はじめに
クリエイティブな実験は、新しいマーケティング戦略を評価し、変更の影響をコンバージョン率や全体的なパフォーマンスにどのように与えるかを測定するための強力なツールです。A/B/nテストを使用すると、プロモーションの価値、CTA(コール・トゥ・アクション)、またはランディングページなどのクリエイティブの要素を変更し、目標に基づいて最も優れた結果をもたらすバリアントまたはバリアントの組み合わせを迅速に特定することができます。制御されたトラフィック割り当ての下でクリエイティブを反復的にテストし改善することで、信頼性のある結果を得ることができ、キャンペーンの効率を迅速に向上させることができます。
どの要素を実験すべきですか?
画像、コピー、コール・トゥ・アクションのテキストなど、クリエイティブのすべての要素をテストすることができます。しかし、すべての要素が同じ価値を持つわけではなく、一部の要素の方が他よりも価値が高い可能性があります。結果に最も大きな影響を与える可能性のある要素をテストすることをおすすめします(例:コンバージョン率や紹介率など)。過去の経験から、プロモーションの価値、ランディングページのデザイン、コール・トゥ・アクションのコピーなどの要素の変化が、クリエイティブの実験に最も大きな影響を与えることがわかっています。
実験プログラムの効果を最大化するためには、問題を明確にし、実験に焦点を当て、成功の尺度を持つ良い仮説が必要です。良い仮説は顧客の行動を理解し挑戦し、行われる変更を説明し、主要な成功指標を特定することを目指します。以下は、テストできる要素と、テストできる具体的な仮説の例です。
要素 | 例 | 例の仮説 |
---|---|---|
コピー | 感情的 vs. 記述的なテキスト、短文 vs. 長文など | 短く簡潔なコピーは顧客との共感を高め、エンゲージメントを増加させるでしょう。 |
プロモーション / オファー | 割引コード、クーポン、無料トライアルなど | 割引ではなく無料トライアルを提供することで、より多くの顧客が月間サブスクリプションにサインアップするようになります。 |
コール・トゥ・アクション | はい、お願いします、今すぐクレーム、メールクーポンなど | メールクーポンのCTAは同意を改善し、より質の高いリードを生み出します。 |
ランディングページ | デザイン(例:背景色、ページレイアウト、画像の使用、ナビゲーションオプションなど) | 上部ナビゲーションを削除することで、顧客がページから離れるのを防ぎ、コンバージョン率を向上させるでしょう。 |
コピー(例:長文、箇条書き、テストモニアルなど) | テストモニアルを共有することで興味を引き、顧客が購入するように促します。 | |
コール・トゥ・アクション(例:配置、コピー、サイズ) | コール・トゥ・アクションのサイズと可視性を増やすことで、より多くのコンバージョンが生まれるでしょう。 | |
フォームフィールド(例:フィールドの数) | フォームフィールドの数を減らすことで、摩擦が減り、コンバージョン率が向上するでしょう。 | |
ロゴ | ロゴ(例:ロゴ画像の変更) | ロゴを表示することでブランド認知が高まり、オファーへの関与が増加するでしょう。 |
Roktを使用してクリエイティブな実験を行うことで、以下のことが可能になります:
- 望ましくない結果をもたらすクリエイティブでのテストのリスクを軽減するため、全体のトラフィックの一部でテストを行う。
- バリアントテストの方法を使用して、統計的に比較可能なグループにオーディエンスを均等に分割する。
- Roktとのすべてのインタラクションで同じクリエイティブを顧客に表示し、ダウンストリームの行動を正確に測定する。
- 異なるセグメントの行動を深く理解し、それぞれの個々の顧客に対してメッセージを洗練させる。