Vue d'ensemble
La capacité de Rokt à associer les références d'offres aux événements de conversion peut considérablement améliorer la performance de votre campagne sur la plateforme Rokt. Nos algorithmes apprennent de chaque conversion et effectuent constamment des ajustements pour améliorer le ciblage et les enchères de la campagne. De meilleures données de conversion améliorent également l'analyse et les rapports, vous aidant à prendre des décisions éclairées avec votre budget publicitaire.
Il est crucial que vous choisissiez une méthode fiable d'intégration des données de conversion avec Rokt pour réaliser ces avantages. Nous proposons une variété d'options d'intégration en fonction des besoins et des capacités de votre entreprise. Chaque option a ses compromis, alors examinez chacune d'elles et travaillez avec votre responsable de compte pour choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.
Choisir une intégration
Nous proposons un certain nombre d'options parmi lesquelles choisir. Pour de meilleurs résultats, Rokt recommande de s'intégrer avec l'un des deux, soit l'API d'événements, soit une plateforme de données clients (CDP), et le SDK Web. Cette combinaison réduit le risque de conversions perdues en raison de restrictions de navigateur ou de pannes système.
API d'Événements
L'API d'Événements est une intégration flexible et sécurisée qui permet au serveur de votre entreprise de communiquer directement avec celui de Rokt. L'API d'Événements prend en charge une variété d'attributs et donne à votre entreprise un contrôle total sur les données que vous intégrez.
En savoir plus sur les étapes nécessaires pour implémenter l'API d'Événements.
Plateforme de Données Clients (CDP)
Rokt offre la possibilité d'intégrer des données de conversion via votre plateforme de données clients. Les intégrations CDP vous permettent d'intégrer des attributs, des événements et des métriques en aval pour que Rokt puisse optimiser. Nous avons des intégrations directes avec les CDP leaders du marché. Si vous ne voyez pas le vôtre dans la liste, veuillez demander à votre responsable de compte.
En savoir plus sur les étapes nécessaires pour implémenter votre CDP.
Processeurs de Paiement
Rokt a des intégrations avec des processeurs de paiement leaders qui vous permettent d'intégrer directement les données des événements d'achat. Cet échange d'informations en temps réel aide à optimiser les performances des campagnes.
En savoir plus sur les étapes nécessaires pour intégrer votre processeur de paiement avec Rokt.
Entrepôts de Données
Rokt vous permet d'intégrer les données de conversion directement depuis votre entrepôt de données.
En savoir plus sur les entrepôts de données disponibles et comment les configurer.
Web SDK
Le Web SDK est une ligne de code JavaScript que vous ajoutez à la page de confirmation de votre site. Lorsque la page se charge, le Web SDK intègre les données de conversion avec Rokt. Vous pouvez configurer le Web SDK pour inclure une variété d'attributs liés à la conversion. Le Web SDK peut parfois rencontrer des problèmes de couverture en raison des mises à jour des navigateurs, des intégrations tierces ou des extensions installées par le client, c'est pourquoi nous recommandons d'utiliser à la fois le Web SDK et l'API d'Événements ensemble.
En savoir plus sur les étapes nécessaires à l'intégration du Web SDK.
Fournisseurs de mesure tiers
Rokt offre la possibilité d'enregistrer des événements de conversion en utilisant des fournisseurs de mesure tiers comme Tune et AppsFlyer. Cependant, les fournisseurs tiers peuvent être moins précis qu'une connexion directe comme l'API d'Événements, le CDP ou le Web SDK. Des étapes supplémentaires sont nécessaires pour valider les données envoyées via des fournisseurs tiers, alors parlez à votre responsable de compte si vous êtes intéressé par cette méthode.
En savoir plus sur les fournisseurs tiers pris en charge et comment établir une connexion.
Transfert de fichiers sécurisé
Vous pouvez configurer des demandes programmées de protocole de transfert de fichiers sécurisé (SFTP) pour transférer des données de conversion depuis la base de données de votre entreprise vers celle de Rokt. Si vous choisissez cette méthode, vous perdrez certains avantages liés au reporting en temps réel.
En savoir plus sur la mise en place d'un transfert SFTP.
Manuel
Vous pouvez télécharger manuellement une liste de lot de données de conversion dans One Platform. Gardez à l'esprit que cette méthode nécessite des téléchargements manuels fréquents, et vous manquerez les avantages associés au reporting en temps réel.
En savoir plus sur l'importation manuelle.
Application Shopify
Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent tirer parti de l'application Rokt Ecommerce Shopify pour intégrer les données de conversion avec Rokt. Installez l'application et commencez à intégrer les données de conversion immédiatement.
Contactez votre gestionnaire de comptes si vous souhaitez explorer l'option Shopify.
Identification des conversions
Quelle que soit la méthode de mise en œuvre que vous choisissez, Rokt recommande fortement d'inclure un identifiant personnel dans votre intégration afin que nous puissions correctement associer une conversion à un parrainage de campagne.
Une adresse e-mail brute est l'identifiant préféré, mais vous devriez inclure au moins l'un des éléments suivants :
- E-mail (haché ou brut)
- Numéro de téléphone (haché ou brut)
- ID de suivi Rokt
Pour soutenir la sécurité des données des clients, Rokt prend en charge à la fois les identifiants personnels hachés et bruts. Un hachage est une valeur calculée, basée sur une entrée (comme une adresse e-mail), qu'il est presque impossible d'inverser sans l'entrée d'origine. Le hachage SHA256 est fortement recommandé.
Les annonceurs qui ne peuvent inclure ni e-mail ni numéro de téléphone devraient envisager d'utiliser l'ID de suivi Rokt. Il y a des étapes supplémentaires nécessaires pour configurer l'ID de suivi Rokt, et il n'est pas aussi fiable que l'utilisation d'un e-mail ou d'un numéro de téléphone.
En général, plus de données sont incluses sur la transaction, mieux les algorithmes d'apprentissage automatique de Rokt peuvent optimiser vos campagnes. Certains attributs utiles incluent : montant de la transaction, devise, quantité ou identifiant de carte de paiement. Voir la liste complète des attributs acceptés par Rokt.
Définir la fenêtre d'attribution
Une fenêtre d'attribution se réfère à la durée maximale (en jours ou périodes de cohorte mensuelles) qui peut s'écouler entre une recommandation Rokt et une conversion. Vous devez définir une fenêtre d'attribution afin que les conversions puissent être associées à la bonne recommandation de campagne.
Rokt n'attribue des conversions à une campagne que si un client a accepté l'offre dans la fenêtre d'attribution définie ; les conversions résultant d'une impression ne sont pas considérées comme attribuables à Rokt. Par exemple, un client pourrait voir votre offre, ne pas cliquer sur l'appel à l'action, mais convertir quand même parce qu'il a été conscient de votre offre. Pour ces situations, Rokt ne peut fournir que des rapports ad hoc sur les données de conversion et d'impression.
Voir les données de conversion
Une fois que vous avez mis en place un mécanisme d'attribution de conversion et que vous commencez à intégrer des données, vous pouvez voir ces conversions dans vos rapports de campagne, d'audience et de création.
Toutes les conversions sont comptées contre une création particulière. Toutes vos créations sous une audience sont ensuite agrégées pour montrer les nombres totaux de conversion pour cette audience. Ensuite, toutes les audiences sous une campagne sont agrégées pour créer des nombres totaux de conversion pour votre campagne.
Lorsque vous regardez vos données de conversion sur une plage de dates, vous voyez le nombre de conversions et de transactions qui se sont produites dans cette plage de dates, peu importe quand l'interaction avec l'offre Rokt a eu lieu.
Si vous examinez des plages de dates plus récentes, vous pouvez voir des chiffres plus élevés pour le coût par acquisition (CPA). Cela est dû au fait que vos recommandations Rokt les plus récentes n'ont pas eu une chance complète de convertir et que la fenêtre de conversion est encore ouverte.