Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform est la base de données centralisée et connectée qui alimente la gestion de l'expérience client à travers Adobe Real-Time CDP, Adobe Customer Journey Analytics et Adobe Journey Optimizer. Adobe Experience Platform héberge une grande variété de produits et services qui offrent aux clients la possibilité de gérer leurs flux de marketing de performance, parcours client, collecte de données, balises et flux de travail analytiques.

Ce guide décrit les étapes nécessaires pour configurer votre intégration Rokt Event API au sein de AEP afin d'envoyer facilement des données de conversion complètes et enrichies à Rokt pour connecter l'activité marketing, telle qu'une Référence (Referral), à des résultats qui génèrent de la valeur commerciale, tels qu'une Conversion client (par exemple, achats, abonnements ou téléchargements d'applications).

Configuration de l'intégration

Authentification

L'authentification avec l'extension de transfert Rokt Event API nécessite une clé publique Rokt, un secret Rokt et un ID de compte. Contactez votre gestionnaire de compte pour obtenir ces identifiants.

Configuration de l'extension

Les extensions fournissent des types d'éléments de données et des règles avec lesquelles vous pouvez travailler. Pour installer l'extension Rokt Event API - côté serveur, vous devez d'abord créer une propriété de transfert d'événements. Pour en savoir plus, veuillez consulter la documentation Créer une propriété de transfert d'événements.

Accédez à l'onglet Transfert d'événements dans la collecte de données à https://experience.adobe.com. Recherchez l'extension Rokt Event API dans le catalogue d'extensions et cliquez sur installer.

En cliquant sur Installer, vous serez invité à entrer votre Rokt Account ID, Rokt Public Key et Rokt Secret. Il est recommandé de les stocker en tant que Secrets et de les référencer en tant qu'Éléments de Données.

Configurez vos Éléments de Données

Les éléments de données sont un moyen facile de référencer toutes les données existantes ailleurs. Ils créent des raccourcis qui peuvent être utilisés dans les règles et les configurations d'extension. Lorsque l'emplacement des données sous-jacentes change, ils peuvent être mis à jour pour pointer vers le nouvel emplacement sans avoir à mettre à jour individuellement les règles ou les extensions. Lisez-en plus sur les Éléments de Données

Les Éléments de Données peuvent être l'un des suivants :

• Code personnalisé
• Chemin vers l'attribut dans votre arc (Adobe Request Context)
• Secret
• IP

Configurer votre Règle

Les règles sont une collection de composants de règle (événements, conditions et actions) qui contrôlent le comportement de la propriété de transfert d'événements côté serveur déployée. En savoir plus sur les Règles.

1. Créez une nouvelle Règle, donnez-lui un nom unique et ajoutez une condition qui déclenchera votre Action.

2. Configurez votre action en sélectionnant l'extension Rokt Event API et en choisissant l'action Send Event.

Utilisez vos éléments de données définis ci-dessus pour remplir les champs de votre réponse API d'événement.

• Les données d'événement doivent contenir des informations sur l'événement Conversion telles que l'heure de l'événement (le moment où la conversion a eu lieu) et un identifiant unique (Client Event ID) pour la requête.
• Les données d'objet doivent contenir des propriétés d'identification de l'utilisateur concernant l'événement de conversion (au moins un de email, emailsha256 & passbackconversiontrackingid).
• La section des données d'information client doit avoir d'autres attributs que vous pouvez envoyer via l'extension Event API (utilisez {} pour JSON brut si vous n'envoyez qu'au moins une des 3 propriétés d'identification utilisateur requises).

remarque

Veuillez ne transférer que les types d'événements que Rokt peut utiliser pour optimiser votre campagne publicitaire.

3. Ajouter des Mappages de Champs Rokt

Pour garantir que les conversions et les métadonnées associées sont envoyées à Rokt dans le format correct, les éléments suivants doivent être capturés et finalement reçus par Rokt (référez-vous à notre documentation publique pour une liste complète) :

Paramètre	Description	Requis / Recommandé
Event ID	Un identifiant utilisé pour identifier de manière unique un événement	Requis
Event Time	Heure de l'événement en UTC	Requis
Email	Email passé en texte brut, en minuscules et sans espaces de fin	L'un des éléments suivants est nécessaire : email, emailsha256, passbackconversiontrackingid.
EmailSHA256	Hachage SHA-256 de l'adresse email, déjà haché	Voir ci-dessus
Passback Conversion Tracking ID	Un ID généré par Rokt utilisé pour associer des événements de conversion au clic d'origine	Voir ci-dessus
Mobile	Numéro de téléphone mobile du client convertissant	Recommandé
First Name	Prénom du client	Recommandé
Last Name	Nom de famille du client	Recommandé
Confirmation Ref	ID de référence de confirmation	Recommandé
Conversion Type	Utilisé pour différencier les différents événements de conversion	Recommandé

La liste complète des fonctionnalités acceptées se trouve dans la section des données d'information client dans le menu déroulant.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Vous avez maintenant terminé la configuration de votre Configuration d'Extension & Action de Règle. Les événements de vos extensions de balises côté client et vos flux de données de schéma XDM (Experience Data Model) peuvent être configurés pour transmettre des données de conversion à Rokt lorsque certaines conditions sont remplies.