Vue d'ensemble
La capacité de Rokt à faire correspondre les recommandations d'offres aux événements de conversion peut améliorer considérablement les performances de votre campagne sur la plateforme Rokt. Nos algorithmes apprennent de chaque conversion et font constamment des ajustements pour améliorer le ciblage et les enchères des campagnes. De meilleures données de conversion améliorent également les analyses et les rapports, vous aidant à prendre des décisions éclairées avec votre budget publicitaire.
Il est crucial que vous choisissiez une méthode fiable pour intégrer les données de conversion avec Rokt afin de bénéficier de ces avantages. Nous offrons une variété d'options d'intégration en fonction des besoins et des capacités de votre entreprise. Chaque option a ses compromis, alors examinez chacune d'elles et travaillez avec votre gestionnaire de compte pour choisir ce qui convient le mieux à votre entreprise.
Choisir une intégration
Nous offrons un certain nombre d'options parmi lesquelles choisir. Pour de meilleurs résultats, Rokt recommande d'intégrer à la fois l'API d'événements et le SDK Web. Cette combinaison réduit les risques de conversions perdues en raison des restrictions du navigateur ou des pannes de systèmes.
API d'événement
L'API d'événement est une intégration flexible et sécurisée qui permet au serveur de votre entreprise de communiquer directement avec celui de Rokt. L'API d'événement prend en charge une variété d'attributs et donne à votre entreprise un contrôle total sur les données que vous intégrez.
En savoir plus sur les étapes nécessaires pour implémenter l'API d'événement.
SDK Web
Le SDK Web est une seule ligne de code JavaScript que vous ajoutez à la page de confirmation de votre site. Lorsque la page se charge, le SDK Web intègre les données de conversion avec Rokt. Vous pouvez configurer le SDK Web pour inclure une variété d'attributs liés à la conversion. Le SDK Web peut parfois rencontrer des problèmes de couverture en raison des mises à jour du navigateur, des intégrations tierces ou des extensions installées par les clients, c'est pourquoi nous recommandons d'utiliser à la fois le SDK Web et l'API d'événement ensemble.
En savoir plus sur les étapes nécessaires pour l'intégration du SDK Web.
Fournisseurs de mesure tiers
Rokt offre la possibilité d'enregistrer des événements de conversion en utilisant des fournisseurs de mesure tiers comme Tune et AppsFlyer. Cependant, les fournisseurs tiers peuvent être moins précis qu'une connexion directe comme l'API d'événements ou le SDK Web. Des étapes supplémentaires sont nécessaires pour valider les données envoyées via des fournisseurs tiers, alors parlez à votre gestionnaire de compte si vous êtes intéressé par cette méthode.
En savoir plus sur les fournisseurs tiers pris en charge et comment configurer une connexion.
Transfert de fichiers sécurisé
Vous pouvez configurer des demandes programmées de protocole de transfert de fichiers sécurisé (SFTP) pour transférer les données de conversion de la base de données de votre entreprise vers celle de Rokt. Si vous choisissez cette méthode, vous perdrez certains avantages liés aux rapports en temps réel.
En savoir plus sur la configuration d'un transfert SFTP.
Manuel
Vous pouvez télécharger manuellement une liste de données de conversion en lot dans One Platform. Gardez à l'esprit que cette méthode nécessite des téléchargements manuels fréquents, et vous manquerez les avantages associés aux rapports en temps réel.
En savoir plus sur l'importation manuelle.
Application Shopify
Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent profiter de l'application Shopify Rokt Ecommerce pour intégrer les données de conversion avec Rokt. Installez l'application et commencez à intégrer les données de conversion immédiatement.
Contactez votre gestionnaire de compte si vous souhaitez explorer l'option Shopify.
Identification des conversions
Quel que soit la méthode de mise en œuvre que vous choisissez, Rokt recommande fortement d'inclure un identifiant personnel dans votre intégration afin que nous puissions correctement associer une conversion à une référence de campagne.
Une adresse e-mail brute est l'identifiant préféré, mais vous devez inclure au moins l'un des éléments suivants :
- Email (haché ou brut)
- Numéro de téléphone (haché ou brut)
- ID de suivi Rokt
Pour soutenir la sécurité des données des clients, Rokt prend en charge les identifiants personnels hachés et bruts. Un hachage est une valeur calculée, basée sur une entrée (comme une adresse e-mail), qu'il est pratiquement impossible de renverser sans l'entrée originale. Le hachage SHA256 est fortement recommandé.
Les annonceurs qui ne peuvent pas inclure l'e-mail ou le numéro de téléphone devraient envisager d'utiliser l'ID de suivi Rokt. Il y a des étapes supplémentaires nécessaires pour configurer l'ID de suivi Rokt, et il n'est pas aussi fiable que l'utilisation de l'e-mail ou du numéro de téléphone.
En général, plus il y a de données incluses sur la transaction, mieux les algorithmes d'apprentissage automatique de Rokt peuvent optimiser vos campagnes. Quelques attributs utiles incluent : montant de la transaction, devise, quantité ou identifiant de carte de paiement. Voir la liste complète des attributs acceptés par Rokt.
Définir la fenêtre d'attribution
Une fenêtre d'attribution fait référence au temps maximum (en jours ou en périodes de cohorte mensuelles) qui peut s'écouler entre une recommandation Rokt et une conversion. Vous devez définir une fenêtre d'attribution afin que les conversions puissent être associées à la bonne recommandation de campagne.
Rokt n'attribue des conversions à une campagne que si un client a opté pour l'offre dans la fenêtre d'attribution définie ; les conversions résultant d'une impression ne sont pas considérées comme attribuables à Rokt. Par exemple, un client pourrait voir votre offre, ne pas cliquer sur l'appel à l'action, mais convertir quand même parce qu'il a été informé de votre offre. Pour ces situations, Rokt ne peut fournir que des rapports ad hoc sur les données de conversion et d'impression.
Affichage des données de conversion
Une fois que vous avez configuré un mécanisme d'attribution de conversion et commencé à intégrer des données, vous pouvez voir ces conversions dans vos rapports de campagne, d'audience et de création.
Toutes les conversions sont comptées pour une création particulière. Toutes vos créations sous une audience sont ensuite agrégées pour montrer le nombre total de conversions pour cette audience. Ensuite, toutes les audiences sous une campagne sont agrégées pour créer le nombre total de conversions pour votre campagne.
Lorsque vous examinez vos données de conversion sur une plage de dates, vous voyez le nombre de conversions et de transactions qui ont eu lieu dans cette plage de dates, indépendamment du moment où l'interaction avec l'offre Rokt a eu lieu.
Si vous examinez des plages de dates plus récentes, vous pouvez voir des chiffres plus élevés pour le coût par acquisition (CPA). Cela est dû au fait que vos recommandations Rokt les plus récentes n'ont pas eu une chance complète de convertir et que la fenêtre de conversion est toujours ouverte.