Construire une expérience
Pour construire une expérience créative, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à One Platform et cliquez sur votre compte sur la page d'accueil.
- Dans le menu de navigation de gauche, allez dans Campagnes > Expériences.
- Cliquez sur Ajouter une expérience.
- Entrez un nom d'expérience.
- Sélectionnez Expérience multivariée créative.
- Cliquez sur Continuer.
Détails de l'expérience
- Entrez une hypothèse. Une bonne hypothèse clarifie le problème que vous essayez de résoudre, concentre votre expérience et donne une mesure de réussite. Assurez-vous que votre hypothèse articule clairement le changement que vous apportez (par exemple, changer le texte de la création) et identifie votre principale métrique de réussite (par exemple, conversions par recommandation).
- Sélectionnez une métrique principale (et des métriques secondaires facultatives). Lors de la mesure du succès ou de l'échec de votre expérience, la métrique principale détermine si votre expérience prouve ou réfute l'hypothèse.
- Sélectionnez un Minimum uplift (hausse minimale).
- Le minimum uplift est le plus petit changement relatif en pourcentage que vous souhaitez détecter dans la métrique principale de réussite. Rokt utilise cette valeur pour estimer la durée prévue du test, recommander des actions et s'assurer que vous collectez suffisamment de données pour mesurer l'augmentation souhaitée.
- Cliquez sur Suivant.
Variantes de conception
La prochaine étape consiste à définir les variantes de l'expérience qui valideront ou invalideront votre hypothèse. Il est important de s'assurer qu'il y a une ligne de base en place (appelée contrôle) qui servira de point de comparaison pour tous les résultats que vous obtiendrez de votre expérience. Voici quelques règles qui guident les meilleures pratiques lors de la conception de vos variantes :
- Testez uniquement un élément à la fois afin de comprendre quel élément a déclenché les résultats que vous observez. Nous ne recommandons pas de modifier à la fois l'appel à l'action et la page de destination en même temps.
- Configurez le contrôle et le traitement. Conservez une version de votre création originale dans l'expérience ; c'est votre contrôle. Les nouvelles variantes que vous testez sont appelées traitements. Ce sont des variantes challengers que vous testez par rapport à votre contrôle.
Pour commencer :
- Sélectionnez une campagne et une création dans les menus déroulants. Il s'agit d'une création existante qui servira de référence pour votre expérience. Une fois sélectionnée, vous pouvez voir les détails de l'audience pour la création.
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Nouvelle Variante + pour définir votre variante créative.
- Apportez des modifications à la variante créative. Gardez à l'esprit la recommandation ci-dessus de ne changer qu'un élément à la fois. Par exemple, modifiez l'appel à l'action, la page de destination, le texte, le logo ou la valeur de la promotion.
- Vous pouvez créer jusqu'à cinq variantes à tester par rapport à votre contrôle.
- Lorsque vous avez terminé d'ajouter des variantes, cliquez sur Suivant.
Allocation du trafic et distribution des variantes
L'étape d'allocation du trafic est utilisée pour définir combien de vos clients vous souhaitez inclure dans votre expérience.
Entrez une valeur numérique ou utilisez le curseur pour spécifier le pourcentage de tous les clients qui verront l'offre à inclure dans votre cohorte d'expérience. Il s'agit d'un mécanisme permettant de contrôler l'exposition à vos variantes de test et de réduire le risque de nuire aux performances globales de votre campagne. Il est important de prendre en compte ici le temps nécessaire pour obtenir des résultats significatifs, qui peuvent varier en fonction de l'ampleur de votre campagne et du temps qu'il faut à votre clientèle habituelle pour convertir après avoir vu une offre.
Démarrer votre expérience
Lorsque vous êtes prêt à ce que les clients voient l'expérience, cliquez sur Démarrer l'expérience. Lorsque le champ de statut indique En direct, votre expérience est en cours d'exécution. La plupart des expériences sont mises en ligne dans les cinq minutes. Vous pouvez voir toutes les expériences configurées sur la page Aperçu de l'expérience.
Combien de temps doit durer une expérience ?
Nous recommandons de laisser une expérience en cours d'exécution pendant au moins deux semaines afin de collecter suffisamment de données. Ne mettez pas fin à votre expérience tant qu'au moins une variante n'a pas une probabilité de 95% de surpasser la référence. Il peut falloir jusqu'à 30 jours pour obtenir suffisamment de données afin de prendre une décision confiante sur le résultat.
Terminer votre expérience
Si vous avez atteint l'un des 3 scénarios décrits ci-dessus, vous pouvez envisager de mettre fin à votre expérience et d'appliquer vos apprentissages en promouvant l'une des variantes créatives expérimentales.
Pour mettre fin à votre expérience :
- Accédez à la page Détails de l'expérience dans One Platform.
- Cliquez sur Terminer l'expérience.
- Confirmez que vous souhaitez mettre fin à l'expérience.
Une fois terminées, les expériences ne peuvent pas être remises en ligne
Promouvoir une variante de l'expérience :
- Sélectionnez Publier les variantes à partir de la page Détails de l'expérience d'une expérience terminée, ou cliquez sur Mettre en ligne dans le tableau.
- Sélectionnez la ou les variantes que vous souhaitez promouvoir hors de l'expérience.
- Cliquez sur Publier maintenant
Félicitations ! Votre variante expérimentale est maintenant en ligne. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs variantes à promouvoir sur votre page à partir de l'expérience. Si vous ne souhaitez plus que les clients voient l'original, assurez-vous de désactiver la création originale dans l'aperçu des campagnes (Campagnes > Aperçu).