Ciblage d'audience
Quand devrais-je envisager d'utiliser le ciblage d'audience?
- Lorsque vous souhaitez afficher un emplacement particulier uniquement à un groupe spécifique de visiteurs (par exemple, les clients réguliers).
- Lorsque vous souhaitez empêcher certains visiteurs de voir un emplacement (par exemple, les clients à forte valeur, les clients qui ont acheté des billets pour un événement spécifique, les nouveaux visiteurs).
- Pour afficher un emplacement uniquement sur certains appareils (par exemple, lorsque vous proposez une expérience différente sur mobile et sur ordinateur de bureau).
- Pour afficher un emplacement uniquement aux visiteurs de certains pays.
- Pour proposer une expérience d'emplacement différente à certains visiteurs (par exemple, la plupart des visiteurs voient une superposition tandis qu'un groupe ciblé voit un emplacement intégré).
Comment utiliser les audiences?
Le ciblage est configuré au niveau de la page en ajoutant une audience à une variante de page.
Restriction pour les variantes avec pondération personnalisée
Nous vous recommandons de ne pas ajouter de règles de ciblage granulaires aux emplacements lorsque la pondération personnalisée a été sélectionnée comme méthode de distribution du trafic sur votre page. Lorsque le ciblage est appliqué aux variantes pondérées personnalisées, il est possible d'exclure des visiteurs qui auraient pu être éligibles pour voir un emplacement si une autre variante avait été sélectionnée. Cela est dû au fait que la sélection d'une variante se fait d'abord sans tenir compte de l'éligibilité des visiteurs à voir les emplacements dans la variante sélectionnée. Cela est nécessaire pour que Rokt puisse effectuer un test de division scientifique et respecter la pondération de sélection définie.
La variante A a un poids de 60% et contient un emplacement de superposition pour les visiteurs généraux de votre site sans ciblage appliqué. La variante B a un poids de 10% et contient un emplacement de superposition ciblant une liste d'identifiants d'événements. Lorsque la variante B est sélectionnée et que le visiteur ne correspond pas aux conditions de ciblage, il ne voit aucun emplacement, bien qu'il aurait été éligible pour voir la variante A. Cela pourrait représenter une opportunité de revenus perdue sur votre page.
Quand est-ce que cela pose un problème?
Cela peut poser problème dans des situations où vous souhaitez être très ciblé dans les emplacements que vous proposez aux visiteurs de votre site, tout en contrôlant également la distribution du trafic lors des tests de nouvelles variations de l'expérience utilisateur. Par exemple, vous pourriez envisager d'exécuter une version différente de l'emplacement de superposition pour les visiteurs mobiles et de bureau, tout en exécutant simultanément des tests contrôlés par une allocation de trafic définie. Cela nécessiterait d'ajouter deux emplacements de superposition à une variante, l'un ciblé sur les appareils mobiles et l'autre sur les appareils de bureau, et d'attribuer un poids de sélection à la variante. Cette configuration n'est pas prise en charge car les emplacements de superposition se chargent immédiatement sur la page.
Pourquoi interdisons-nous plusieurs emplacements de superposition dans une variante?
Les variantes sont limitées à un seul emplacement de superposition avec une activation automatique lors du chargement de la page. Cela vise à protéger l'expérience utilisateur en évitant une situation où deux emplacements de superposition sont affichés à un visiteur sur votre site. Autoriser plusieurs emplacements de superposition nécessiterait une configuration plus complexe lors de la mise en place d'une variante pour garantir qu'un seul emplacement de superposition est éligible à l'affichage.