Last updated 24 oct. 2023

Guide de configuration du calendrier

La première étape pour interagir avec les clients grâce au marketing par calendrier est de créer un nouveau calendrier et d'ajouter des événements.

Création d'un calendrier

1. Connectez-vous au Centre marchand du calendrier Rokt.

2. Cliquez sur Créer un calendrier.

3. Remplissez la page Informations sur le calendrier avec les informations requises (Nom de ce calendrier, Titre de l'abonnement au calendrier et Sélectionnez une URL unique) nécessaires pour lancer votre calendrier.

   La section Détails permet une personnalisation de haut niveau pour identifier ce calendrier :

   • Nom - le nom par lequel le calendrier sera désigné dans le Centre marchand
   • Titre de l'abonnement au calendrier - Le nom affiché aux abonnés lorsqu'ils s'abonnent au calendrier. Si vous laissez Titre de l'abonnement au calendrier vide, les clients verront Nom par défaut.
   • Description - Affichée sur la page d'accueil du calendrier pour donner plus d'informations à l'abonné
   • Langue - Langue du texte statique affiché tout au long du processus d'abonnement et à l'intérieur des événements
   • URL - slug personnalisé pour diriger vos utilisateurs vers l'abonnement
   Champs facultatifs

   Bien que nous n'exigions pas de Titre de l'abonnement au calendrier, de Description du calendrier ou d'images lors de la création de votre calendrier, inclure ces informations aide les abonnés potentiels à mieux comprendre le contenu que vous partagerez.

4. Ajoutez des tags à votre calendrier. Les tags vous permettent de segmenter le contenu du calendrier et des événements pour votre public. Ajouter des tags permet également à vos clients de sélectionner une préférence pour le type de contenu qu'ils souhaitent recevoir dans leur calendrier.

   Par exemple, si un réseau de télévision créait un calendrier pour sa chaîne et souhaitait permettre aux clients de s'abonner à des genres spécifiques de films, il pourrait créer des tags pour chaque genre comme Comédie, ou Action et Aventure.

   Créez un tag en sélectionnant Ajouter un tag, puis ajoutez un nom et une image reconnaissable. Le sélecteur de tag par défaut préselectionne ce tag lorsque le client visite la page pendant l'abonnement. Vous pouvez ensuite réorganiser les tags en fonction de la façon dont vous souhaitez qu'ils apparaissent sur la page d'atterrissage en cliquant et en faisant glisser chaque événement.

   remarque

   Dans la section des tags, il est recommandé d'inclure un tag Tous les événements et de le définir comme valeur par défaut si les clients sont susceptibles de s'abonner à tous les tags. Cela permet de s'assurer que les utilisateurs qui ne souhaitent pas voir des événements spécifiques peuvent recevoir automatiquement tous les événements proposés dans le calendrier.

Création d'événements

Les événements du calendrier peuvent être créés manuellement ou dynamiquement.

Création manuelle d'événements

1. Sur la page Événements, cliquez sur Ajouter un événement.
2. Nommez votre événement (et incluez des emojis si vous le souhaitez en cliquant sur le visage souriant à côté de Nom de l'événement).
3. Dans Emplacement, indiquez un lieu physique ou communiquez un appel à l'action (CTA) par exemple, "Regardez la toute nouvelle saison, demain à 9h !".
4. Le champ Description offre une limite de caractères plus élevée pour partager des informations supplémentaires avec vos abonnés. Vous pouvez inclure plus d'informations sur un événement, comme des liens pertinents vers des documents ou des pages de destination.
5. Chaque événement nécessite une date et une heure de début et de fin (au format 24 heures), avec la possibilité de définir le fuseau horaire de l'événement.
6. Des rappels pour les événements peuvent également être définis à l'heure de votre choix avant que l'événement n'ait lieu (1 minute à 40 320 minutes/4 semaines).
7. L'activation de la synchronisation automatique des événements vous permet de spécifier une date et une heure à laquelle l'événement sera visible pour vos abonnés plutôt que de synchroniser l'événement immédiatement. Nous vous recommandons de définir une date visible au moins 24 heures avant la date de début pour vous assurer que l'événement est livré à tous les abonnés à temps.
8. Les événements peuvent également être répétés tous les jours, toutes les semaines, tous les mois ou tous les ans en fonction de la répétition souhaitée.
9. Une fois la section Détails de l'événement complétée, vous pouvez choisir les balises (précédemment créées sur la page Informations sur le calendrier) qui peuvent être ajoutées à l'événement spécifique que vous créez. Si l'événement que vous créez concerne par exemple la Soirée de comédie de votre réseau de télévision, vous ajouterez alors la balise Comédie à votre événement, en vous assurant que les abonnés reçoivent un contenu pertinent.
10. Une fois que vous avez enregistré l'événement, vous pouvez ensuite le modifier, le dupliquer et le supprimer avant sa publication.

Importation des événements

1. Sur la page Événements, cliquez sur l'onglet Importer des événements et téléchargez le Fichier Excel d'exemple d'événement situé dans le coin inférieur droit de la page. Une fois téléchargé, suivez les instructions ci-dessous pour importer vos événements.
2. Dans le Centre de marchand, créez toutes les balises d'événement.
3. Créez au moins un événement et téléchargez tous les logos possibles à utiliser dans l'ensemble du calendrier.
4. Téléchargez le fichier d'exemple en cliquant sur Fichier d'événement d'exemple.
5. Dans la feuille de calcul, saisissez un événement par ligne.
6. Dans la feuille de calcul, remplissez le champ Fuseau horaire en utilisant l'option de liste déroulante dans les cellules correspondantes de la feuille de calcul.
7. Dans la feuille de calcul, remplissez le champ Liste des fuseaux horaires en entrant les identifiants de chaque fuseau horaire séparés par une virgule. Les identifiants peuvent être trouvés dans l'onglet referenceData de la feuille de calcul.
8. Dans la feuille de calcul, remplissez le champ Liste des balises en entrant les balises en les séparant par une virgule. Les balises peuvent être trouvées dans l'onglet ReferenceData de la feuille de calcul.
9. Enregistrez la feuille de calcul.
10. Cliquez sur Importer Excel pour télécharger la feuille de calcul enregistrée.
11. Cliquez sur Importer.

Flux d'événements

Si vous disposez d'une API ou d'un fichier plat contenant les détails des événements que vous souhaitez importer et synchroniser avec votre calendrier, contactez-nous et nous travaillerons avec vous sur une intégration.

Personnalisation du calendrier

À partir de la page Personnalisation, vous pouvez personnaliser l'apparence de votre page de calendrier pour les abonnés.

1. Sur l'onglet Personnalisation, vous pouvez télécharger des éléments graphiques tels que des bannières, des logos, des favicons ou des couleurs de marque correspondant aux spécifications exactes de votre entreprise.

   Note : Style à partir du profil Twitter vous permet de récupérer directement des éléments graphiques à partir d'un profil Twitter. De cette manière, vous pouvez facilement importer vos éléments graphiques de marque (bannière, logo, etc.) et vos couleurs pour garantir une cohérence visuelle.

   Sur cette page, vous pouvez également prévisualiser votre page de destination Ajouter au calendrier depuis un téléphone mobile ou un ordinateur en cliquant sur le bouton Afficher comme situé au-dessus du téléphone mobile et en basculant entre les deux.

2. Dans la section Contenu, vous pouvez saisir le titre et le sous-titre de votre calendrier, vos tags précédemment créés et les appels à l'action.

   1. Lors de la création du Titre de la liste déroulante des tags, nous vous recommandons de poser une question à votre public (par exemple, quels types de films vous intéressent ?), puis de renseigner le champ Instructions de la liste des tags avec des instructions sur la meilleure façon de sélectionner l'option la plus adaptée à chaque client (par exemple, Sélectionnez parmi les options ci-dessous). Sous Instructions de la liste des tags, basculez le bouton Autoriser la sélection de plusieurs tags sur Activé pour permettre aux clients de sélectionner plusieurs options. Le bouton Afficher les tags sous forme de tuiles permet d'afficher les tags sous forme de photos (précédemment renseignées) plutôt que sous forme de liste.
   2. Cette page propose également des options de personnalisation pour une vue compacte de l'abonnement. Le lien vers la vue compacte du calendrier est également affiché dans cette section.

Avis

Depuis la page Avis, vous pouvez publier votre calendrier et consulter les performances des abonnés sur différents appareils, ainsi que les sources d'abonnement.

Pour publier votre calendrier, rendez-vous dans le coin supérieur droit et cliquez sur Publier. À côté de ce bouton se trouve la fonction de partage qui vous permet de partager votre nouveau calendrier sur les réseaux sociaux via un lien direct ou en copiant l'URL.

Les performances peuvent être suivies sur cette page de différentes manières. Pour plus d'informations sur les rapports, cliquez ici.

Paramètres

Une fois que votre calendrier a été publié avec succès, vous pouvez apporter des modifications aux paramètres du calendrier/abonnement dans le coin supérieur droit de votre écran, sous Paramètres.

Segmentation de l'audience

Dans les paramètres généraux, vous avez la possibilité de Masquer ce calendrier sur vos pages de portefeuille et de confirmation si vous souhaitez donner à un segment spécifique de votre audience un accès au calendrier.

Capture d'adresse e-mail

Dans l'onglet Capture d'adresse e-mail, vous pouvez activer des fonctionnalités importantes telles que la capture d'adresse e-mail, la sélection de l'opt-in marketing et des opt-ins personnalisés supplémentaires pour fournir les conditions générales nécessaires aux abonnés.

Si vous n'êtes pas en mesure d'identifier un abonné dans la chaîne de requête du lien d'abonnement, nous vous recommandons vivement d'activer la capture d'adresse e-mail. Cela peut être facultatif ou obligatoire pour que les utilisateurs fournissent leur adresse e-mail et vous permet de mieux comprendre vos abonnés, et permet à Rokt de mesurer l'impact de vos événements calendaires et d'optimiser votre calendrier.

Social

L'onglet Social fournit des informations supplémentaires pour partager du contenu sur les différentes plateformes de médias sociaux. Par défaut, le partage d'un calendrier sur les médias sociaux affichera l'image d'en-tête du calendrier. Si vous souhaitez utiliser une image différente, veuillez la télécharger sur cette page et assurez-vous de compléter les balises de carte Twitter et d'Open Graph de Facebook.

Options d'abonnement

Depuis l'onglet Options d'abonnement, vous pouvez configurer la livraison personnalisée des événements du calendrier sur les différents outils et appareils de calendrier. Par exemple, vous pouvez activer ou désactiver les abonnements avec Outlook, Apple et Google sur ordinateur de bureau ou mobile.

Vous pouvez également configurer l'option d'abonnement par SMS qui permet aux utilisateurs de bureau de recevoir un SMS avec un lien pour continuer l'abonnement sur leur appareil mobile. En dessous, vous avez la possibilité de désactiver les rappels d'événements, ce qui est disponible si les abonnés le demandent.