Last updated 31 janv. 2025

Importer des audiences personnalisées

Les audiences personnalisées sont une liste de clients provenant de votre CRM. Ces listes de clients peuvent être segmentées de toute manière que vous jugez appropriée. Par exemple, tous vos clients, les clients qui ont effectué des transactions au cours des 12 derniers mois, ou les clients qui se sont désabonnés.

À quoi puis-je utiliser les audiences personnalisées ?

Vous pouvez utiliser des audiences personnalisées sur le réseau Rokt pour deux objectifs principaux :

• Exclure les clients existants de voir votre offre sur le marché Rokt (particulièrement utile si l'objectif de votre campagne est l'acquisition).
• Cibler vos clients existants avec une campagne Rokt.

API Audience Personnalisée

Vous pouvez utiliser l'API Audience Personnalisée pour envoyer à Rokt les détails de votre audience personnalisée à tout moment. En savoir plus sur la configuration de l'API Audience Personnalisée ici.

Restrictions de la liste d'inclusion

Lors de l'utilisation de listes de ciblage d'inclusion pour cibler des clients existants, vous ne devez pas inclure une liste de moins de 1 000 individus. Cela protège la confidentialité des utilisateurs en réduisant le risque de messages hyper-ciblés.

Prochaines étapes

Avant que votre audience ne soit en direct, vous devez créer un nouveau créatif et lier votre audience à un créatif.

Importer des audiences personnalisées

Vous pouvez importer des audiences personnalisées de la manière suivante :

1. Importer via CSV
2. Importer via transfert de fichier
3. Importer via Web SDK
4. Importer via LiveRamp
5. Importer via mParticle
6. Importer via Segment

Importer via CSV

Vendre à des clients actuels est plus facile que d'en chercher de nouveaux ; Rokt vous aide à renforcer vos relations existantes en utilisant des audiences personnalisées.

Ou, peut-être voulez-vous vous assurer que vos campagnes ne sont pas montrées aux clients existants. Rokt peut utiliser vos données pour identifier les nouveaux et anciens clients qui passent par notre plate-forme.

Si vous avez une liste de clients ou des données de votre site, telles que les adresses e-mail des acheteurs ou les codes postaux, vous êtes prêt à commencer.

Listes d'e-mails

Rokt offre plusieurs façons d'ajouter des clients existants à une liste Rokt. Vous pouvez importer vos clients à partir d'un fichier CSV vers une nouvelle liste ou une liste existante dans le but de cibler ou de supprimer des clients connus.

Avant de commencer

• Pour importer des clients existants, vous devez connaître leurs adresses e-mail, car c'est le seul champ que Rokt utilise pour identifier des individus uniques sur le réseau.
• Les adresses e-mail peuvent être importées dans leur format brut (par exemple, john@rokt.com), ou dans un format haché. Notez que Rokt ne prend en charge que les algorithmes de hachage SHA-256.
• Pour que les fichiers soient importés, votre fichier ne doit contenir que des adresses e-mail (et dans la première colonne, si applicable). Votre fichier peut ou non inclure un en-tête.
• Votre compte peut prendre en charge plusieurs listes. Lorsque vous téléchargez un fichier, vous devez décider si vous créez une nouvelle liste ou si vous modifiez une liste existante. Lors de la modification d'une liste existante, vous devez décider si tous les clients dans le téléchargement de fichier doivent être ajoutés ou supprimés d'une liste existante.
  • Lorsque vous ajoutez des clients à une liste existante, si un client existe déjà dans la liste, ce client est ignoré (c'est-à-dire que le client n'est pas entré deux fois sur une liste).
  • Lorsque vous supprimez des clients d'une liste existante, si un client ne peut pas être trouvé, ce client est ignoré.

Créer une liste à partir de fichiers CSV

1. Dans la barre de navigation de gauche, allez à Campagnes > Audiences Personnalisées.

   

2. Cliquez sur Ajouter des listes dans le coin supérieur droit de la page.

   

3. Entrez un nom pour votre audience personnalisée.

   

4. Sélectionnez Email dans la liste déroulante des attributs.

   

5. Cliquez sur Télécharger pour importer un fichier CSV depuis votre ordinateur.

   

6. Une fois votre fichier téléchargé avec succès, cliquez sur Suivant.

   

7. Vérifiez les détails de votre téléchargement et cliquez sur Enregistrer.

   

Votre tâche d'importation commencera à être traitée. Vous pouvez naviguer loin de la page ou même commencer une autre tâche d'importation.

Les importations multiples sont mises en file d’attente les unes après les autres afin d'éviter tout conflit si la même adresse email est trouvée dans plusieurs fichiers. Une fois qu'une tâche d'importation est terminée, la suivante démarre automatiquement.

Une fois votre importation terminée, elle est listée avec les informations suivantes : date, nom du fichier, et contacts ajoutés/supprimés. Une notification par email sera envoyée à la fin.

Vous pouvez cibler ou supprimer ces adresses e-mail dans les paramètres de votre audience pour chacune de vos campagnes. Si vous ciblez déjà la liste dans laquelle vous avez ajouté des e-mails, vous n'avez pas besoin de modifier vos options de ciblage.

Ajouter une audience personnalisée à votre campagne

Inclure vs. exclure :

• Sélectionner Inclure a pour résultat de montrer votre offre uniquement aux clients faisant partie de l'audience personnalisée sélectionnée.
• Sélectionner 'Exclure' aura pour résultat de montrer votre offre uniquement aux utilisateurs en dehors de l'audience personnalisée sélectionnée.

1. Depuis la navigation de gauche, allez à Campagnes.

2. Choisissez la campagne à laquelle vous souhaitez appliquer votre audience personnalisée.

3. Cliquez sur Ajouter Audience.

4. Nommez votre audience et saisissez tous les autres détails démographiques pertinents.

5. Cliquez sur Oui dans le paramètre Liste d'email.

   

6. Sélectionnez l'audience personnalisée que vous souhaitez cibler ou exclure.

   

   remarque

   Le nom par défaut de votre audience personnalisée pourrait apparaître comme Base de données de l'annonceur.

7. Continuez la configuration comme vous le feriez pour n'importe quelle autre audience.

Listes de codes postaux

Votre entreprise peut être en mesure de cibler uniquement certains codes postaux, par exemple en raison de zones de livraison. Rokt vous permet de cibler des zones géographiques avec notre ciblage localité, cependant, mettre en place un ciblage géographique pour tous vos publics peut être fastidieux. Au lieu de cela, vous pouvez télécharger une liste de codes postaux que vous souhaitez cibler et avoir cette liste disponible pour tous vos publics.

Avant de commencer

• Vous avez une liste de codes postaux prête à l'emploi
• Les fichiers sont au format CSV
• Tous les codes postaux doivent être dans la première colonne
• Aucun en-tête ne doit être présent
• Le code postal doit correspondre au format attendu pour le pays cible (par exemple, cinq chiffres pour les codes postaux aux États-Unis)

Créer une liste à partir d'un fichier CSV

1. Dans la navigation de gauche, cliquez sur Données Client, puis Audiences Personnalisées.

   

2. Cliquez sur Ajouter une liste en haut à droite de la page.

   

3. Entrez un nom pour votre nouvelle audience personnalisée.

   

4. Sélectionnez Code postal comme Attribut.

   

5. Cliquez sur Télécharger pour importer un fichier CSV depuis votre ordinateur.

   

6. Une fois que vous avez réussi à télécharger votre fichier, cliquez sur Suivant.

   

7. Vérifiez votre téléchargement et cliquez sur Enregistrer.

   

Une fois votre importation terminée, elle est répertoriée avec les informations suivantes: date, nom du fichier, et contacts ajoutés ou supprimés.

Vous pouvez cibler ou supprimer ces codes postaux dans les paramètres de votre audience pour chacune de vos campagnes. Si vous avez modifié une liste que vous utilisez déjà dans une campagne, vous n'avez pas besoin de modifier vos options de ciblage.

Ajouter une audience personnalisée à votre campagne

Inclusion vs. exclusion :

• Si vous sélectionnez Inclure, seuls les clients dont les codes postaux figurent dans l'audience personnalisée sélectionnée sont éligibles pour voir une offre.
• Si vous sélectionnez Exclure, les clients avec les codes postaux listés ne sont pas éligibles pour voir une offre.

1. Dans la navigation de gauche, cliquez sur Campagnes.

2. Choisissez la campagne à laquelle vous souhaitez appliquer votre audience client.

3. Cliquez sur Ajouter une audience dans le coin supérieur droit.

4. Nommez votre audience et entrez d'autres détails pertinents de ciblage démographique.

5. Sous Ciblage par emplacement, sélectionnez Liste personnalisée de codes postaux, puis Sélectionner ou télécharger la liste.

   

6. Sélectionnez la liste des codes postaux que vous souhaitez cibler ou exclure (Remarque : Seules les listes de codes postaux pertinentes pour le pays de votre audience sont affichées).

   

7. Continuez la configuration comme vous le feriez pour toute autre audience.

Importation via transfert de fichier

Établir une connexion depuis un ordinateur hôte (par exemple, votre ordinateur portable) vers un serveur FTP sécurisé nécessite un logiciel client tiers. Ce tutoriel propose le client populaire et gratuit FileZilla, disponible pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac, et Linux.

1. Dans votre navigateur, accédez à https://filezilla-project.org/ et cliquez sur Download FileZilla Client.
2. Installez FileZilla sur votre ordinateur. Si vous avez déjà installé FileZilla, assurez-vous que vous utilisez la dernière version.
3. Contactez votre gestionnaire de compte Rokt pour demander l'accès au SFTP de Rokt. Une fois l'accès accordé, vous devriez recevoir un email de Rokt avec le sujet "You've been granted access to Rokt's SFTP server."
4. Téléchargez le fichier joint et décompressez le fichier crypté en utilisant le mot de passe fourni dans un deuxième email "Email for password for file with instructions."
5. Le fichier crypté que vous venez de décompresser contient un fichier .pem, qui est votre fichier clé pour accéder au dossier SFTP de Rokt.

remarque

Les étapes suivantes sont les mêmes pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac, et Linux et sont basées sur la dernière version de FileZilla.

6. Ouvrez FileZilla et naviguez vers File > Site Manager

7. À gauche, cliquez sur New Site et remplissez les informations suivantes :

• Protocol: SFTP – SSH File Transfer Protocol

• Host: ftp.rokt.com

• Port: 22

• Key file: Parcourez votre fichier clé local (.pem) et sélectionnez-le sur votre disque local (voir l'image ci-dessous).

  

8. Cliquez sur Connect. Vous devriez être connecté et voir vos dossiers accessibles pour télécharger des fichiers.

En utilisant notre plateforme de gestion des données, Rokt peut recevoir des données d'audience personnalisées à la fréquence que vous préférez. Si vous travaillez avec Rokt en tant qu'annonceur, ces listes peuvent être utilisées dans vos campagnes pour cibler ou supprimer certains clients de la visualisation de vos offres. Si vous travaillez avec Rokt en tant que partenaire, ces listes peuvent être utilisées pour déterminer quels clients voient l'expérience Rokt sur votre site.

Une méthode pour livrer des données d'audience personnalisées à Rokt est le SFTP hébergé par Rokt.

Connexion au SFTP Rokt

Établir une connexion depuis un ordinateur hôte (par exemple, votre ordinateur portable) vers un serveur FTP sécurisé nécessite un logiciel client tiers. Ce tutoriel suggère le client populaire et gratuit FileZilla, qui est disponible pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux.

1. Dans votre navigateur, accédez à https://filezilla-project.org/ et cliquez sur Download FileZilla Client.
2. Installez FileZilla sur votre ordinateur. Si vous avez déjà FileZilla installé, assurez-vous que vous utilisez la dernière version.
3. Contactez votre gestionnaire de compte Rokt pour demander l'accès au SFTP de Rokt. Une fois l'accès accordé, vous devriez recevoir un e-mail de Rokt avec comme sujet "You've been granted access to Rokt's SFTP server."
4. Téléchargez le fichier joint et décompressez le fichier crypté en utilisant le mot de passe fourni dans un second e-mail "Email for password for file with instructions."
5. Le fichier crypté que vous venez de décompresser contient un fichier .pem qui est votre fichier clé pour accéder au dossier SFTP de Rokt.

remarque

Les étapes suivantes sont les mêmes pour les systèmes d'exploitation Windows, Mac, et Linux et sont basées sur la version la plus récente de FileZilla.

6. Ouvrez FileZilla et allez à File > Site Manager

7. À gauche, cliquez sur New Site et remplissez les informations suivantes :

• Protocol: SFTP – SSH File Transfer Protocol

• Host: ftp.rokt.com

• Port: 22

• Key file: Parcourez votre fichier clé local (.pem) et sélectionnez-le à partir de votre disque local (voir l'image ci-dessous).

  

8. Cliquez sur Connect. Vous devriez être connecté et pouvoir voir vos dossiers accessibles pour télécharger des fichiers.

Chemin du fichier et exigences

Pour la majorité des intégrations, les fichiers d'audience personnalisée doivent être placés dans le chemin de fichier suivant :

Chemin du fichier utilisant une liste par défaut	Objectif
/upload/custom-audience/include/AdvertiserDatabase	Ajouter une liste de clients dans le fichier AdvertiserDatabase par défaut associé à votre compte.
/upload/custom-audience/exclude/AdvertiserDatabase	Retirer une liste de clients du fichier AdvertiserDatabase par défaut associé à votre compte.

Si vous devez télécharger et maintenir plusieurs listes d'audience personnalisées différentes au sein d'un même compte (par exemple, vous pourriez avoir une liste pour les clients que vous souhaitez utiliser dans le ciblage de campagne, et une liste distincte pour les clients que vous souhaitez empêcher de voir vos campagnes), vous pouvez créer une liste d'audience personnalisée spécifique comme suit :

Chemin du fichier utilisant une liste spécifique	Objectif
/upload/custom-audience/include/MyList	Ajouter une liste de clients dans une liste d'audience personnalisée non par défaut nommée MyList. MyList est un sous-dossier que vous créeriez dans le dossier include comme indiqué dans le chemin du fichier.
/upload/custom-audience/exclude/MyList	Retirer une liste de clients d'une liste d'audience personnalisée non par défaut nommée MyList. MyList est un sous-dossier que vous créeriez dans le dossier exclude comme indiqué dans le chemin du fichier.

Remarque: Les fichiers d'audience personnalisée sont automatiquement supprimés de ce dossier dès qu'ils sont traités par Rokt.

Formats de fichiers requis

Les fichiers téléchargés sur le serveur SFTP doivent respecter les normes suivantes pour être traités correctement dans la plateforme de données Rokt.

• Le format de fichier doit être .csv ou .txt
• Jeu de caractères UTF-8 (UTF-16 ou UTF-32 avec une marque d'ordre d'octets appropriée)
• La liste des adresses e-mail doit être formatée :
  • Dans une seule colonne
  • Sans en-tête de colonne
• Les adresses e-mail peuvent être en texte brut ou hachées
• Si vous hachez les adresses e-mail, veuillez vous assurer qu'elles :
  • Utilisent l'algorithme de hachage SHA256
  • Sont en minuscules et tronquées (espaces blancs supprimés) avant le hachage
  • Sont toutes hachées dans le même format—ne pas mélanger les adresses e-mail en clair et hachées par fichier (les e-mails doivent être tous en clair ou tous en SHA256)

Tout fichier ne correspondant pas au format ci-dessus sera rejeté par le système de Rokt.

Fichiers Temporaire

Des fichiers 'staging' temporaires peuvent être téléchargés. Tout fichier nommé avec un préfixe "." sera traité comme un fichier temporaire et ne sera pas traité avant d'être renommé sans préfixe ".".

Importation via Web SDK

remarque

L'accès à l'importation de l'audience personnalisée via le web SDK est actuellement sur invitation uniquement. Veuillez contacter votre gestionnaire de compte Rokt si vous êtes intéressé par ce type d'importation.

En intégrant l'extrait du web SDK de Rokt sur n'importe quelle page avant votre page de confirmation, vous pouvez recibler les utilisateurs qui ont visité cette page pour améliorer la pertinence et obtenir de meilleurs résultats d'acquisition. Une liste dynamique d'utilisateurs est créée, y compris tout utilisateur ayant visité la page sans convertir, qui peut ensuite être liée à une campagne de reciblage nouvellement créée. Utiliser cette méthode peut réduire votre coût par acquisition avec des campagnes adaptées aux utilisateurs plus avancés dans l'entonnoir.

Avant de commencer

Le web SDK de Rokt doit être intégré directement sur toutes les pages d'intérêt appelant la méthode ‘selectPlacements’ sans attributs de données. Pour les applications multi-pages insérez le script suivant dans les en-têtes des pages d'intérêt.

<script type="module">
  const target = document.head || document.body;
  const script = document.createElement("script");
  script.type = "text/javascript";
  script.src = "https://apps.rokt.com/wsdk/integrations/launcher.js";
  script.fetchpriority = "high";
  script.crossOrigin = "anonymous";
  script.async = true;
  script.id = "rokt-launcher";
  target.appendChild(script);
  await new Promise((resolve) =>
    window.Rokt
      ? resolve()
      : document
          .getElementById("rokt-launcher")
          .addEventListener("load", () => resolve())
  );

  const launcher = await window.Rokt.createLauncher({
    accountId: "rokt-account-id",
  });
  await launcher.selectPlacements({
  });
</script>

Pour les applications monopage (SPAs) suivez ce guide ici, et informez votre gestionnaire de compte que vous intégrerez via une SPA.

Pour garantir que les utilisateurs qui convertissent sont supprimés de la liste des utilisateurs qui ont visité vos pages d'intérêt, le web SDK doit être intégré sur votre page de confirmation. Si vous enregistrez déjà des conversions à l'aide du web SDK, informez votre gestionnaire de compte.

Si vous n'enregistrez pas encore de conversions sur votre page de confirmation, la méthode ‘captureConversion’ sur le web SDK doit être appelée, avec les attributs appropriés intégrés. Voir davantage sur comment intégrer le web SDK sur la page de conversion ici.

Une fois que vous avez intégré avec succès Rokt sur les pages à partir desquelles vous souhaitez générer des listes d'audience personnalisées, contactez votre responsable de compte pour un contrôle qualité et des tests.

Création de listes d'audience personnalisées à partir du SDK Web

Votre campagne de reciblage nécessite la création de deux audiences personnalisées ; une liste d'inclusion pour les utilisateurs ayant visité la page d'intérêt et une liste d'exclusion pour les utilisateurs qui ont converti.

1. Connectez-vous à my.rokt.com.

2. Dans la barre de navigation de gauche, allez à Campagnes > Audiences Personnalisées.

3. Cliquez sur Nouvelle audience personnalisée.

4. Sélectionnez Visiteurs du site web comme source de l'audience.

5. Cliquez sur Continuer.

   

6. Entrez un nom pour votre audience personnalisée.

7. Entrez la partie unique de l'URL de la page sur laquelle vous avez intégré le snippet du SDK Web Rokt. Par exemple, si vous avez intégré le SDK Web sur la page produit, où l'URL est www.advertiser.com/productpage/, vous devriez entrer “/productpage/”.

   

8. Cliquez sur Enregistrer.

9. Répétez le processus ci-dessus pour créer une deuxième audience personnalisée pour la page de conversion. Assurez-vous de définir la condition de l'URL comme une partie unique de l'URL de la page de conversion où vous avez le SDK Web.

10. Cliquez sur Enregistrer.

    remarque

    Votre nouvelle audience personnalisée commencera à se remplir immédiatement, à condition que le SDK Web soit correctement intégré sur la page pour laquelle vous avez spécifié l'audience.

Ajout de segments d'audience personnalisés à votre campagne

1. Connectez-vous à my.rokt.com.
2. Dans la navigation de gauche, allez sur Campagnes.
3. Sélectionnez Modifier pour la campagne à laquelle vous souhaitez appliquer vos segments d'audience personnalisés.
4. Cliquez sur Suivant pour voir l'interface des audiences.
5. Cliquez sur Ajouter.
6. Nommez votre audience et entrez toute autre information démographique pertinente.
7. Cliquez sur le menu déroulant Avancé et sélectionnez Reciblage du site web.
8. Sélectionnez l'audience personnalisée pour la page spécifique que vous avez créée et définissez-la comme une liste d'inclusion.
9. Sélectionnez l'audience personnalisée pour la page de conversion que vous avez créée et définissez-la comme une liste d'exclusion.
10. Continuez la configuration comme vous le feriez pour toute autre audience.

Inclusion et exclusion

• Sélectionner 'Inclure' entraîne l'affichage de votre offre uniquement aux clients de l'audience personnalisée sélectionnée qui ont visité votre page spécifique.
• Sélectionner 'Exclure' n'affichera votre offre qu'aux utilisateurs en dehors de l'audience personnalisée sélectionnée qui ont converti.

Importation via LiveRamp

Les clients de LiveRamp peuvent envoyer des fichiers d'audience personnalisés via LiveRamp à Rokt. Ces fichiers sont chargés dans la plateforme de données Rokt et sont fonctionnellement identiques aux fichiers de segment personnalisés livrés par d'autres voies telles que SFTP, API ou téléchargement UI.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que LiveRamp ?

LiveRamp est une plateforme d'intégration de données pour les marketeurs. Les clients de LiveRamp envoient des listes de clients (appelées segments personnalisés) à LiveRamp où ils peuvent gérer ces listes. Les listes peuvent également être envoyées à d'autres fournisseurs de technologie marketing et publicitaire (par exemple, Facebook, Google, Salesforce DMP) pour être utilisées dans le ciblage, la suppression et la mesure.

Les marketeurs utilisent LiveRamp pour trois raisons principales :

• Capacités de graphe d'identification de haute qualité
• Réputation de confiance pour la gestion des données sensibles des clients
• Grand nombre d'intégrations prises en charge

Comment puis-je configurer une livraison à Rokt ?

Tous les comptes Rokt sont activés pour s'intégrer avec LiveRamp par défaut. Vous pouvez configurer vos livraisons de données directement depuis LiveRamp. Pour configurer ces livraisons, vous avez besoin de deux informations de votre gestionnaire de compte Rokt :

• ID de compte Rokt : L'ID de votre compte dans my.rokt.com.
• Clef de compte Rokt : Une clé d'accès générée par le hachage md5 de la valeur rokt-<accountid>

Vous entrez votre ID de compte Rokt et votre Clef de compte dans LiveRamp pour envoyer vos fichiers d'audience personnalisés à Rokt. Après la première configuration de la livraison, accordez 2 à 4 jours pour que LiveRamp envoie vos fichiers à Rokt, et environ 24 heures pour que Rokt intègre les fichiers dans le système d'audience.

Comment puis-je savoir si Rokt a reçu mes données LiveRamp ?

Une fois que Rokt a ingéré vos fichiers avec succès, vous pouvez les voir dans my.rokt.com sous Customer Data > Custom Audiences. À partir de là, vous pouvez gérer vos listes et voir quand elles ont été mises à jour pour la dernière fois.

Notez qu'il peut falloir 2 à 4 jours après l'envoi initial pour que vos données soient disponibles dans One Platform.

Que faire si j'ai saisi le mauvais ID de compte ou la mauvaise clé de compte dans LiveRamp ?

Le système de Rokt rejette les livraisons si la clé de compte ne correspond pas exactement à la valeur attendue associée à l'ID de compte que vous avez saisi. Un gestionnaire de compte Rokt est alerté de toute erreur et, si nécessaire, il vous contactera avec les informations d'identification correctes. Ensuite, vous pouvez reconfigurer votre livraison dans LiveRamp avec le bon ID de compte et la bonne clé de compte.

Si je mets à jour mon audience personnalisée dans LiveRamp, comment les données sont-elles mises à jour dans le système de Rokt ?

Lorsque vous mettez à jour votre liste dans LiveRamp, la liste mise à jour est envoyée à Rokt. Toute nouvelle entrée est ajoutée aux entrées existantes dans le système Rokt. Les entrées sont uniquement ajoutées ; aucune entrée n'est supprimée ou modifiée. Pour supprimer ou modifier des entrées existantes, envoyez une nouvelle liste.

Comment configurer les livraisons dans LiveRamp ?

L'interface destinée aux clients de LiveRamp est appelée Connect. En tant que client LiveRamp, vous pouvez utiliser Connect pour télécharger et gérer des listes, et configurer des livraisons vers des comptes de destination.

1. Depuis Connect, utilisez l'outil de recherche par texte pour trouver le compte de destination Rokt.
2. Sélectionnez la vignette Rokt.

3. Sélectionnez la vignette ROKT - Onboarding.

4. Configurez les propriétés pour la livraison.

Types d'appareils, Options de précision, et Nom du compte de destination sont des champs communs dans toutes les configurations de compte de destination LiveRamp.

• Types d'appareils : Sélectionnez Personnalisé. Dans le cadre de notre accord d'intégration avec LiveRamp, Rokt ne reçoit que des IDs personnalisés. Rokt map ensuite ces IDs personnalisés aux emails hachés envoyés séparément par LiveRamp pour une sécurité renforcée. Rokt utilise ensuite le fichier mappé pour le ciblage et la suppression. D'autres partenaires LiveRamp peuvent être intégrés via des données de cookies ou d'identifiants mobiles, auquel cas ces options seraient disponibles sous Types d'appareils.
• Options de précision : Sélectionnez celle que vous préférez. Avant que LiveRamp nous envoie vos livraisons, ils passent vos données à travers leur graphe d'identité pour trouver d'autres points de données associés aux entrées de votre liste. LiveRamp ajoute ensuite l'information associée à votre livraison. L'option Individuel est la meilleure pour l'exactitude, tandis que l'option Quartier est la meilleure pour l'échelle.
• ID de compte Rokt et Clé de compte Rokt : Entrez les identifiants fournis par votre gestionnaire de compte Rokt.
• Nom du compte de destination : Il est utilisé pour étiqueter les vignettes dans LiveRamp. Utilisez le nom que vous souhaitez.

Visitez la base de connaissances de LiveRamp pour des instructions supplémentaires de configuration.

Importation via mParticle

mParticle est une plateforme de données client tierce que les clients peuvent utiliser pour envoyer des audiences personnalisées à Rokt. Ces fichiers seront chargés dans la plateforme de données Rokt et seront fonctionnellement identiques aux fichiers d'audiences personnalisées livrés via d'autres voies telles que le transfert de fichiers sécurisé, l'API ou le téléchargement via l'interface utilisateur.

Pour plus d'informations sur cette intégration, veuillez consulter ici.

Importation via Segment

Segment est une plateforme de données client tierce que les clients peuvent utiliser pour envoyer des audiences personnalisées à Rokt. Les audiences gérées par Segment peuvent être et seront fonctionnellement identiques aux fichiers d'audiences personnalisées livrés via d'autres voies telles que le transfert de fichiers sécurisé, l'API ou le téléchargement via l'interface utilisateur.

Pour plus d'informations sur cette intégration, veuillez consulter ici.

Envoi d'audiences personnalisées de mParticle à Rokt

Tous les comptes Rokt sont activés par défaut pour recevoir des données de mParticle. Vous pouvez configurer vos livraisons de données directement depuis l'interface utilisateur de mParticle avec deux étapes principales.

1. Configurez Rokt comme destination pour votre compte.
2. Connectez votre/vos audience(s) à la destination créée à l'étape 1.

Pour plus d'informations, vous pouvez lire la documentation mParticle sur la configuration des destinations d'audience.

Étape 1 : Configurer Rokt comme destination dans mParticle

Pour configurer une livraison d'audience de mParticle à Rokt, commencez par rechercher Rokt dans le répertoire de mParticle.

Cliquez sur la tuile Rokt pour démarrer une Configuration d'Audience.

Entrez les informations suivantes :

• Nom de la Configuration : Défini par vous. Ceci est la manière dont vous identifiez l'intégration dans d'autres parties de l'interface utilisateur de mParticle.
• Clé API: Demandez à votre gestionnaire de compte Rokt votre clé API unique.
• ID de Compte Rokt: Demandez à votre gestionnaire de compte Rokt votre ID de compte.

Remarque : Si vous avez plusieurs comptes Rokt (par exemple, un compte pour les campagnes aux États-Unis et un compte pour les campagnes en Australie), vous devez configurer une configuration d'audience mParticle distincte pour chaque compte.

Étape 2 : Envoyer votre audience à Rokt

Une fois que Rokt a été configuré comme destination d'audience, accédez à l'onglet Audiences, cliquez sur l'audience que vous souhaitez envoyer à Rokt et connectez Rokt en tant que sortie.

Une fois que l'intégration a été activée, mParticle commencera à transmettre vos données d'audience à Rokt. Elles seront visibles dans l'interface utilisateur de Rokt et disponibles à utiliser sous 24 heures. De plus, Rokt traite continuellement les changements de membres de cette audience. Lorsque des utilisateurs sont ajoutés et supprimés dans mParticle, ils sont également automatiquement ajoutés et supprimés sur la plateforme Rokt.

Une fois que les données arrivent sur la plateforme Rokt, elles sont disponibles en tant qu'audience personnalisée. Le nom de l'audience dans la plateforme Rokt est le même que le nom de l'audience configurée dans l'interface utilisateur de mParticle (Remarque : Le nom de l'audience n'est pas le même que le nom de la configuration).

Comment puis-je savoir si Rokt a reçu mes données mParticle ?

Une fois que Rokt a ingéré vos fichiers avec succès, vous pouvez les voir dans my/rokt/com sous Customer Data > Custom Audiences. À partir de là, vous pouvez gérer vos listes et voir quand elles ont été mises à jour pour la dernière fois.

Notez qu'il peut falloir 2 à 4 jours après l'envoi initial pour que vos données soient disponibles dans One Platform.

Autre chose à savoir sur cette intégration ?

L'intégration mParticle avec Rokt est basée sur des adresses e-mail. Rokt ne peut pas ingérer des identifiants d'appareils mobiles, des cookies ou d'autres types d'identifiants. Par conséquent, vous pouvez uniquement envoyer des audiences personnalisées utilisant une adresse e-mail comme identifiant. Si vous essayez d'intégrer une audience composée uniquement de cookies ou d'ID d'appareils, Rokt ne recevra aucune donnée.

De plus, bien que mParticle prenne en charge d'autres types d'intégrations, Rokt prend actuellement en charge uniquement les audiences personnalisées. Si vous êtes intéressé par d'autres types d'intégrations avec mParticle, veuillez contacter votre responsable de compte Rokt.