Hightouch

HighTouch est une plateforme de données clients qui permet aux clients d'envoyer facilement des données vers des plateformes tierces via des intégrations de données. Avec la destination Rokt existante de HighTouch, les utilisateurs peuvent envoyer sans effort des données de conversion de leur compte HighTouch à Rokt, permettant un ciblage plus précis, une meilleure personnalisation, et de meilleurs résultats de campagne.

Ce guide décrit les étapes nécessaires pour configurer votre intégration Rokt au sein de HighTouch afin d'envoyer facilement des données de conversion complètes et enrichies à Rokt, pour relier l'activité marketing, telle qu'une recommandation, à des résultats qui génèrent de la valeur commerciale, comme une conversion client (par exemple, des achats, des abonnements ou des téléchargements d'applications).

Configuration de l'intégration

Authentification

L'authentification avec le connecteur d'événements Rokt nécessite un AppId, un AppSecret et un ID de compte. Lisez Génération d'AppId & AppSecret pour plus d'informations.

Création d'une destination Rokt

1. Connectez-vous à votre compte HighTouch et cliquez sur l'espace de travail que vous souhaitez connecter à Rokt

   

2. Cliquez sur Destinations dans la barre d'outils à gauche, puis cliquez sur Ajouter une destination

   

3. Recherchez Rokt, cliquez sur Rokt et cliquez sur Continuer

   

4. Ajoutez votre ID d'application, votre secret d'application et votre ID de compte ici. Veuillez noter que vous n'avez pas besoin de la clé API pour l'intégration d'événements.

   

5. Cliquez sur Continuer

6. Nommez votre connexion c'est-à-dire Intégration Rokt

   

7. Cliquez sur Terminer

8. Cliquez sur Tester la connexion - Si vous avez fait ce qui précède correctement, vous devriez voir un message de succès

9. Vous avez maintenant terminé d'établir Rokt comme destination

Ajouter une synchronisation

1. Cliquez sur Synchroniser dans la barre d'outils à gauche, puis choisissez Ajouter une synchronisation

   

2. Choisissez votre modèle

   

3. Sélectionnez la destination Rokt créée ci-dessus au précédent étape

   

4. Configurez et associez tous les attributs nécessaires

   

Veuillez noter que le mappage des attributs est très important pour s'assurer que l'intégration est configurée correctement. Pour garantir que les conversions et les métadonnées associées sont envoyées à Rokt au format correct, les éléments suivants doivent être captés et finalement reçus par Rokt :

Paramètre	Description	Obligatoire / Recommandé
Type d'événement	Type d'événement ou d'action	Obligatoire
ID d'événement	Un identifiant utilisé pour identifier de manière unique un événement	Requis
Heure de l'événement	Heure de l'événement en UTC	Requis
Email	Email passé en texte brut, en minuscules et sans espaces à la fin	Un champ email est nécessaire. Brut est préféré mais haché est acceptable. Brut et haché sont recommandés.
Email (déjà haché en SHA256)	Hachage SHA-256 de l'adresse email, déjà haché	Voir ci-dessus
Email (appliquer le hachage SHA256)	Hachage SHA-256 de l'adresse email. Tealium va hacher	Voir ci-dessus
ID de suivi Rokt	Un ID généré par Rokt utilisé pour associer les événements de conversion au clic d'origine	Recommandé
Mobile	Numéro de téléphone mobile du client convertissant	Recommandé
Prénom	Prénom du client	Recommandé
Nom de famille	Nom de famille du client	Recommandé

remarque

Pour une liste complète des paramètres supportés, consultez la documentation de l'API des événements. Nous vous recommandons d'inclure des champs comme le montant de la transaction, le code de la devise, les détails du produit, et le mode de paiement pour fournir un contexte pour un meilleur ciblage et des optimisations.

5. Choisissez Non lorsqu'il vous demande si nous voulons que HighTouch détecte automatiquement les PII

6. Cliquez sur Continuer

7. Choisissez la cadence à laquelle vous souhaitez exécuter cette synchronisation notez que plus c'est en temps réel, meilleure est la performance

   

8. Cliquez sur Terminer puis sur Exécuter

   

Vous avez maintenant terminé ! Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter votre contact Rokt ou votre responsable de compte.