カスタムオーディエンスをインポートする
カスタムオーディエンスは、あなたのCRMからの顧客リストです。これらの顧客リストは、あなたが適切と見なす方法でセグメント化することができます。たとえば、すべての顧客、過去12か月に取引した顧客、または購読を解除した顧客などです。
カスタムオーディエンスは何に使えますか?
カスタムオーディエンスは、Roktネットワークで主に2つの目的で使用できます。
- 既存の顧客がRoktマーケットプレイスであなたのオファーを見るのを除外すること(特にキャンペーン目標が獲得である場合に便利です)。
- 既存の顧客にRoktキャンペーンでターゲティングすること。
カスタムオーディエンスAPIを使用して、任意のタイミングでRoktにカスタムオーディエンスの詳細を送信することができます。カスタムオーディエンスAPIの設定方法について詳しくはこちらをご覧ください。
インクルージョンリストの制限
既存の顧客をターゲットにするインクルージョンターゲティングリストを使用する場合、1,000人未満の個人を含めないようにする必要があります。これは、ハイパーターゲットメッセージングのリスクを減らすことでユーザープライバシーを保護します。
次のステップ
オーディエンスがライブになる前に、新しいクリエイティブを作成し、オーディエンスをクリエイティブにリンクする必要があります。
カスタムオーディエンスのインポート
カスタムオーディエンスをインポートするには、次の方法があります:
CSVによるインポート
現在の顧客への販売は新しい顧客を探すよりも簡単です。Roktはカスタムオーディエンスを使用して既存の関係を強化するのを助けます。
または、既存の顧客にキャンペーンを表示しないようにすることもできます。Roktはあなたのデータを使用して、当社のプラットフォームを通じて来る新しい顧客と既存の顧客を特定します。
顧客リストや購入者のメールアドレスや郵便番号などのサイトのデータがあれば、すぐに始められます。
メールリスト
Roktは、既存の顧客をRoktリストに追加するためのいくつかの方法を提供しています。CSVファイルから新規または既存のリストに顧客をインポートし、既知の顧客をターゲティングまたは抑止する目的で使用します。
始める前に
- 既存の顧客をインポートするには、顧客のメールアドレスを知っている必要があります。これは、Roktがネットワーク上のユニークな個人を識別するために使用する唯一のフィールドだからです。
- メールアドレスは、生の形式(例:
john@rokt.com
)またはハッシュ化された形式でインポートできます。ただし、RoktはSHA-256ハッシュアルゴリズムのみをサポートしています。 - インポートするファイルには、メールアドレスのみを含める必要があります(該当する場合、最初の列に)。ヘッダーを含むことも含まないこともできます。
- アカウントは複数のリストをサポートできます。ファイルをアップロードする際、新しいリストを作成するか、既存のリストを編集するかを決定する必要があります。既存のリストを編集する際には、ファイル内のすべての顧客を既存のリストに追加するか、削除するかを決定する必要があります。
- 既存のリストに顧客を追加する場合、顧客がすでにリストに存在する場合、その顧客は無視されます(つまり、同じリストに2度入力されることはありません)。
- 既存のリストから顧客を削除する場合、顧客を見つけることができない場合、その顧客は無視されます。
制限
種類 | 制限 |
---|---|
ファイルサイズ | 200MB CSVファイル。 |
CSVファイルからリストを作成する
左のナビゲーションバーで、キャンペーン > カスタムオーディエンスに移動します。
ページの右上にある新しいカスタムオーディエンスをクリックします。
オーディエンスソースとしてEmail Customer Listを選択します。
カスタムオーディエンスの名前を入力します。コンピュータからCSVファイルをインポートするには、アップロードをクリックします。
ファイルを正常にアップロードしたら、次へをクリックします。
アップロードの詳細を確認し、保存をクリックします。
インポートタスクが処理を開始します。このページから離れることも、別のインポートタスクを開始することもできます。
複数のインポートは、同じメールアドレスが複数のファイルに存在する場合の衝突を避けるため、一つずつキューに入れられます。インポートタスクが完了すると、自動的に次のタスクが開始されます。
インポートが完了すると、日付、ファイル名、追加/削除された連絡先の情報とともにリストされます。完了時にはメールで通知が送信されます。
これらのメールアドレスは、各キャンペーンのオーディエンス設定でターゲットにしたり、除外したりすることができます。すでに追加したリストをターゲットにしている場合、ターゲティングオプションを変更する必要はありません。
キャンペーンにカスタムオーディエンスを追加する
- 含める を選択すると、選択したカスタムオーディエンス内の顧客にのみオファーが表示されます。
- 除外 を選択すると、選択したカスタムオーディエンス外のユーザー にのみ オファーが表示 されます。
左のナビゲーションから、キャンペーン に移動します。
カスタムオーディエンスを適用したいキャンペーンを選択します。
オーディエンスを追加 をクリックします。
オーディエンスに名前を付け、その他の関連する人口統計情報を入力します。
メールリスト 設定で はい をクリックします。
ターゲットまたは除外したいカスタムオーディエンスを選択します。
注記カスタムオーディエンスのデフォルト名は Advertiser Database として表示される場合があります。
他のオーディエンスと同様に設定を続行します。
ZIPコードリスト
あなたのビジネスは、例えば配達エリアのために特定のZIPコードをターゲットにすることしかできないかもしれません。Adjustは地域ターゲティングで地理をターゲットにすることを可能にしますが、すべてのオーディエンスで地理的ターゲティングを設定するのは面倒です。代わりに、ターゲットにしたいZIPコードのリストをアップロードし、このリストをすべてのオーディエンスで利用できるようにすることができます。
始める前に
- 使用するZIPコードのリストが用意されている
- ファイルはCSV形式であること
- すべてのZIPコードは最初の列にあること
- ヘッダーは存在しないこと
- ZIPコードはターゲット国に期待される形式(例:米国のZIPコードは5桁)に一致すること
CSVファイルからリストを作成する
左のナビゲーションでCampaignsをクリックし、次にCustom Audiencesをクリックします。
ページの右上隅にあるNew custom audienceをクリックします。
オーディエンスソースとしてZip code Listを選択します。
新しいカスタムオーディエンスに名前を入力します。コンピュータからCSVファイルをインポートするには、Uploadをクリックします。
ファイルのアップロードが成功したら、Nextをクリックします。
アップロード内容を確認し、Saveをクリックします。
インポートが完了すると、日付、ファイル名、追加または削除された連絡先の情報と共にリストに表示されます。
これらのZIPコードをキャンペーンごとのオーディエンス設定でターゲットにしたり抑制したりすることができます。キャンペーンで既に使用しているリストを編集した場合でも、ターゲティングオプションを変更する必要はありません。
キャンペーンにカスタムオーディエンスを追加する
:::メモ 含む vs. 除外:
- 含む を選択した場合、選択されたカスタムオーディエンスのZIPコードに属する顧客のみがオファーを見ることができます。
- 除外 を選択した場合、指定されたZIPコードの顧客はオファーを見ることができません。
:::
左側のナビゲーションから、キャンペーンをクリックします。
カスタマーオーディエンスを適用したいキャンペーンを選択します。
右上隅のオーディエンスを追加をクリックします。
オーディエンスの名前を付け、関連する他の人口統計ターゲット情報を入力します。
場所ターゲティングの下で、カスタムZIPコードリストを選択し、次にリストを選択またはアップロードをクリックします。
ターゲットまたは除外したいZIPコードリストを選択します(注: オーディエンスの国に関連するZIPコードリストのみが表示されます)。
他のオーディエンスと同様に設定を続けます。
ファイル転送によるインポート
ホストコンピュータ(例: ノートパソコン)からセキュアFTPサーバーへの接続を確立するには、サードパーティーのクライアントソフトウェアが必要です。このチュートリアルでは、Windows、Mac、Linuxオペレーティングシステムで利用可能な、人気かつ無料のクライアントであるFileZillaを提案します。
- ブラウザでhttps://filezilla-project.org/に移動し、**Download FileZilla Client**をクリックします。
- FileZillaをコンピュータにインストールします。既にFileZillaをインストールしている場合は、最新バージョンが実行されていることを確認してください。
- Roktアカウントマネージャーに連絡して、Rokt SFTPへのアクセスをリクエストしてください。アクセスが許可されると、「You've been granted access to Rokt's SFTP server」という件名のメールがRoktから届くはずです。
- 添付ファイルをダウンロードし、「Email for password for file with instructions」という2通目のメールで提供されたパスワードを使用して暗号化されたファイルを解凍します。
- 解凍した暗号化ファイルには、RoktのSFTPフォルダーにアクセスするためのキー・ファイルにあたる
.pem
ファイルが含まれています。
以下の手順は、Windows、Mac、Linuxオペレーティングシステムで共通であり、FileZillaの最新バージョンに基づいています。
- FileZillaを開き、
File > Site Manager
に移動します。
- 左側でNew Siteをクリックし、次の情報を入力します。
Protocol: SFTP – SSH File Transfer Protocol
Host: ftp.rokt.com
Port: 22
Key file: ローカルのキー・ファイル(
.pem
)を参照し、ローカルドライブから選択します(以下の画像を参照)。
- Connectをクリックします。接続され、アップロード可能なフォルダーが見えるはずです。
私たちのデータ管理プラットフォームを使用することで、Roktは任意の頻度でカスタムオーディエンスデータを受け取ることができます。Roktを広告主として利用している場合、これらのリストはキャンペーンで特定の顧客がオファーを見ないようにターゲティングまたは抑制するために使用できます。Roktをパートナーとして利用している場合、これらのリストは、あなたのサイト上でどの顧客がRoktの体験を受けるかを決定するために使用されます。
カスタムオーディエンスデータをRoktに配信する方法の一つとして、RoktがホストするSFTPがあります。### Rokt SFTPへの接続
ホストコンピュータ(例:ラップトップ)から安全なFTPサーバーに接続するには、サードパーティのクライアントソフトウェアが必要です。このチュートリアルでは、Windows、Mac、およびLinuxオペレーティングシステムで利用可能な、人気のある無料クライアントであるFileZillaを提案します。
- ブラウザでhttps://filezilla-project.org/にアクセスし、**Download FileZilla Client**をクリックします。
- FileZillaをコンピュータにインストールします。すでにFileZillaをインストールしている場合は、最新バージョンを使用していることを確認してください。
- Roktのアカウントマネージャーに連絡して、Rokt SFTPへのアクセスをリクエストしてください。アクセスが許可されると、"You've been granted access to Rokt's SFTP server."という件名のメールがRoktから送られてきます。
- 添付されたファイルをダウンロードし、2通目のメール「ファイル用のパスワードを含む指示のメール」で提供されたパスワードを使用して暗号化されたファイルを解凍します。
- 解凍された暗号化ファイルには、RoktのSFTPフォルダにアクセスするためのキーファイルである
.pem
ファイルが含まれています。
以下の手順は、Windows、Mac、およびLinuxオペレーティングシステムで共通であり、最新のFileZillaバージョンに基づいています。
- FileZillaを開き、
File > Site Manager
に移動します。
- 左側でNew Siteをクリックし、以下を入力してください:
Protocol: SFTP – SSH File Transfer Protocol
Host: ftp.rokt.com
Port: 22
Key file: ローカルキー ファイル(
.pem
)を参照し、ローカルドライブから選択してください(下の画像参照)。
- Connectをクリックします。接続されると、ファイルをアップロードするためのアクセス可能なフォルダが表示されるはずです。
ファイルパスと要件
大多数のインテグレーションでは、カスタムオーディエンスファイルは次のファイルパスに配置する必要があります:
デフォルトリストを使用したファイルパス | 目的 |
---|---|
/upload/custom-audience/include/AdvertiserDatabase | 顧客リストをあなたのアカウントに関連付けられたデフォルトの AdvertiserDatabase ファイルに追加します。 |
/upload/custom-audience/exclude/AdvertiserDatabase | 顧客リストをあなたのアカウントに関連付けられたデフォルトの AdvertiserDatabase ファイルから削除します。 |
1つのアカウント内でいくつかの異なるカスタムオーディエンスリストをアップロードして管理する必要がある場合(例えば、キャンペーンターゲティングに使用したい顧客のリストと、キャンペーンを表示させたくない顧客の別のリストを持っているかもしれません)、以下のように特定のカスタムオーディエンスリストを作成できます:
特定リストを使用したファイルパス | 目的 |
---|---|
/upload/custom-audience/include/MyList | 顧客リストを MyList という名前の非デフォルトのカスタムオーディエンスリストに追加します。 MyList はファイルパスに示されるように include フォルダー内に作成するサブフォルダーです。 |
/upload/custom-audience/exclude/MyList | 顧客リストを MyList という名前の非デフォルトのカスタムオーディエンスリストから削除します。 MyList はファイルパスに示されるように exclude フォルダー内に作成するサブフォルダーです。 |
注意: カスタムオーディエンスファイルは Rokt によって処理されるとすぐにこのフォルダから自動的に削除されます。
必要なファイル形式
SFTPサーバーにアップロードされるファイルは、Roktデータプラットフォームで正しく処理されるためには、以下の基準を満たしている必要があります。
- ファイル形式は
.csv
または.txt
でなければなりません - 文字セットはUTF-8(適切なバイトオーダーマークを伴うUTF-16またはUTF-32)
- メールアドレスのリストは以下の形式でフォーマットされている必要があります:
- 単一の列で
- 列のヘッド無しで
- メールアドレスはプレーンテキストまたはハッシュ化されたものでなければなりません
- メールアドレスをハッシュ化する場合、以下を確認してください:
- SHA256ハッシュアルゴリズムを使用する
- ハッシュ化を行う前に小文字かつトリムされている(空白が取り除かれている)
- 同じ形式で全てハッシュ化されていること—ファイルごとにプレーンとハッシュ化されたメールアドレスを混在させてはいけません(メールは全てプレーンまたは全てSHA256でなければなりません)
上記の形式に一致しないファイルは、Roktのシステムによって拒否されます。
一時ファイル
一時的な「ステージング」ファイルをアップロードすることができます。 "."プレフィックスで名付けられたファイルは一時ファイルとして扱われ、"."プレフィックスが除かれるまで処理されません。
Web SDKによるインポート
カスタムオーディエンスのWeb SDKによるインポートは現在、招待制のみで利用可能です。この種類のインポートに関心がある場合は、Roktのアカウントマネージャーに連絡してください。
確認ページの前にRoktのWeb SDKスニペットを任意のページに統合することで、そのページを訪れたユーザーを再ターゲットし、より良い関連性とより強力な獲得成果を促進できます。 ページを訪れたがコンバージョンしなかったユーザーを含む、動的に生成されたユーザーのリストが作成され、それを新たに作成されたリターゲティングキャンペーンにリンクすることができます。この方法を使用することで、よりフォーカスメッセージのあるキャンペーンでコンバージョンあたりのコストを削減できます。
始める前に
RoktのWeb SDKは、データ属性を使用しないで‘selectPlacements’メソッドを呼び出すすべての関心ページに直接統合する必要があります。複数ページのアプリケーションの場合、以下のスクリプトを関心ページのヘッダーに挿入します。
<script type="module">
const target = document.head || document.body;
const script = document.createElement("script");
script.type = "text/javascript";
script.src = "https://apps.rokt.com/wsdk/integrations/launcher.js";
script.fetchPriority = "high";
script.crossOrigin = "anonymous";
script.async = true;
script.id = "rokt-launcher";
target.appendChild(script);
await new Promise((resolve) =>
window.Rokt
? resolve()
: document
.getElementById("rokt-launcher")
.addEventListener("load", () => resolve())
);
const launcher = await window.Rokt.createLauncher({
accountId: "rokt-account-id",
});
await launcher.selectPlacements({
});
</script>
単一ページアプリケーション (SPA) の場合はこのガイドをこちらを参照し、SPAを通じて統合する旨をアカウントマネージャーに通知してください。
コンバージョンしたユーザーを関心ページを訪れたユーザーのリストから除外するため、確認ページにWeb SDKを統合する必要があります。すでにWeb SDKを使用してコンバージョンを記録している場合は、アカウントマネージャーに通知してください。
まだ確認ページでコンバージョンを記録していない場合は、適切な属性を統合して、Web SDKで‘captureConversion’メソッドを呼び出す必要があります。コンバージョンページでのWeb SDKの統合方法についてはこちらを参照してください。
Roktをカスタムオーディエンスリストを生成したいページに正常に統合したら、QAとテストのためにアカウントマネージャーに連絡してください。
ウェブSDKからカスタムオーディエンスリストを作成する
リターゲティングキャンペーンには、2つのカスタムオーディエンスを作成する必要があります。対象ページを訪れたユーザー用のインクルージョンリストと、コンバージョンしたユーザー用のエクスクルージョンリストです。
my.rokt.comにログインします。
左のナビゲーションバーでCampaigns > Custom Audiencesに移動します。
New custom audienceをクリックします。
オーディエンスのソースとしてWebsite visitorsを選択します。
Continueをクリックします。
カスタムオーディエンスの名前を入力します。
RoktウェブSDKのスニペットを統合したページのURLの一意の部分を入力します。たとえば、ウェブSDKを商品ページに統合していて、そのURLがwww.advertiser.com/productpage/の場合、「/productpage/」と入力します。
Saveをクリックします。
上記のプロセスを繰り返して、コンバージョンページ用の2番目のカスタムオーディエンスを作成します。ウェブSDKがあるコンバージョンページURLの一意の部分としてURL条件を定義することを忘れないでください。
Saveをクリックします。
注記新しいカスタムオーディエンスは、指定したページにウェブSDKが正しく統合されていると仮定して、すぐにポピュレートされ始めます。
カスタムオーディエンスをキャンペーンに追加する
- my.rokt.comにログインします。
- 左側のナビゲーションからキャンペーンを選択します。
- カスタムオーディエンスを適用したいキャンペーンの編集を選択します。
- 次へをクリックしてオーディエンスインターフェースを表示します。
- 追加をクリックします。
- オーディエンスに名前を付け、その他の関連する人口統計情報を入力します。
- 詳細ドロップダウンをクリックし、ウェブサイトリターゲティングを選択します。
- 作成した特定のページのカスタムオーディエンスを選択し、インクルージョンリストとして設定します。
- 作成したコンバージョンページのカスタムオーディエンスを選択し、除外リストとして設定します。
- 他のオーディエンスと同様に設定を続行します。
インクルージョンと除外
- 「インクルード」を選択すると、選択したカスタムオーディエンス内で特定のページを訪れた顧客にのみオファーが表示されます。
- 「エクスクルード」を選択すると、選択したカスタムオーディエンス外のコンバージョンしたユーザーにのみオファーが表示されます。
LiveRamp を通じたインポート
LiveRamp の顧客は、カスタムオーディエンスファイルを LiveRamp 経由で Rokt に送信することができます。これらのファイルは Rokt のデータプラットフォームにロードされ、SFTP、API、または UI のアップロードなど、他のパスを通じて配信されるカスタムセグメントファイルと機能的に同一です。
よくある質問
LiveRamp とは何ですか?
LiveRamp は、マーケティング担当者向けのデータ統合プラットフォームです。LiveRamp のクライアントは、顧客リスト(カスタムセグメントと呼ばれます)を LiveRamp に送信し、そこでこれらのリストを管理できます。また、リストは他のマーケティングおよび広告技術プロバイダー(例: Facebook、Google、Salesforce DMP)に送信され、ターゲティング、抑制、測定に使用することができます。
マーケティング担当者が LiveRamp を使用する主な理由は以下の3つです:
- 高品質なIDグラフ化機能
- 機密クライアントデータの取り扱いにおける信頼できる評判
- 多数の統合サポート
Rokt への配信をどのように設定できますか?
すべての Rokt アカウントはデフォルトで LiveRamp と統合するように設定されています。データ配信は LiveRamp から直接設定できます。これらの配信をセットアップするには、Rokt のアカウントマネージャーから以下の2つの情報が必要です:
- Rokt アカウント ID: my.rokt.com におけるあなたのアカウントの ID。
- Rokt アカウント キー: 値
rokt-<accountid>
を md5 ハッシュ化して生成されたパスキー
Rokt アカウント ID とアカウント キーを LiveRamp に入力することで、カスタムオーディエンスファイルを Rokt に送信できます。配信が最初に設定された後、LiveRamp が Rokt にファイルを送信するのに2~4日、Rokt がファイルをオーディエンスシステムに取り込むのに約24時間かかります。
Rokt が私の LiveRamp データを受信したかどうかはどうすればわかりますか?
Rokt があなたのファイルを正常に取り込むと、my.rokt.com の Customer Data > Custom Audiences でそれらを見ることができます。ここから、リストを管理し、最後に更新された日時を確認できます。
初回送信後、データが One Platform で利用可能になるまでに 2〜4 日かかることがありますのでご注意ください。
LiveRamp で誤ったアカウントIDまたはアカウントキーを入力した場合はどうなりますか?
Rokt のシステムでは、アカウントキーが入力されたアカウントIDと関連付けられた期待値と完全に一致しない場合、配送が拒否されます。Rokt のアカウントマネージャーは、エラーがあれば通知を受け取り、必要に応じて正しい資格情報を持ってご連絡いたします。その後、正しいアカウントIDとアカウントキーで LiveRamp の配送を再設定できます。
LiveRamp でカスタムオーディエンスを更新した場合、Rokt のシステムではどのようにデータが更新されますか?
LiveRamp でリストを更新すると、更新されたリストが Rokt に送信されます。Rokt のシステムに既存のエントリに新しいエントリが追加されます。エントリは追加のみで、削除または変更は行われません。既存のエントリを削除または変更するには、新しいリストを送信してください。
LiveRampで配信をどのように設定しますか?
LiveRampのクライアント向けインターフェースはConnectと呼ばれています。LiveRampの顧客として、Connectを使用してリストをアップロードおよび管理し、配信先のアカウントを設定することができます。
- Connectから、テキストベースの検索ツールを使用してRoktの配信先アカウントを見つけます。
- Roktのタイルを選択します。
- ROKT - Onboarding タイルを選択します。
- 配信のプロパティを設定します。
デバイスタイプ、精度オプション、および Destination Account Name は、全てのLiveRamp配信先アカウント設定に共通するフィールドです。
- デバイスタイプ: Customを選択します。LiveRampとの統合契約の一環として、RoktはカスタムIDのみを受け取ります。Roktは、LiveRampが別途送信するハッシュ化されたいメールにこれらのカスタムIDをマッピングして、セキュリティを強化しています。Roktはその後、ターゲティングおよび抑制のためにマッピングされたファイルを使用します。他のLiveRampのパートナーは、クッキーやモバイルIDデータを介して統合される可能性があり、その場合はデバイスタイプでこれらのオプションが利用可能となります。
- 精度オプション: 好きなものを選択します。LiveRampがあなたの配信を送信する前に、データをIDグラフに通してリスト内のエントリに関連付けられた他のデータポイントを見つけます。その後、LiveRampは関連情報を配信に追加します。個別オプションは精度に最適であり、近隣オプションはスケールに最適です。
- Rokt Account IDとRokt Account Key: Roktアカウントマネージャーから提供された資格情報を入力します。
- Destination Account Name: LiveRamp内のタイルにラベルを付けるために使用されます。好きな名前を使用してください。
LiveRampのナレッジベースを訪れて、追加の構成手順をご確認ください。
mParticleを介したインポート
mParticleは、クライアントがカスタムオーディエンスをRoktに送信するために使用できるサードパーティのカスタマーデータプラットフォームです。これらのファイルはRoktデータプラットフォームにロードされ、セキュアファイル転送、API、UIアップロードなど他の経路を介して配信されたカスタムオーディエンスファイルと機能的に同一になります。
この統合に関する詳細はこちらをご覧ください。
mParticleからRoktへのカスタムオーディエンスの送信
すべてのRoktアカウントはデフォルトでmParticleからデータを受け取ることができるようになっています。mParticleのUIから直接データの配信を設定するには、2つの主要なステップがあります。
- アカウントの宛先としてRoktを設定します。
- ステップ1で作成した宛先にオーディエンスを接続します。
詳細については、オーディエンス宛先の設定に関するmParticleのドキュメントを参照できます。
ステップ 1: mParticleでRoktをデスティネーションとして設定する
mParticleからRoktへのオーディエンス配信を設定するには、まずmParticleのディレクトリでRoktを検索します。
オーディエンス設定を開始するには、Roktタイルをクリックします。
次の情報を入力します:
- 設定名: あなたが定義します。これは、mParticle UIの他の部分で統合を識別する方法です。
- APIキー: あなたのユニークなAPIキーをRoktアカウントマネージャーに依頼してください。
- RoktアカウントID: RoktアカウントマネージャーにアカウントIDを依頼してください。
注意: 複数のRoktアカウントを持っている場合(例: 米国キャンペーン用のアカウントとオーストラリアキャンペーン用のアカウント)、各アカウントに対して個別のmParticleオーディエンス設定を行う必要があります。
ステップ 2: Roktにオーディエンスを配信する
Roktがオーディエンスデスティネーションとして設定されたら、オーディエンスタブに移動し、Roktに送信したいオーディエンスをクリックして、Roktを出力として接続します。
統合がアクティブに設定されると、mParticleはオーディエンスデータをRoktにプッシュし始めます。それはRoktのUIに表示され、24時間以内に利用可能になります。さらに、Roktはそのオーディエンスのメンバーシップ変更を継続的に処理します。mParticleでユーザーが追加および削除されると、それらもRoktプラットフォームで自動的に追加および削除されます。
データがRoktプラットフォームに到着すると、カスタムオーディエンスとして利用可能になります。Roktプラットフォームでのオーディエンス名は、mParticle UIで設定されたオーディエンス名と同じです(注意: オーディエンス名は設定名とは異なります)。
RoktがmParticleのデータを受信したかどうかはどうすればわかりますか?
Roktがファイルを正常に取り込んだ場合は、my/rokt/com の Customer Data > Custom Audiences で確認できます。ここから、リストを管理し、最後に更新された時期を確認できます。
データがOne Platformで利用可能になるまでには、初回送信から2~4日かかる場合があります。
このインテグレーションについて他に知っておくべきことはありますか?
RoktとmParticleのインテグレーションは、メールアドレスに基づいています。RoktはモバイルデバイスID、クッキー、またはその他のタイプの識別子を取り込むことができません。したがって、メールアドレスを識別子として使用するカスタムオーディエンスのみ送信できます。クッキーやデバイスIDのみで構成されるオーディエンスをインテグレートしようとすると、Roktはデータを受信しません。
また、mParticleは他のタイプのインテグレーションをサポートしていますが、Roktは現在、カスタムオーディエンスのみをサポートしています。mParticleとの他のタイプのインテグレーションに興味がある場合は、Roktのアカウントマネージャーにお問い合わせください。
Segment を通じたインポート
Segment は、クライアントがカスタムオーディエンスをRoktに送信するために使用できるサードパーティのカスタマーデータプラットフォームです。Segmentによって管理されたオーディエンスは、 セキュアファイル転送、API、UIアップロードなど、他の経路で提供されるカスタムオーディエンスファイルと機能的に同一となります。
この統合に関する詳しい情報はこちらをご参照ください。