d'enchère
Le montant qu'un annonceur est prêt à payer pour un renvoi sur la plateforme Rokt pour un public cible particulier.
Type de facturation
L'événement qui oblige un annonceur à engager des dépenses sur la plateforme Rokt. Le type de facturation le plus courant est le coût par renvoi, ce qui signifie que des dépenses sont engagées lorsque Rokt génère un renvoi pour l'annonceur.
Marque
Clients qui créent des campagnes pour favoriser l'acquisition ou l'engagement client en utilisant Rokt Ads (campagnes de tiers) ou Rokt Ecommerce (campagnes de première partie)
Optimisation du budget
L'Optimisation du budget est un outil développé par Rokt pour aider à gérer efficacement les dépenses tout au long d'une période budgétaire. Il ajuste l'enchère d'un annonceur en fonction des volumes de transactions prévus et du budget alloué. Cela empêche le budget de l'annonceur de s'épuiser trop tôt, et peut capitaliser sur des impressions et renvois potentiellement plus rentables plus tard dans la période.
C
Campagne
Une collection d'audiences et de créatifs qui partagent le même objectif marketing et tirent du même budget.
Contrôles de contenu
Une façon pour les partenaires de sélectionner les types de campagnes qui devraient s'afficher sur leur site, y compris les stratégies et objectifs de campagne éligibles.
Objectif de campagne
Le résultat attendu d'une interaction positive avec une campagne. Les objectifs courants incluent : visiter un site web, installer une application ou s'inscrire à une liste de diffusion.
Politiques de campagne
Les politiques auxquelles les clients de Rokt Ads et Ecommerce, lorsqu'ils utilisent les Services de Rokt, doivent se conformer selon Rokt comme publié à https://policies.rokt.com, y compris toute politique future adoptée par Rokt de temps à autre.
Stratégie de campagne
Où les offres d'une campagne peuvent s'afficher : sur son propre site ou sur des sites tiers du réseau partenaire de Rokt.
Panier
Un panier est un endroit où les clients peuvent réserver temporairement les articles qu'ils souhaitent acheter plus tard. Un panier est créé lorsque le premier article est ajouté. Un panier peut être complété lorsque le consommateur finalise l'achat ou abandonné lorsque l'utilisateur ne parvient pas à finaliser l'achat.
Taux de conversion du panier
Mesure du nombre de paniers créés par rapport au nombre de paniers qui ont progressé vers un achat réussi.
Achats d'articles de panier
Nombre total d'articles achetés dans les campagnes "ajout au panier".
Acquisitions par clic
Le nombre d'acquisitions (premières conversions) pour les clients en fonction du jour où les impressions ont eu lieu.
Acquisition par clic (temps de conversion)
Le nombre d'acquisitions (premières conversions) pour les clients en fonction du jour où les acquisitions ont eu lieu. Ce n'est pas une mesure recommandée de la performance de la campagne.
Taux de remplissage du montant d'acquisition par clic
Le pourcentage d'acquisitions attribuées par clic avec une valeur de conversion. Le montant total des acquisitions par clic, ROAS (acquisitions par clic) et AOV (acquisitions par clic) ne sera pas affiché lorsque le taux de remplissage est inférieur à 70%.
Taux de conversion Click thru
Un total de conversions pour les clients basé sur le jour où les recommandations ont eu lieu.
Taux de conversion Click thru (temps de conv.)
Un total de conversions pour les clients basé sur le jour où les conversions ont eu lieu. Ce n'est pas une mesure recommandée de la performance de la campagne.
Conversions
Lorsque un client remplit une offre du réseau Rokt.
Taux de remplissage du montant de conversion
Le pourcentage de conversions click-thru attribuées avec valeur de conversion. Le montant total des conversions, ROAS (conversions), et AOV (conversions) ne seront pas affichés lorsque le taux de remplissage est inférieur à 70%.
Attribution de conversion
Le processus d'association des événements de campagne aux conversions des annonceurs.
Coût par acquisition (CPA)
Le montant qu'un annonceur paie pour chaque client qui convertit suite à la visualisation d'une offre.
Coût par impression (CPI)
Mesure le coût encouru par un annonceur pour chaque impression générée.
Coût par référence (CPR)
Le montant qu'un annonceur paie pour chaque client qui s'engage positivement avec une offre.
Créatif
Une offre que vous présentez aux clients. Elle comprend le texte de l'offre (votre message) et les réponses (les actions que le client peut entreprendre, y compris au moins une option positive et une option négative). En fonction du type de campagne et des placements, cela peut également inclure des réglages supplémentaires tels qu'une URL de destination pour les campagnes de trafic.
Expériences créatives
Un outil utilisé par les partenaires pour tester différentes variantes de page et expériences client.
Audience personnalisée
Une liste de clients le plus souvent fournie par un client à des fins de ciblage ou de suppression. Les fichiers d'Audience personnalisée contiennent des identifiants de clients (par exemple, des emails hachés) à partir desquels le ciblage et la suppression sont gérés.
Client
'Client final' comme défini dans l'Accord de Partenaire.
D
Données dérivées
Données que Rokt capture à partir de (a) interactions des clients avec les Rokt Layouts (par exemple, réponses positives/négatives), (b) informations sur les clients basées sur d'autres données (par exemple, le genre à partir du prénom), (c) données de suivi basées sur des appareils et (d) données opérationnelles (par exemple, informations sur le navigateur et l'appareil).
E
Éligible
Se produit lorsqu'une page ou un élément sur une page (par exemple, Variante, Mise en page, Offre) a été déterminé comme disponible pour la sélection.
Mise en page intégrée
Une mise en page associée à un élément HTML sur le site d'un partenaire qui se rend nativement comme partie de la page.
Taux d'engagement
Le pourcentage de clients qui ont interagi de manière positive ou négative avec une offre.
F
SDK Flutter
Un kit de développement logiciel qui permet aux annonceurs Rokt d'enregistrer des conversions dans l'application, et aux partenaires d'afficher des mises en page dans l'application au sein des applications Flutter.
Limite de fréquence
Le nombre de jours après une visite client pendant lesquels un placement ou une disposition sera supprimé pour ce même client.
G
Coût brut
Coût engagé, y compris les commissions d'agence.
Bénéfice brut
Les gains totaux générés par un annonceur/prestataire/partenaire à partir de ce qu'un client dépense lors d'un achat ou d'une série d'achats. Lorsque le bénéfice brut n'est pas transmis par un client, nous appliquons souvent une marge convenue sur leur chiffre d'affaires.
H
Adresse e-mail hachée
Un identifiant numérique qui peut être utilisé pour reconnaître de manière unique un client en ligne, tout en préservant son anonymat. L'adresse e-mail hachée est créée en appliquant un algorithme de hachage, comme SHA-256, à une adresse e-mail client ordinaire. La sortie est une chaîne de caractères entièrement anonymisée que les entreprises de commerce électronique comme Rokt peuvent utiliser pour identifier un client.
Groupe témoin
Une population témoin de clients qui ne sont pas exposés à un placement ou une expérience Rokt.
I
Impression
Se produit lorsqu'une page ou un élément sur la page (par exemple, variante, mise en page, offre) a terminé de se charger et est visible pour un client.
Incrementalité
Un outil Rokt qui crée un groupe de contrôle pour calculer le nombre de clients qui auraient converti même sans voir une offre Rokt. L'incrementalité peut vous dire combien d'augmentation incrémentale Rokt apporte à vos activités publicitaires.
iOS SDK
Un kit de développement logiciel qui permet aux annonceurs Rokt d'enregistrer des conversions dans l'application et aux partenaires d'afficher des mises en page dans l'application au sein d'applications iOS natives.
L
Mises en page
La mise en page est l'objet qui définit la représentation visuelle (UI) des offres sur le site d'un partenaire. Une mise en page donne au partenaire le contrôle sur l'apparence, la sensation et le style de l'expérience de leur client transactionnel.
Impression de mise en page
Un compte du nombre d'impressions de mise en page enregistrées. Une impression de mise en page est enregistrée lorsqu'une mise en page a terminé de se charger et a été rendue.
M
Groupe de mesure
Les Groupes de Mesure sont le mécanisme utilisé chez Rokt pour soutenir le reporting de performance sur l'ensemble des Campagnes qui représentent l'objectif d'un Client.
Score de qualité minimum (Min QS)
Le seuil de valeur minimum attendu afin d'afficher une offre en position 2+ pour le client.
Application multipage
Une application web (ou site web) qui décharge chaque page entre les navigations et recharge toutes les ressources à nouveau lors de l'arrivée sur la page suivante.
N
Engagement négatif
Un comptage des impressions d'offres ou de placements où un client a interagi (cliqué) avec des boutons de réponse négative.
Coût net
Coût encouru par un client, excluant les commissions des agences. Cela représente les coûts réels de la campagne sur la plateforme de Rokt.
Réseau
Le réseau de partenaires (ou éditeurs) premium de Rokt où les offres de tiers sont affichées.
Ajustement du réseau
Un ajustement appliqué à l'activité réseau pour tenir compte de l'activité non facturable. Typiquement appliqué en tant que pourcentage de l'activité réseau (anciennement ‘taux de nettoyage’) pour calculer les revenus de Rokt.
Contrôles de réseau
Un moyen pour les partenaires de contrôler les types d'annonceurs (par industrie ou nom de domaine) qui sont éligibles à s'afficher sur leur site.
Non transactionnel
Pages ou emplacements qui ne font pas partie d'un flux de transaction typique, comme un profil de client ou une page de confirmation d'inscription à une newsletter.
Activité non facturable
Ajustements appliqués au coût de la campagne pour l'activité qui ne sera jamais réalisée par Rokt en tant que revenu Rokt. Cela inclut les remises, crédits et autres incitations aux annonceurs ainsi que les créances douteuses.
Clics de nurturing
Nombre de clients uniques qui cliquent sur un lien dans un email de nurturing.
Conversions de nurturing
Nombre de conversions qui se produisent lorsque la dernière action avant la conversion pour la campagne de l'annonceur était de cliquer sur un lien dans un nurturing.
Parcours de Nurture
Une série de messages par e-mail ou SMS envoyés après qu'un client a interagi positivement avec une offre. Un Parcours de Nurture peut être utilisé pour rappeler aux clients l'offre et les inciter à la conversion.
Ouvertures de Nurture
Nombre de fois qu'un e-mail de nurture a été ouvert, avec un maximum d'une ouverture par client. Le taux d'ouverture est le nombre d'ouvertures par rapport au nombre d'envois.
Envois de Nurture
Nombre d'e-mails ou de SMS envoyés aux clients en réponse à un parrainage.
Étapes de Nurture
Nombre d'étapes (par exemple, e-mail, SMS) envoyées dans un parcours de nurture.
Désinscriptions de Nurture
Nombre de désinscriptions par e-mail. Le taux de désinscription est le nombre de désinscriptions par rapport au nombre d'envois.
O
Offre
La valeur pour le client telle qu'annoncée par une création.
Mise en page en superposition
Une mise en page qui affiche des offres en se superposant au contenu de la page native d'un partenaire.
P
Pages
Défini par les partenaires pour représenter différentes étapes du parcours de transaction. Les types de pages d'exemple incluent upsell, paiement, expédition et confirmation.
Expériences de page
Un outil utilisé par les annonceurs pour effectuer des tests A/B contrôlés afin de comparer les performances de différents créatifs.
Variante de page
La combinaison d'emplacements et de mises en page pour une page particulière. Une variante de page peut également indiquer une version d'une page sans emplacements. Les partenaires peuvent définir plusieurs variantes de page, et Rokt peut sélectionner la meilleure variante de page pour chaque client afin de maximiser les objectifs du partenaire.
Partenaire
Des entreprises de commerce électronique qui utilisent Rokt Ecommerce sur leurs sites ou applications pour afficher des offres de tiers ou stimuler l'engagement des clients.
Données du partenaire
Toutes les données sur un client détenues par le client Rokt Ecommerce, que le client choisit d'intégrer avec Rokt.
Informations personnellement identifiables (PII)
Points de données pouvant être utilisés pour identifier un client. Des exemples incluent le nom du client, l’email ou le numéro de téléphone.
Placements
Un emplacement (élément) sur votre page utilisé pour afficher des offres à un client sur votre site. C'est un objet discret qui existe, peut être sélectionné, rapporté, etc.
Position
L'ordre dans lequel les offres sont affichées dans une mise en page. Chaque mise en page peut avoir une ou plusieurs positions, comme défini par le partenaire.
Engagements de mise en page positifs
Un compte des mises en page où un utilisateur a interagi (cliqué) avec un ou plusieurs boutons de réponse positive.
Taux d'engagement de mise en page positive
Un taux pour le nombre d'impressions de mise en page qui ont abouti à au moins un renvoi (Engagement de mise en page positive).
Fournisseur
Une entreprise cherchant à tirer parti du commerce distribué pour vendre son produit ou service sur un site ecommerce partenaire Rokt dans le cadre du flux de paiement.
Stratégie de tarification
La stratégie qu'une campagne utilise pour enchérir pour un emplacement lors d'une enchère. Rokt propose deux stratégies de tarification : manuelle et enchères intelligentes.
Q
Score de qualité
La note de Rokt sur la pertinence et la valeur attendue d'une campagne pour un partenaire. Le Score de qualité est une combinaison du prix d'enchère maximum et du taux d'engagement prévu, et détermine le gagnant de l'enchère.
Consentement de qualité
Consentement du client obtenu où il est clair quelle est l'offre, qui en est l'expéditeur et ce qui va se passer ensuite, par exemple, le client recevra un coupon par email.
R
SDK React Native
Un kit de développement logiciel qui permet aux annonceurs Rokt d'enregistrer les conversions in-app, et aux partenaires d'afficher les mises en page in-app dans des applications React Native.
Référence
Un résultat positif de l'interaction d'un client avec une annonce ou une offre d'engagement, ou lorsque qu'un client interagit positivement et complète une transaction avec une offre de vente additionnelle.
Taux de référence
Le taux auquel les clients interagissent avec l'offre de votre campagne. Il affiche le nombre de références en pourcentage des impressions.
Références par transaction
Mesure le nombre de références générées par transaction.
Score de qualité de réservation (RQS)
Le seuil de valeur minimale attendu afin d'afficher un placement au client.
ROAS
Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est une estimation lorsque le taux d'acquisition ou de conversion au clic est inférieur à 100%. ROAS = Total (montant d'acquisition ou de conversion au clic) ou montant total de conversion estimé / Coût brut x 100.
Publicités Rokt
Un canal publicitaire de performance exclusif qui capte toute l'attention des consommateurs à un moment critique de chaque parcours d'achat : juste après qu'ils aient effectué un achat sur un site de commerce électronique de premier plan, toujours avec leur carte de crédit en main.
Rokt Ecommerce
Un produit que les partenaires peuvent utiliser pour générer des revenus supplémentaires en montrant des offres d'acquisition tierces. Rokt Ecommerce offre également la possibilité aux partenaires de mener des campagnes internes pour stimuler l'engagement des clients.
Application Shopify Rokt Ecommerce
L'application Shopify de Rokt qui permet aux propriétaires de magasins Shopify de devenir partenaires de Rokt et de monétiser leur page de confirmation en affichant des mises en page Rokt.
ID de suivi Rokt
Un identifiant unique qui peut être utilisé pour l'attribution des conversions à la place d'un e-mail ou d'un numéro de téléphone. L'ID de suivi Rokt est généré lorsqu'un client accepte une offre ; l'annonceur peut ensuite fournir l'ID de suivi à Rokt lorsque un client convertit pour fermer la boucle d'attribution.
Transaction Rokt
Une transaction où Rokt sélectionne au moins une annonce ou un upsell tiers à afficher au client.
RPM
Mesure le revenu généré par 1000 impressions de placement. Ce métrique prend en compte les influences sur la valeur à partir du point où le placement est correctement rendu.
RPP
Revenu par achat. Mesure le revenu généré par achat complété par un utilisateur.
RPT
Revenu par transaction. Mesure le revenu généré par transaction complétée par un utilisateur.
S
Kit de développement logiciel (SDK)
Un package logiciel pour les développeurs tiers afin d'initialiser et d'exécuter le produit Rokt en utilisant un cadre ou une plateforme particulière.
SPA
Application à page unique. Une application web (ou site web) qui réécrit dynamiquement une seule page web pour faciliter les transitions de page.
Smart Bidding
Un outil d'apprentissage automatique qui ajuste les prix des enchères en fonction du taux de conversion prédictif, de la valeur de commande ou du taux de conversion incrémentiel d'un client individuel.
Sous-verticale
Un moyen de catégoriser des entreprises similaires au sein d'un vertical en fonction de l'industrie ou du service fourni.
T
Tiers
Possédé par une entreprise indépendante - par exemple, des données tierces possédées par une entreprise non liée ou des campagnes publicitaires Rokt de tiers qui sont exécutées par des annonceurs non liés sur votre propre site.
Temps passé sur le site
Le temps total passé par les clients sur la page de destination d'un annonceur (en millisecondes). Un client est considéré comme rebondissant s'il passe moins de 2s sur le site.
Transactions de page totales
Nombre de fois qu'une vue de page donnée a abouti à une transaction, indépendamment du fait qu'un placement ait été rendu ou non. Voir aussi Transaction de page (P).
Transactions totales (TT)
Nombre total de transactions clients, y compris celles que Rokt ne prend pas en charge. Cela est rarement utilisé, mais parfois lors de la montée en puissance du client, nous voulons montrer la performance des transactions que Rokt prend en charge (T) par rapport au total des transactions client (TT). Au fil du temps, T devrait converger vers TT alors que Rokt est totalement déployé.
Montant total d'acquisitions par clic
Le montant total cumulé des acquisitions par clic (par exemple, montant total de la commande).
Montant total de conversion
Le montant total cumulé des conversions par clic (par exemple, montant total de la commande).
Transaction
Le résultat d'un parcours transactionnel. Pour la plupart des sites de commerce électronique, la transaction est un achat, mais cela dépend du produit ou service fourni par le partenaire.
Transaction Journey
Une séquence prédéterminée d'interactions clients sur le site Web ou l'application d'un partenaire qui se déroulent au cours d'une expérience ou pendant une période donnée.
Treatment
Un client, ou un groupe de clients, sélectionné au hasard, qui est "exposé" à une expérience ou une offre particulière. Leur comportement est mesuré et comparé à un groupe de contrôle.
U
Unique Customer (U)
Nombre de clients uniques sur une période de temps. Cela est généralement utilisé pour mesurer les résultats sur une base par client au fil du temps ou lors de visites répétées (par exemple, valeur par client, incrémentalité).
Upsell
Un produit ou service supplémentaire qui est ajouté au panier du client pendant le processus de paiement. Inclut ce qui est généralement appelé vente croisée.
Taux de conversion d'upsell
Mesure le nombre de conversions d'upsell par rapport au nombre de transactions.
Taux de conversion d'upsell
Le taux auquel les clients achètent avec succès un article Add-on après avoir été engagés dans une campagne les encourageant à compléter cette action.
V
Valeur par Transaction (VPT)
La valeur que Rokt ajoute à la transaction d'un partenaire, en tenant compte des revenus accessoires, de la valeur moyenne de commande et de la valeur à vie du client.
Verticale
Un moyen de catégoriser des entreprises similaires en fonction de l'industrie ou du service fourni. Les verticales sont utilisées par les partenaires pour contrôler quels types d'offres peuvent être affichées, et par les annonceurs pour spécifier quels types de sites partenaires leurs créations doivent être affichées.
W
Web SDK
La suite d'outils de Rokt pour l'intégration sur le site d'un partenaire. Également utilisée par les annonceurs pour l'attribution de conversion.
WebView SDK
Une addition au Rokt Web SDK qui permet de gérer correctement les liens de trafic liés à Rokt à l'intérieur des applications web mobiles hybrides.