顧客確認メールの設定
顧客確認メールは、Roktオファーに興味を示した顧客に送信できる一度限りのメッセージです。ユーザーが適格なオファーを受け入れたことを確認すると、クーポンの詳細（該当する場合）を含む顧客確認メールが送信されます。
これらのメールを送信するためのキャンペーンの適格性は、Rokt Ads Policiesに記載されています。
メールジャーニーの作成メールジャーニーの作成 への直接リンク
- ホームページのアカウントから、左のナビゲーションメニューでCampaigns > Nurtureに移動します。
- 新しいNurtureを追加し、これらのメールをサポートするキャンペーンタイプ（ウェブサイトトラフィックまたはアプリインストール）を選択します。
- オーディエンスと言語の設定を定義します。
- ステップを追加します。
顧客に送信できる顧客確認メールは1通のみです。このメールは、ポジティブなオファーのインタラクションの直後に自動的に送信されます。デフォルトでは、すでにコンバージョンした顧客にはメールは送信されません。このルールは「ジャーニー設定」で更新できます。
- メールクリエイティブを追加します。
メールクリエイティブの構築メールクリエイティブの構築 への直接リンク
Roktの顧客確認メールを使用して、プラットフォームを通じて各メールの本文のコンテンツを管理します。メールのヘッダーとフッターは、オファーが表示されるeコマースサイトによって決定されます。ほとんどのパートナーはこのメールデザインを使用しています：
顧客確認メールのコンポーネントは以下の通りです：
以下のすべてのパートナーコンポーネントは一般的なテンプレートからのものであり、パートナーがカスタムテンプレートを使用している場合は異なる可能性があります。
| コンポーネント | 標準テンプレートのコピー | 例 | 管理者 |
|---|---|---|---|
| 送信者ドメイン | partner@poweredbyrokt.com | Ticketmaster@poweredbyrokt.com | パートナー |
| 送信者名 | パートナー名 | Ticketmaster | パートナー |
| ヘッダー | {Partner}で行われたリクエスト | Ticketmasterで行われたリクエスト | パートナー |
| フッター | {Partner}で{Advertiser}と{date}（UTC）に関与しました。{Partner}は、Roktプラットフォームを使用してこれらの推奨を提供し、{Advertiser}から{email}へのリクエストを満たします。 あなたのメールアドレスは{Advertiser}と共有されていません。あなたのリクエストに関連して、{Partner}から最大1通のメールを受け取ります。このリクエストからいつでも購読を解除することができます。Roktのプライバシーポリシーまたはあなたの記録に関する質問がある場合は、privacy@rokt.comにメールしてください。 {Rokt_Address} | TicketmasterでHelloFreshと2022年2月2日（UTC）に関与しました。Ticketmasterは、Roktプラットフォームを使用してこれらの推奨を提供し、HelloFreshからjane@email.comへのリクエストを満たします。 あなたのメールアドレスはHelloFreshと共有されていません。あなたのリクエストに関連して、Ticketmasterから最大1通のメールを受け取ります。このリクエストからいつでも購読を解除することができます。Roktのプライバシーポリシーまたはあなたの記録に関する質問がある場合は、privacy@rokt.comにメールしてください。 {Rokt_Address} | パートナー |
| コンテンツ |
|
| 広告主 |
| 件名 件名は標準であり、広告主によって編集することはできません。 | {First Name}、{Advertiser}へのご関心ありがとうございます。 | Jane、HelloFreshへのご関心ありがとうございます。 | パートナー |
動的フィールド動的フィールド への直接リンク
イベント名、詳細、場所などの顧客情報をメールに活用することで、メッセージを個々にパーソナライズできます。動的フィールドを含めることで、エンゲージメント率が向上することがよくあります。
メールに含まれるスプレッドシートを通じて、以下の動的フィールドを含めることができます。このスプレッドシートを含めることを決定した場合、すべての動的フィールドにフォールバック値を含めるようお願いします（例: Firstname | there）。
- 名前
- 姓
- クーポンコード
- 携帯電話
- タイトル
- 国
- イベント日
トラッキングURLトラッキングURL への直接リンク
各コールトゥアクションのために、トラッキングURLの統合リストをRoktアカウントマネージャーに提供してください。
適格性適格性 への直接リンク
パートナーは、いつでも顧客確認メールのオプトアウトが可能です。これにより、メールジャーニーにリンクされたオーディエンスは、彼らのサイトに表示される資格がなくなります。