エンゲージメントキャンペーン
あなたのRoktの配置を使用して、内部のエンゲージメントキャンペーンを実施することができます。 Roktは、アプリのダウンロード、メールの購読登録、および顧客フィードバックキャンペーンを含む、顧客の生涯価値を向上させるために設計されたさまざまなキャンペーンタイプを提供しています。
すべてのキャンペーンは、公開される前にRoktによって承認されます。 送信をクリックして以下のプロセスを完了すると、キャンペーンはオペレーションチームに送信され、さらなる情報の提供や変更の要求がある場合には連絡があります。
私のユースケース
エンゲージメントキャンペーンを作成する
my.rokt.comにログインします。
アカウントをクリックします。
キャンペーンをクリックします。
概要をクリックします。
新しいキャンペーンをクリックします。
キャンペーンに名前を付けます。
ヒントキャンペーン名には、マーケティング目標、国、および期間を含めることをおすすめします（例：「U.S. | Web traffic | Q1 2023」）。
主な目的を選択します。
続行をクリックします。
キャンペーンの詳細
このキャンペーンに関連するブランドの詳細を提供してください。
アカウントマネージャー: ドロップダウンから選択します。
ブランド名: キャンペーンの対象となるブランドの名前です。
国: キャンペーンの各オーディエンスに対して利用可能な場所のターゲティングオプションを決定します。また、国にターゲティングされたキャンペーンは現地通貨で入札することもできます。
言語: キャンペーンの言語です。
タイムゾーン: キャンペーンが実行される現地のタイムゾーンです。
垂直: ドロップダウンから垂直を選択し、垂直を追加をクリックしてさらに追加します。
サブ垂直: ドロップダウンからキャンペーンのサブ垂直を選択します。
注記複数のサブ垂直を選択するには、追加の垂直を追加してから異なるサブ垂直を選択する必要があります。
キャンペーンの設定
キャンペーンの設定を選択してください:
(オプション) 紹介除外期間の設定: このキャンペーンからのオファーに対して顧客が肯定的な応答をした後、同じキャンペーンから再びオファーを受けるまでに経過する時間の長さです。これはユーザーのメールアドレスによって決まります。デフォルトは「除外なし」で、最大は「無制限」です。
キャンペーンのスケジュール設定:
(デフォルト) 承認後すぐに実行: キャンペーンは承認後すぐに実行されます。
カスタムスケジュールの設定: キャンペーンの実行開始日と/または終了日を設定します。
注記キャンペーンの開始日と終了日を指定する際には、以下の点に注意してください:
- キャンペーンの開始日と終了日の両方はオプションです。
- 開始日が指定されている場合、クリエイティブは開始日まで表示されません。
- 終了日が指定されていない場合、キャンペーンは予算が尽きるまで実行されます。
- 終了日が指定されている場合、キャンペーンは終了日に終了します。予算が残っていても関係ありません。
- 開始日は今日以降である必要があります。終了日は開始日より後である必要があります。
利用規約
(オプション) 必要に応じてチェックボックスを選択してキャンペーンの条件を設定します。
- 利用規約: クリエイティブを表示するたびに、お客様に利用規約へのリンクを表示させる場合は選択してください。利用規約を左側のテキストボックスに入力または貼り付けてください。
- プライバシーポリシー: クリエイティブを表示するたびに、お客様にプライバシーポリシーへのリンクを表示させる場合は選択してください。プライバシーポリシーを左側のテキストボックスに入力または貼り付けてください。
- 免責事項: クリエイティブを表示するたびに、お客様に免責事項メッセージを表示させる場合は選択してください。免責事項をテキストボックスに入力または貼り付けてください。
注記これらのオプションのいずれかを追加する場合は、詳細を左側のテキストボックスに貼り付ける必要があります。
請求タイプと予算
請求と予算を設定します。
ドロップダウンから請求タイプを選択します。
キャンペーンのスケジュールを指定します。
注記キャンペーンの開始日と終了日を指定する場合は、以下の点に注意してください：
- キャンペーンの開始日と終了日はどちらもオプションです。
- 開始日が指定されている場合、クリエイティブは開始日まで表示されません。
- 終了日が指定されていない場合、キャンペーンは関連する予算が使い果たされるまで実行されます。
- 終了日が指定されている場合、キャンペーンは終了日に終了します。予算の残高に関係なくです。
- 開始日は今日以降である必要があります。終了日は開始日より後である必要があります。
アクティブな予算: キャンペーンのアクティブな予算：
予算上限: ドロップダウンから予算上限のタイプを選択します。
金額: アカウントの通貨で予算の金額を入力します。
上限を追加: 別の予算上限（例：日次または月次の上限）を追加するにはクリックします。
予算を追加: 別の予算を追加するにはクリックします。
注記Eコマースキャンペーンでは、各紹介に固定のSaaS料金が請求されます。RoktのアカウントマネージャーがSaaS料金に入力するべき内容を理解するのに役立ちます。
測定グループ
- 測定グループを設定します。
最適化
Roktは、より効率的なキャンペーン結果を提供するために、一日または一ヶ月を通じて支出率を自動的に最適化します。
- 次へをクリックしてオーディエンスタブに進みます。
オーディエンス
- 以下のいずれかを行います。
- 既存のオーディエンスをキャンペーンに追加するか、
- オーディエンスを追加をクリックします。オーディエンスの作成方法についての詳細は、こちらのガイドをご覧ください。
- 進捗状況を保存するには、保存して終了をクリックするか、次へをクリックしてクリエイティブタブに進みます。
クリエイティブ
- 以下のいずれかを行います。
- 既存のクリエイティブをキャンペーンに追加するか、
- クリエイティブを追加 をクリックします。クリエイティブの追加方法の詳細については、こちらの手順をご覧ください。
- 進行状況を保存するには 保存して終了 をクリックし、承認のために Rokt に送信するには 送信 をクリックします。
以下のフィールドは、キャンペーンを保存した後に変更できません。
- キャンペーンの目的
- 国
- 言語
- タイムゾーン
キャンペーンを保存する前に、これらのフィールドが正しいことを再確認してください。
既存のキャンペーンを編集する
時折、既存のキャンペーンを編集する必要が生じることがあります。キャンペーンを編集する一般的なシナリオは以下の通りです：
- リファラルの上限を調整する必要がある場合。
- キャンペーンの予算が使い果たされた場合。
- キャンペーンに終了日が設定されていますが、後日までキャンペーンを延長したい場合。
- キャンペーンのプライバシーポリシー、免責事項、利用規約に重要な変更があった場合。
ホームページでアカウントを見つけ、左側のナビゲーションメニューからキャンペーン > 概要ページに移動します。
編集したいキャンペーンを見つけます。キャンペーン名の列で、右側の編集アイコンをクリックしてキャンペーンを編集します。
キャンペーンウィザードが表示され、キャンペーンの既存の設定が自動的に入力されます。キャンペーンの任意のフィールドを変更することができますが、以下のフィールドは変更できません：
- キャンペーンの目的
- 国
- 言語
- タイムゾーン
これらのフィールドを変更したい場合は、新しいキャンペーンを作成し、既存のキャンペーンを一時停止する必要があります。
キャンペーンへの編集内容を破棄したい場合は、左上の戻るボタンをクリックします。キャンペーンへの変更内容は破棄されます。
必要な編集をすべて行った後、保存して編集をクリックすると、キャンペーンとその新しい編集内容がRoktオペレーションチームによる手動承認のためのキューに配置されます。
アクティブなキャンペーンを一時停止する
キャンペーン > 概要 ページでは、アクティブなキャンペーンは ステータス 列の緑色の円で表示されます。アクティブなキャンペーンを一時停止するには、その ステータス の隣にあるドロップダウンアイコンをクリックし、一時停止 を選択します。
一時停止したキャンペーンを再開する
以下の条件がすべて満たされている場合、一時停止したキャンペーンを再開することができます：
- キャンペーンが以前に一時停止されていた（上記を参照）
- キャンペーンが所属するアカウントにまだクレジットまたは資金が残っている
- 現在の日付がキャンペーンの終了日より前であるか、終了日が指定されていない
- キャンペーンに少なくとも1つのアクティブな対象者がいる
- アクティブな対象者が少なくとも1つのアクティブなクリエイティブにリンクしている
これらの条件のいずれか1つでも満たされていない場合、一時停止したキャンペーンは再開できません。
キャンペーン > 概要 ページでは、一時停止したキャンペーンは ステータス 列のオレンジ色の円で表示されます。一時停止したキャンペーンを再開するには、その ステータス の隣にあるドロップダウンアイコンをクリックし、開始 をクリックします。