Construire une expérience

Pour construire une expérience créative, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à One Platform, et cliquez sur votre compte sur la page d'accueil.
2. Dans le menu de navigation à gauche, allez à Campagnes > Expériences.
3. Cliquez sur Ajouter une expérience.
4. Entrez un nom pour l'expérience.
5. Sélectionnez Expérience multivariée créative.
6. Cliquez sur Continuer.

Détails de l'expérience

7. Entrez une hypothèse. Une bonne hypothèse clarifie le problème que vous essayez de résoudre, concentre votre expérience et fournit une mesure de succès. Assurez-vous que votre hypothèse exprime clairement le changement que vous effectuez (par exemple, changer le texte de la création) et identifie votre principal indicateur de succès (par exemple, conversions par recommandation).
8. Sélectionnez une métrique principale (et des métriques secondaires optionnelles). Lors de la mesure du succès ou de l'échec de votre expérience, la métrique principale détermine si votre expérience prouve ou réfute l'hypothèse.
9. Sélectionnez un Gain minimum.
   1. Le gain minimum est le plus petit changement relatif en pourcentage que vous souhaitez détecter dans la métrique principale de succès. Rokt utilise cette valeur pour estimer la durée prévue du test, recommander des actions et s'assurer que vous collectez suffisamment de données pour mesurer le gain souhaité.
10. Cliquez sur Suivant.

Variantes de conception

La prochaine étape consiste à définir les variations de l'expérience qui valideront ou invalideront votre hypothèse. Il est important de s'assurer qu'il existe une référence en place (connue sous le nom de contrôle) qui servira de point de comparaison pour tous les résultats que vous recevrez de votre expérience. Voici quelques règles qui guident les meilleures pratiques lors de la conception de vos variantes :

1. Testez un seul élément à la fois afin de comprendre quel élément a déclenché les résultats que vous observez. Nous ne recommandons pas de modifier à la fois l'appel à l'action et la page de destination simultanément.
2. Configurez le contrôle et le traitement. Conservez une version de votre création originale dans l'expérience ; c'est votre contrôle. Les nouvelles variations que vous testez sont appelées traitements. Ce sont des variantes challengers que vous testez par rapport à votre contrôle.

Pour commencer :

1. Sélectionnez une campagne et une création dans les listes déroulantes. Il s'agit d'une création existante qui servira de référence pour votre expérience. Une fois sélectionnée, vous pouvez voir les détails de l'audience pour la création.
2. Cliquez sur Suivant.
3. Cliquez sur Nouvelle Variante + pour définir votre variante créative.
4. Apportez des modifications à la variante créative. Gardez à l'esprit la recommandation ci-dessus de ne changer qu'un seul élément à la fois. Par exemple, modifiez l'un des éléments suivants : CTA, page de destination, texte, logo ou valeur de la promotion.
5. Vous pouvez créer jusqu'à cinq variantes à tester par rapport à votre contrôle.
6. Lorsque vous avez terminé d'ajouter des variantes, cliquez sur Suivant.

Répartition du trafic et distribution des variantes

L'étape de répartition du trafic est utilisée pour définir combien de vos clients vous souhaitez inclure dans votre expérience.

Entrez une valeur numérique ou utilisez le curseur pour spécifier le pourcentage de tous les clients voyant l'offre à inclure dans votre cohorte d'expérience. C'est un mécanisme pour contrôler l'exposition à vos variantes de test et réduire le risque de nuire à la performance globale de votre campagne. Il est important ici de considérer combien de temps il faudra pour générer des résultats significatifs, ce qui peut varier en fonction de l'ampleur de votre campagne et du temps qu'il faut à votre client typique pour convertir après avoir vu une offre.

Démarrer votre expérience

Lorsque vous êtes prêt pour que les clients voient l'expérience, cliquez sur Démarrer l'expérience. Lorsque le champ de statut indique En direct, votre expérience est en cours. La plupart des expériences sont mises en ligne en moins de cinq minutes. Vous pouvez voir toutes les expériences configurées sur la page Aperçu des expériences.

Combien de temps une expérience doit-elle durer ?

Nous recommandons de maintenir une expérience pendant au moins deux semaines pour garantir la collecte d'un volume de données suffisant. Ne terminez pas votre expérience tant qu'au moins une variante n'a pas une probabilité de 95 % de battre la référence (baseline). Cela pourrait prendre jusqu'à 30 jours pour obtenir suffisamment de données afin de prendre une décision confiante concernant le résultat.

Terminer votre expérience

Si vous avez atteint l'un des 3 scénarios décrits ci-dessus, vous pouvez envisager de terminer votre expérience et d'appliquer vos apprentissages en promouvant l'une des variantes créatives expérimentales.

Pour terminer votre expérience :

1. Allez à la page Détails de l'expérience dans One Platform.
2. Cliquez sur Terminer l'expérience.
3. Confirmez que vous souhaitez terminer l'expérience.

remarque

Une fois terminées, les expériences ne peuvent pas être remises en ligne

Promouvoir une variante de l'expérience :

1. Sélectionnez Publier les variantes depuis la page Détails de l'expérience d'une expérience terminée, ou cliquez sur Mettre en ligne dans le tableau.
2. Sélectionnez la ou les variantes que vous souhaitez promouvoir hors de l'expérience.
3. Cliquez sur Publier maintenant

Félicitations ! Votre variante expérimentale est maintenant en ligne. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs variantes à promouvoir sur votre page depuis l'expérience. Si vous ne souhaitez plus que les clients voient l'original, assurez-vous de désactiver la création originale dans Aperçu des campagnes (Campaigns > Overview).