ブランド概要
Roktカタログ内のブランドは、Shoppable Ads配置内で製品やサービスを提供します。ブランドとして、あなたはすべての取引における販売者記録(MoR)であり、請求、顧客関係、履行を所有します。
Roktはオファーの提示、支払い処理の調整、顧客データの収集を担当します。あなたの主な責任は、製品の構成、注文の履行、ブランドのオンボーディングです。
ブランドが支払いを受け取る方法ブランドが支払いを受け取る方法 への直接リンク
Roktカタログ内のブランドには、2つの支払いアーキテクチャがあります:
| アーキテクチャ | 使用するタイミング | 仕組み |
|---|---|---|
| Stripe Connect | カードベースの支払いのデフォルト。顧客がカード転送、Apple Pay、またはGoogle Payで支払う場合に使用。 | Roktは、ブランドを接続アカウントとしてStripe Connectを介して請求を処理します。ブランドはMoRであり、顧客のクレジットカード明細に表示されます。 |
| PayPal Multiparty | 顧客がPayPalで支払う場合に使用。また、PayPalベースの決済を好むブランドにも使用。 | Roktは、PayPal Multiparty Paymentsを介してPayPal注文を処理します。資金は直接ブランドのPayPalマーチャントアカウントに送金されます。ブランドはMoRです。 |
ブランドのオンボーディングブランドのオンボーディング への直接リンク
ブランドは、Shoppable Adsを通じて支払いを受け取る前にオンボーディングを完了する必要があります:
- Stripe Connectオンボーディング: ブランドはRoktのStripe Connectプラットフォーム上で接続アカウントとしてオンボーディングされます。Roktはセルフサービスのオンボーディングリンクを提供します。接続されると、カード支払いとApple Pay/Google Payの取引は自動的にブランドの接続アカウントにルーティングされます。
- PayPal Multipartyオンボーディング: ブランドはPayPalのパートナー紹介APIを介してオンボーディングされます。Roktは紹介リンクを生成します。ブランドはリンクをクリックし、PayPalビジネスアカウントにログイン(または作成)し、Roktに必要な権限を付与します。接続されると、PayPal取引は直接ブランドに送金されます。
製品構成製品構成 への直接リンク
ブランドはRoktと協力して、顧客に提供する製品を定義および構成します:
- 製品定義: 各製品を説明、価格設定、条件、適格性ルールで定義します。
- バリアント構成: 製品ごとにバリアントを構成します(例:カバレッジ層、プラン期間、サイズ)。各バリアントには独自の価格設定と適格性基準があります。
- クリエイティブアセット: 製品の画像、ブランドガイドライン、法的免責事項、利用規約を提供します。
注文履行注文履行 への直接リンク
顧客が購入を完了すると、Roktは注文の詳細をあなたの注文作成APIに送信します。あなたの責任は以下の通りです:
- 注文API: Roktに注文を作成するためのAPIエンドポイントを提供します。このAPIは顧客の詳細、選択された製品/バリアント、および支払い確認を受け入れる必要があります。
- 確認: 顧客に注文の詳細を含む確認メールを送信します。
- 返金/キャンセル: 返金およびキャンセルポリシーを定義します。キャンセルAPIエンドポイントを提供します。
ROSCA準拠ROSCA準拠 への直接リンク
購入後のオファーに関して、オンラインショッピング信頼回復法(ROSCA)は以下を要求します:
- 顧客が同意する前に、すべての重要な条件を明確に開示すること。
- 明示的なインフォームドコンセント - 顧客は取引を積極的に確認する必要があります。
- 支払い方法の透明性 - どのカードまたは支払い方法が課金されるかを表示すること。
- 支払い方法を変更するオプション(例:保存されたカードからApple PayまたはPayPalに切り替える)。
- 簡単なキャンセルメカニズム。