Gérer une audience
Modifier une audience existante
Cliquez sur votre compte sur la page d'accueil, puis accédez à la page Campagnes > Aperçu dans le menu de navigation de gauche.
Sélectionnez la campagne à laquelle l'audience appartient.
Sur l'onglet Audiences, pour l'audience que vous souhaitez modifier, cliquez sur l'icône Actions supplémentaires à côté du Nom de l'audience et sélectionnez Modifier.
L'assistant d'audience apparaît et vous pouvez modifier le ciblage de l'audience. L'expérience de l'assistant d'audience est identique à celle de la création d'une nouvelle audience, sauf que l'assistant est prérempli avec le ciblage actuel de l'audience. Vous pouvez accéder à n'importe quelle étape de l'assistant pour modifier les critères de ciblage.
Une fois que vous avez apporté les modifications nécessaires à votre audience, cliquez sur Enregistrer.
Vous voudrez peut-être mettre en pause une audience lorsque vous ne souhaitez plus cibler un groupe spécifique de personnes dans votre campagne.
Mettre en pause une audience active
Depuis la page Campagnes > Aperçu, sélectionnez la campagne à laquelle l'audience appartient.
L'onglet Audiences affiche toutes les audiences liées à la campagne. Les audiences en direct ont un indicateur de statut vert.
Pour mettre en pause une audience en direct, cliquez sur le menu déroulant dans la colonne Statut et sélectionnez Mettre en pause. Le bouton de pause se transforme en bouton Démarrer, et l'indicateur de statut change de couleur pour refléter la campagne en pause.
Reprendre une audience en pause
Une audience en pause peut être reprise uniquement si les conditions suivantes sont remplies :
- La campagne à laquelle l'audience appartient est en cours, et
- L'audience est liée à une création en cours.
Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, vous ne pouvez pas réactiver une audience en pause.
Activer une audience en pause
Depuis la page Campagnes > Aperçu, sélectionnez la campagne à laquelle l'audience appartient.
Sur l'onglet Audiences, trouvez l'audience que vous souhaitez réactiver.
Cliquez sur le bouton déroulant à côté de son Statut et sélectionnez Démarrer. L'indicateur de statut de l'audience passe au vert, et le bouton Démarrer devient un bouton Mettre en pause.
