Importer des audiences personnalisées
Les audiences personnalisées sont une liste de clients provenant de votre CRM. Ces listes de clients peuvent être segmentées de n'importe quelle manière que vous jugez appropriée. Par exemple, tous vos clients, les clients ayant effectué une transaction au cours des 12 derniers mois ou les clients qui se sont désabonnés.
À quoi puis-je utiliser les audiences personnalisées ?
Vous pouvez utiliser des audiences personnalisées sur le réseau Rokt pour deux raisons principales :
- Exclure les clients existants de la vue de votre offre sur le marché Rokt (particulièrement utile si l'objectif de votre campagne est l'acquisition).
- Cibler vos clients existants avec une campagne Rokt.
Vous pouvez utiliser l'API d'Audience Personnalisée pour envoyer à Rokt les détails de votre audience personnalisée à tout moment. En savoir plus sur la mise en place de l'API d'Audience Personnalisée ici.
Restrictions de la liste d'inclusion
Lorsque vous utilisez des listes de ciblage d'inclusion pour cibler les clients existants, vous ne devriez pas inclure une liste de moins de 1 000 individus. Cela protège la confidentialité des utilisateurs en réduisant le risque de messages hyper-ciblés.
Prochaines étapes
Avant que votre audience ne soit en ligne, vous devez créer une nouvelle création et lier votre audience à une création.
Importation d'audiences personnalisées
Vous pouvez importer des audiences personnalisées de la manière suivante :
- Importer via CSV
- Importer via transfert de fichier
- Importer via Web SDK
- Importer via LiveRamp
- Importer via mParticle
- Importer via Segment
Importer via CSV
Vendre à des clients actuels est plus facile que d'en chercher de nouveaux ; Rokt vous aide à renforcer vos relations existantes en utilisant des audiences personnalisées.
Ou, peut-être souhaitez-vous vous assurer que vos campagnes ne sont pas montrées aux clients existants. Rokt peut utiliser vos données pour identifier les clients nouveaux et existants qui passent par notre plateforme.
Si vous avez une liste de clients ou des données de votre site, telles que des adresses e-mail d'acheteurs ou des codes postaux, vous êtes prêt à commencer.
Listes de courriels
Rokt propose plusieurs façons d'ajouter des clients existants à une liste Rokt. Vous pouvez importer vos clients à partir d'un fichier CSV vers une liste nouvelle ou existante dans le but de cibler ou de supprimer des clients connus.
Avant de commencer
- Pour importer des clients existants, vous devez connaître leurs adresses électroniques, car c'est le seul champ que Rokt utilise pour identifier des individus uniques sur le réseau.
- Les adresses électroniques peuvent être importées dans leur format brut (par exemple,
john@rokt.com), ou dans un format haché. Notez que Rokt ne prend en charge que les algorithmes de hachage SHA-256. - Pour que les fichiers soient importés, votre fichier ne doit contenir que des adresses électroniques (et dans la première colonne, le cas échéant). Votre fichier peut ou non inclure un en-tête.
- Votre compte peut prendre en charge plusieurs listes. Lorsque vous téléchargez un fichier, vous devez décider si vous créez une nouvelle liste ou modifiez une liste existante. Lors de la modification d'une liste existante, vous devez décider si tous les clients du fichier téléchargé doivent être ajoutés ou supprimés d'une liste existante.
- Lors de l'ajout de clients à une liste existante, si un client existe déjà dans la liste, ce client est ignoré (c'est-à-dire que le client n'est pas entré deux fois dans une liste).
- Lors de la suppression de clients d'une liste existante, si un client ne peut pas être trouvé, ce client est ignoré.
Limites
| Type | Limite |
|---|---|
| Taille du fichier | Fichier CSV de 200MB. |
Création d'une liste à partir de fichiers CSV
Dans la barre de navigation de gauche, allez à Campagnes > Audiences personnalisées.
Cliquez sur Nouvelle audience personnalisée en haut à droite de la page.
Sélectionnez Liste de clients par email comme source de l'audience.
Entrez un nom pour votre audience personnalisée. Cliquez sur Importer pour importer un fichier CSV depuis votre ordinateur.
Une fois que vous avez réussi à télécharger votre fichier, cliquez sur Suivant.
Vérifiez les détails de votre téléchargement et cliquez sur Enregistrer.
Votre tâche d'importation va commencer à être traitée. Vous pouvez naviguer hors de la page ou même commencer une autre tâche d'importation.
Les importations multiples sont mises en file d'attente l'une après l'autre afin qu'il n'y ait pas de conflits si la même adresse email se trouve dans plusieurs fichiers. Une fois qu'une tâche d'importation est terminée, la suivante commence automatiquement.
Une fois votre importation terminée, elle est répertoriée avec les informations suivantes : date, nom de fichier et contacts ajoutés/supprimés. Une notification par email sera envoyée à la fin.
Vous pouvez cibler ou supprimer ces adresses email dans vos paramètres d'audience pour chacune de vos campagnes. Si vous ciblez déjà la liste à laquelle vous avez ajouté des emails, vous n'avez pas besoin de changer vos options de ciblage.
Ajout d'une audience personnalisée à votre campagne
- Sélectionner Inclure permet de n'afficher votre offre qu'aux clients au sein de l'audience personnalisée sélectionnée.
- Sélectionner 'Exclure' aura pour résultat de n'afficher votre offre qu'aux utilisateurs en dehors de l'audience personnalisée sélectionnée.
Depuis la navigation de gauche, allez à Campagnes.
Choisissez la campagne à laquelle vous souhaitez appliquer votre audience personnalisée.
Cliquez sur Ajouter une audience.
Nommez votre audience et saisissez tous les autres détails démographiques pertinents.
Cliquez sur Oui dans le paramètre Liste d'email.
Sélectionnez l'audience personnalisée que vous souhaitez cibler ou exclure.
remarqueLe nom par défaut de votre audience personnalisée pourrait apparaître comme Base de données de l'annonceur.
Continuez la configuration comme vous le feriez pour toute autre audience.
Listes de codes postaux
Votre entreprise peut ne cibler que certains codes postaux spécifiques, par exemple en raison des zones de livraison. Rokt vous permet de cibler des zones géographiques grâce à notre ciblage local, cependant, mettre en place un ciblage géographique pour tous vos publics peut être fastidieux. Au lieu de cela, vous pouvez télécharger une liste de codes postaux que vous souhaitez cibler et rendre cette liste disponible pour tous vos publics.
Avant de commencer
- Vous avez une liste de codes postaux prête à l'emploi
- Les fichiers sont au format CSV
- Tous les codes postaux doivent se trouver dans la première colonne
- Aucun en-tête ne doit être présent
- Le code postal doit correspondre au format attendu pour le pays cible (par exemple, cinq chiffres pour les codes postaux U.S.)
Créer une liste à partir d'un fichier CSV
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Campagnes, puis sur Audiences personnalisées.
Cliquez sur Nouvelle audience personnalisée dans le coin supérieur droit de la page.
Sélectionnez Liste de codes postaux comme source d'audience.
Entrez un nom pour votre nouvelle audience personnalisée. Cliquez sur Télécharger pour importer un fichier CSV depuis votre ordinateur.
Une fois que vous avez téléchargé votre fichier avec succès, cliquez sur Suivant.
Vérifiez votre téléchargement et cliquez sur Enregistrer.
Une fois votre importation terminée, elle est répertoriée avec les informations suivantes : date, nom du fichier, et contacts ajoutés ou supprimés.
Vous pouvez cibler ou supprimer ces codes postaux dans vos paramètres d'audience pour chacune de vos campagnes. Si vous avez modifié une liste que vous utilisez déjà dans une campagne, vous n'avez pas besoin de changer vos options de ciblage.
Ajout d'une audience personnalisée à votre campagne
- Si vous sélectionnez Inclure, seuls les clients dont les codes postaux figurent dans l'audience personnalisée sélectionnée sont éligibles pour voir une offre.
- Si vous sélectionnez Exclure, les clients avec les codes postaux listés ne sont pas éligibles pour voir une offre.
Dans la navigation de gauche, cliquez sur Campagnes.
Choisissez la campagne à laquelle vous souhaitez appliquer votre audience personnalisée.
Cliquez sur Ajouter Audience dans le coin supérieur droit.
Nommez votre audience et saisissez d'autres détails pertinents de ciblage démographique.
Sous Ciblage de localisation, sélectionnez Liste de codes postaux personnalisés, puis Sélectionner ou télécharger la liste.
Sélectionnez la liste de codes postaux que vous souhaitez cibler ou exclure (Note : Seules les listes de codes postaux pertinentes pour le pays de votre audience sont affichées).
Continuez la configuration comme vous le feriez pour toute autre audience.
Importation via transfert de fichier
Établir une connexion à partir d'un ordinateur hôte (par exemple, votre ordinateur portable) vers un serveur FTP sécurisé nécessite un logiciel client tiers. Ce tutoriel suggère le client populaire et gratuit FileZilla, qui est disponible pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux.
- Dans votre navigateur, accédez à https://filezilla-project.org/ et cliquez sur Download FileZilla Client.
- Installez FileZilla sur votre ordinateur. Si vous avez déjà FileZilla installé, assurez-vous de disposer de la dernière version.
- Contactez votre gestionnaire de compte Rokt pour demander l'accès au SFTP de Rokt. Une fois l'accès accordé, vous devriez recevoir un email de Rokt avec le sujet "Vous avez reçu l'accès au serveur SFTP de Rokt."
- Téléchargez le fichier joint et décompressez le fichier chiffré en utilisant le mot de passe fourni dans un second email "Email pour le mot de passe pour le fichier avec instructions."
- Le fichier chiffré que vous venez de décompresser contient un fichier
.pemqui est votre clé pour accéder au dossier SFTP de Rokt.
Les étapes suivantes sont les mêmes pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux et sont basées sur la dernière version de FileZilla.
- Ouvrez FileZilla et naviguez vers
Fichier > Gestionnaire de site
- À gauche, cliquez sur Nouveau Site et remplissez les informations suivantes :
Protocole : SFTP – SSH File Transfer Protocol
Hôte : ftp.rokt.com
Port : 22
Fichier clé : Parcourez votre fichier clé local (
.pem) et sélectionnez-le depuis votre disque local (voir image ci-dessous).
- Cliquez sur Connecter. Vous devriez être connecté et pouvoir voir vos dossiers accessibles pour télécharger des fichiers.
En utilisant notre plateforme de gestion des données, Rokt peut recevoir des données d'audience personnalisées à la fréquence que vous préférez. Si vous travaillez avec Rokt en tant qu'annonceur, ces listes peuvent être utilisées dans vos campagnes pour cibler ou exclure certains clients de voir vos offres. Si vous travaillez avec Rokt en tant que partenaire, ces listes peuvent être utilisées pour déterminer quels clients voient l'expérience Rokt sur votre site.
Une méthode pour livrer des données d'audience personnalisées à Rokt est le SFTP hébergé par Rokt.
Connexion au SFTP de Rokt
Établir une connexion d'un ordinateur hôte (par exemple, votre ordinateur portable) à un serveur FTP sécurisé nécessite un logiciel client tiers. Ce tutoriel suggère le client populaire et gratuit FileZilla qui est disponible pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux.
- Dans votre navigateur, naviguez vers https://filezilla-project.org/ et cliquez sur Download FileZilla Client.
- Installez FileZilla sur votre ordinateur. Si vous avez déjà installé FileZilla, assurez-vous de disposer de la dernière version.
- Contactez votre gestionnaire de compte Rokt pour demander l'accès au SFTP de Rokt. Une fois l'accès accordé, vous devriez recevoir un e-mail de Rokt avec pour objet "You've been granted access to Rokt's SFTP server."
- Téléchargez le fichier joint et décompressez le fichier crypté en utilisant le mot de passe fourni dans un second e-mail "Email for password for file with instructions."
- Le fichier crypté que vous venez de décompresser contient un fichier
.pemqui est votre fichier clé pour accéder au dossier SFTP de Rokt.
Les étapes suivantes sont les mêmes pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux et se basent sur la dernière version de FileZilla.
- Ouvrez FileZilla et allez dans
File > Site Manager
- À gauche, cliquez sur New Site et remplissez les informations suivantes :
Protocol: SFTP – SSH File Transfer Protocol
Host: ftp.rokt.com
Port: 22
Key file: Parcourez votre fichier clé local (
.pem) et sélectionnez-le sur votre disque local (voir l'image ci-dessous).
- Cliquez sur Connect. Vous devriez être connecté et capable de voir vos dossiers accessibles pour télécharger des fichiers.
Chemin de fichier et exigences
Pour la majorité des intégrations, les fichiers d'audience personnalisée doivent être placés dans le chemin de fichier suivant :
| Chemin de fichier utilisant une liste par défaut | Objectif |
|---|---|
| /upload/custom-audience/include/AdvertiserDatabase | Ajouter une liste de clients dans le fichier AdvertiserDatabase par défaut associé à votre compte. |
| /upload/custom-audience/exclude/AdvertiserDatabase | Retirer une liste de clients du fichier AdvertiserDatabase par défaut associé à votre compte. |
Si vous avez besoin de télécharger et de maintenir plusieurs listes d'audience personnalisée différentes dans un seul compte (par exemple, vous pourriez avoir une liste pour les clients que vous souhaitez utiliser lors du ciblage des campagnes, et une liste distincte pour les clients que vous souhaitez empêcher de voir vos campagnes), vous pouvez créer une liste d'audience personnalisée spécifique comme suit :
| Chemin de fichier utilisant une liste spécifique | Objectif |
|---|---|
| /upload/custom-audience/include/MyList | Ajouter une liste de clients dans une liste d'audience personnalisée non par défaut nommée MyList. MyList est un sous-dossier que vous créeriez dans le dossier include comme illustré dans le chemin de fichier. |
| /upload/custom-audience/exclude/MyList | Retirer une liste de clients d'une liste d'audience personnalisée non par défaut nommée MyList. MyList est un sous-dossier que vous créeriez dans le dossier exclude comme illustré dans le chemin de fichier. |
Remarque : Les fichiers d'audience personnalisée sont supprimés automatiquement de ce dossier dès qu'ils sont traités par Rokt.
Formats de fichiers requis
Les fichiers téléchargés sur le serveur SFTP doivent répondre aux normes suivantes afin d'être traités correctement dans la plateforme de données Rokt.
- Le format de fichier doit être
.csvou.txt - Jeux de caractères UTF-8 (UTF-16 ou UTF-32 avec une marque d'ordre d'octets appropriée)
- La liste des adresses email doit être formatée :
- Dans une seule colonne
- Sans en-tête de colonne
- Les adresses email peuvent être en texte brut ou hachées
- Si vous hachez les adresses email, veuillez vous assurer qu'elles :
- Utilisent l'algorithme de hachage SHA256
- Sont en minuscules et coupées (espaces retirés) avant le hachage
- Sont toutes hachées dans le même format — ne mélangez pas des emails en clair et hachés par fichier (les emails doivent être soit tous en clair, soit tous en SHA256)
Tout fichier ne respectant pas le format ci-dessus sera rejeté par le système de Rokt.
Fichiers Temporaires
Des fichiers 'staging' temporaires peuvent être téléchargés. Tout fichier nommé avec un préfixe "." sera traité comme un fichier temporaire et ne sera pas traité jusqu'à ce qu'il soit renommé sans préfixe ".".
Importer via le SDK Web
L'accès à l'importation de l'audience personnalisée via le SDK web est actuellement sur invitation uniquement. Veuillez contacter votre responsable de compte Rokt si vous êtes intéressé par ce type d'importation.
En intégrant le snippet du SDK web de Rokt sur n'importe quelle page avant votre page de confirmation, vous pouvez recibler les utilisateurs qui ont visité cette page pour améliorer la pertinence et renforcer les résultats d'acquisition. Une liste d'utilisateurs générée dynamiquement est créée, incluant tout utilisateur qui a visité la page mais n'a pas converti, qui peut ensuite être liée à une campagne de reciblage nouvellement créée. En utilisant cette méthode, vous pouvez réduire votre Coût Par Acquisition avec des campagnes adaptées aux utilisateurs plus avancés dans le tunnel.
Avant de commencer
Le SDK web de Rokt doit être intégré directement sur toutes les pages concernées en appelant la méthode ‘selectPlacements’ sans attributs de données. Pour les applications multipages, insérez le script suivant dans les en-têtes des pages concernées.
<script type="module">
const target = document.head || document.body;
const script = document.createElement("script");
script.type = "text/javascript";
script.src = "https://apps.rokt.com/wsdk/integrations/launcher.js";
script.fetchPriority = "high";
script.crossOrigin = "anonymous";
script.async = true;
script.id = "rokt-launcher";
target.appendChild(script);
await new Promise((resolve) =>
window.Rokt
? resolve()
: document
.getElementById("rokt-launcher")
.addEventListener("load", () => resolve())
);
const launcher = await window.Rokt.createLauncher({
accountId: "rokt-account-id",
});
await launcher.selectPlacements({
});
</script>
Pour les applications monopage (SPA), suivez ce guide ici, et informez votre responsable de compte que vous intégrerez via une SPA.
Pour garantir que les utilisateurs qui convertissent soient supprimés de la liste des utilisateurs qui ont visité vos pages d'intérêt, le SDK web devra être intégré sur votre page de confirmation. Si vous enregistrez déjà des conversions en utilisant le SDK web, informez votre responsable de compte.
Si vous n'enregistrez pas encore de conversions sur votre page de confirmation, la méthode 'captureConversion' sur le SDK web doit être appelée, avec les attributs appropriés intégrés. Voir plus d'informations sur l'intégration du SDK web sur la page de conversion ici.
Une fois que vous avez intégré avec succès Rokt sur les pages à partir desquelles vous souhaitez générer des listes d'audience personnalisées, contactez votre gestionnaire de compte pour la QA et les tests.
Création de listes d'audience personnalisées à partir du SDK web
Votre campagne de reciblage nécessite la création de deux audiences personnalisées : une liste d'inclusion pour les utilisateurs qui ont visité la page d'intérêt et une liste d'exclusion pour les utilisateurs qui ont converti.
Connectez-vous à my.rokt.com.
Dans la barre de navigation à gauche, allez à Campagnes > Audiences personnalisées.
Cliquez sur Nouvelle audience personnalisée.
Sélectionnez Visiteurs du site web comme source de l'audience.
Cliquez sur Continuer.
Entrez un nom pour votre audience personnalisée.
Entrez la partie unique de l'URL de la page où vous avez intégré le fragment du SDK web Rokt. Par exemple, si vous avez intégré le SDK web sur la page produit, où l'URL est www.advertiser.com/productpage/, vous entreriez “/productpage/”.
Cliquez sur Enregistrer.
Répétez le processus ci-dessus pour créer une deuxième audience personnalisée pour la page de conversion. Assurez-vous de définir la condition URL comme une partie unique de l'URL de la page de conversion où vous avez le SDK web.
Cliquez sur Enregistrer.
remarqueVotre nouvelle audience personnalisée commencera à se peupler immédiatement, à condition que le SDK web soit correctement intégré sur la page que vous avez spécifiée pour l'audience.
Ajouter des audiences personnalisées à votre campagne
- Connectez-vous à my.rokt.com.
- Dans la navigation à gauche, allez à Campagnes.
- Sélectionnez Modifier pour la campagne à laquelle vous souhaitez appliquer vos audiences personnalisées.
- Cliquez sur Suivant pour voir l'interface des audiences.
- Cliquez sur Ajouter.
- Nommez votre audience et saisissez toutes les autres informations démographiques pertinentes.
- Cliquez sur le menu déroulant Avancé et sélectionnez Retargeting de site web.
- Sélectionnez l'audience personnalisée pour la page spécifique que vous avez créée et définissez-la comme une liste d'inclusion.
- Sélectionnez l'audience personnalisée pour la page de conversion que vous avez créée et définissez-la comme une liste d'exclusion.
- Continuez la configuration comme vous le feriez pour toute autre audience.
Inclusion et exclusion
- Sélectionner 'Inclure' a pour résultat de ne montrer votre offre qu'aux clients dans l'audience personnalisée sélectionnée qui ont visité votre page spécifique.
- Sélectionner 'Exclure' montrera uniquement votre offre aux utilisateurs en dehors de l'audience personnalisée sélectionnée qui ont converti.
Importation via LiveRamp
Les clients de LiveRamp peuvent envoyer des fichiers d'audience personnalisés via LiveRamp à Rokt. Ces fichiers sont chargés dans la plateforme de données Rokt et sont fonctionnellement identiques aux fichiers de segments personnalisés livrés via d'autres voies telles que SFTP, API ou téléchargement via l'interface utilisateur.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que LiveRamp ?
LiveRamp est une plateforme d'intégration de données pour les marketeurs. Les clients de LiveRamp envoient des listes de clients (appelées segments personnalisés) à LiveRamp où ils peuvent gérer ces listes. Les listes peuvent également être envoyées à d'autres fournisseurs de technologies marketing et publicitaires (par exemple, Facebook, Google, Salesforce DMP) pour être utilisées dans le ciblage, la suppression et la mesure.
Les marketeurs utilisent LiveRamp pour trois raisons principales :
- Capacités de cartographie des identifiants de haute qualité
- Réputation de confiance pour la gestion des données clients sensibles
- Grand nombre d'intégrations prises en charge
Comment puis-je configurer une livraison vers Rokt ?
Tous les comptes Rokt sont activés pour s'intégrer avec LiveRamp par défaut. Vous pouvez configurer vos livraisons de données directement à partir de LiveRamp. Pour configurer ces livraisons, vous avez besoin de deux informations de votre gestionnaire de compte Rokt :
- Rokt Account ID : L'ID de votre compte dans my.rokt.com.
- Rokt Account Key : Une clé d'accès générée en effectuant un hachage md5 de la valeur
rokt-<accountid>
Vous entrez votre Rokt Account ID et Account Key dans LiveRamp pour envoyer vos fichiers d'audience personnalisés à Rokt. Après que la livraison soit configurée pour la première fois, permettez 2 à 4 jours pour que LiveRamp envoie vos fichiers à Rokt, et environ 24 heures pour que Rokt intègre les fichiers dans le système d'audience.
Comment puis-je savoir si Rokt a reçu mes données LiveRamp?
Une fois que Rokt a ingéré avec succès vos fichiers, vous pouvez les voir sur my.rokt.com sous Données Client > Audiences Personnalisées. À partir de là, vous pouvez gérer vos listes et voir quand elles ont été mises à jour pour la dernière fois.
Notez qu'il peut s'écouler 2 à 4 jours après l'envoi initial pour que vos données soient disponibles dans One Platform.
Que faire si j'ai saisi un mauvais identifiant de compte ou une mauvaise clé de compte dans LiveRamp?
Le système de Rokt rejette les livraisons si la clé de compte ne correspond pas exactement à la valeur attendue associée à l'identifiant de compte que vous avez saisi. Un gestionnaire de compte Rokt est alerté de toute erreur, et si nécessaire, il vous contactera avec les identifiants corrects. Vous pourrez alors reconfigurer votre livraison dans LiveRamp avec le bon identifiant de compte et la bonne clé de compte.
Si je mets à jour mon audience personnalisée dans LiveRamp, comment les données sont-elles mises à jour dans le système de Rokt?
Lorsque vous mettez à jour votre liste dans LiveRamp, la liste mise à jour est envoyée à Rokt. Toute nouvelle entrée est ajoutée aux entrées existantes dans le système Rokt. Les entrées ne sont qu'ajoutées; aucune entrée n'est supprimée ou modifiée. Pour supprimer ou modifier des entrées existantes, envoyez une nouvelle liste.
Comment configurer les livraisons dans LiveRamp ?
L'interface client de LiveRamp s'appelle Connect. En tant que client de LiveRamp, vous pouvez utiliser Connect pour télécharger et gérer des listes, et configurer des livraisons vers des comptes de destination.
- Depuis Connect, utilisez l'outil de recherche textuelle pour trouver le compte de destination Rokt.
- Sélectionnez la tuile Rokt.
- Sélectionnez la tuile ROKT - Onboarding.
- Configurez les propriétés de la livraison.
Types d'appareils, Options de précision, et Nom du compte de destination sont des champs communs dans toutes les configurations de compte de destination LiveRamp.
- Types d'appareils : Sélectionnez Personnalisé. Dans le cadre de notre accord d'intégration avec LiveRamp, Rokt ne reçoit que des ID personnalisés. Rokt mappe ensuite ces ID personnalisés à des e-mails hachés envoyés séparément par LiveRamp pour une sécurité renforcée. Rokt utilise ensuite le fichier mappé pour le ciblage et la suppression. D'autres partenaires LiveRamp peuvent être intégrés via des données de cookies ou ID mobiles, auquel cas ces options seraient disponibles sous Types d'appareils.
- Options de précision : Sélectionnez celle que vous préférez. Avant que LiveRamp ne nous envoie vos livraisons, ils passent vos données dans leur graphique d'ID pour trouver d'autres points de données associés aux entrées de votre liste. LiveRamp ajoute alors les informations associées à votre livraison. L'option Individuelle est la meilleure pour la précision, tandis que l'option Quartier est la meilleure pour l'échelle.
- Rokt Account ID et Rokt Account Key: Entrez les informations d'identification fournies par votre responsable de compte Rokt.
- Nom du compte de destination : Ceci est utilisé pour étiqueter les tuiles dans LiveRamp. Utilisez n'importe quel nom que vous souhaitez.
Consultez la base de connaissances de LiveRamp pour des instructions supplémentaires de configuration.
Importation via mParticle
mParticle est une plateforme de données clients tierce que les clients peuvent utiliser pour envoyer des audiences personnalisées à Rokt. Ces fichiers seront chargés dans la Plateforme de Données Rokt et seront fonctionnellement identiques aux fichiers d'audiences personnalisées livrés par d'autres voies telles que le transfert de fichiers sécurisé, l'API ou le téléchargement via l'interface utilisateur.
Pour plus d'informations sur cette intégration, veuillez consulter ici.
Envoi d'audiences personnalisées de mParticle à Rokt
Tous les comptes Rokt sont activés par défaut pour recevoir des données de mParticle. Vous pouvez configurer vos livraisons de données directement à partir de l'interface utilisateur de mParticle avec deux étapes principales.
- Configurez Rokt comme destination pour votre compte.
- Connectez votre ou vos audiences à la destination créée à l'étape 1.
Pour plus d'informations, vous pouvez lire la documentation mParticle sur la configuration des destinations d'audience.
Étape 1 : Configurer Rokt comme destination dans mParticle
Pour configurer une livraison d'audience de mParticle à Rokt, commencez par rechercher Rokt dans le répertoire de mParticle.
Cliquez sur la vignette Rokt pour commencer une Configuration d'Audience.
Entrez les informations suivantes :
- Nom de la Configuration : Défini par vous. C'est ainsi que vous identifiez l'intégration dans d'autres parties de l'interface utilisateur de mParticle.
- Clé API : Demandez à votre gestionnaire de compte Rokt votre clé API unique.
- ID du Compte Rokt : Demandez à votre gestionnaire de compte Rokt l'ID de votre compte.
Remarque : Si vous avez plusieurs comptes Rokt (par exemple, un compte pour les campagnes aux États-Unis et un compte pour les campagnes australiennes), vous devez configurer une configuration d'audience mParticle distincte pour chaque compte.
Étape 2 : Envoyez votre audience à Rokt
Une fois que Rokt a été configuré comme destination d'audience, accédez à l'onglet Audiences, cliquez sur l'audience que vous souhaitez envoyer à Rokt, et connectez Rokt comme une sortie.
Une fois l'intégration activée, mParticle commencera à transférer vos données d'audience à Rokt. Elles seront visibles dans l'interface utilisateur de Rokt et disponibles à l'utilisation en moins de 24 heures. De plus, Rokt traite continuellement les changements d'appartenance à cette audience. À mesure que des utilisateurs sont ajoutés et supprimés dans mParticle, ils sont également automatiquement ajoutés et supprimés dans la plateforme Rokt.
Une fois que les données arrivent dans la plateforme Rokt, elles sont disponibles comme audience personnalisée. Le nom de l'audience dans la plateforme Rokt est le même que le nom de l'audience configuré dans l'interface utilisateur de mParticle (Remarque : Le nom de l'audience n'est pas le même que le nom de la configuration).
Comment puis-je savoir si Rokt a reçu mes données mParticle ?
Une fois que Rokt a ingéré avec succès vos fichiers, vous pouvez les voir dans my/rokt/com sous Customer Data > Custom Audiences. À partir de là, vous pouvez gérer vos listes et voir quand elles ont été mises à jour pour la dernière fois.
Notez qu'il peut falloir 2 à 4 jours après l'envoi initial pour que vos données soient disponibles dans One Platform.
Autre chose à savoir sur cette intégration ?
L'intégration mParticle avec Rokt est basée sur les adresses e-mail. Rokt ne peut pas ingérer les identifiants d'appareils mobiles, les cookies, ou d'autres types d'identifiants. Par conséquent, vous pouvez uniquement envoyer des audiences personnalisées qui utilisent une adresse e-mail comme identifiant. Si vous essayez d'intégrer une audience composée uniquement de cookies ou d'ID d'appareils, Rokt ne recevra aucune donnée.
De plus, bien que mParticle prenne en charge d'autres types d'intégrations, Rokt prend actuellement en charge uniquement les audiences personnalisées. Si vous êtes intéressé par d'autres types d'intégrations avec mParticle, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Rokt.
Importation via Segment
Segment est une plateforme de données clients tierce que les clients peuvent utiliser pour envoyer des audiences personnalisées à Rokt. Les audiences gérées par Segment peuvent être et seront fonctionnellement identiques aux fichiers d'audience personnalisée livrés via d'autres voies telles que le transfert de fichiers sécurisé, l'API ou le téléchargement via l'interface utilisateur.
Pour plus d'informations sur cette intégration, veuillez consulter ici.