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ナーチャーキャンペーン

eコマースキャンペーンは、顧客がオファーにオプトインした後、最大5つのメールナーチャーをサポートします。

ナーチャーキャンペーンを作成する​

  1. Roktアカウントにログインします。

  2. アカウントをクリックします。

  3. Campaignsをクリックします。

  4. Nurtureをクリックします。

  5. Add Nurtureをクリックします。

    Add a nurture

  6. ナーチャーに名前を付けます。

  7. Campaign strategyを選択します。

  8. Campaign objectiveを選択します。

  9. Create Nurtureをクリックします。

    Create the nurture

  10. オーディエンスをリンクします。

    1. オーディエンスのLanguageを選択します。
    2. リンクするオーディエンスを選択します。
    3. クーポンコードを追加するかどうかを選択します。
    4. Saveをクリックします。

  11. ナーチャーステップを追加します。

  12. Submit for Approvalをクリックします。

Roktのオペレーションチームがプロセスを完了し、ナーチャージャーニーが承認されるために必要なフィードバックを提供します。

独自のメールを作成する​

独自のメールテンプレートを作成する場合、Rokt に HTML 形式のメールメッセージ、画像、および件名を提供する必要があります。

HTML 形式のメール​

Rokt は、メールクリエイティブを最適なパフォーマンスに適応させる方法を提案できます。以下のガイドラインに注意してください：

  • HTML ファイルを提供する際、コードはレスポンシブであり、すべての主要なブラウザおよびメールアプリケーションでデバイス間でテストされ、テンプレートと画像が正しく表示されることを確認してください。
  • メールの幅は 600 ピクセルを推奨します。
  • ウェブセーフフォントを使用してください。カスタムフォントを使用したい場合は、フォールバックフォントを指定してください。

画像​

画像をホストする機能がない場合、Rokt は Email Nurtures で使用する画像のホスティングを提供できます。Rokt に画像を送信する前に、以下を確認してください：

  • 画像がメールに適した形式とサイズであること。
  • 画像が 150KB 未満で、どのインターネット接続でも最適に表示されること。
  • 静止画像 (GIF/JPG/PNG) のみを使用していること。
  • すべての画像が 1 つの zip ファイルに含まれていること。

件名​

各メールジャーニーにおけるすべての承認済み件名を提供してください。以下を推奨します：

  • 件名をモバイルデバイスでの最適な表示のために35文字以内に収めてください。これが不可能な場合、最初の35文字に魅力的なメッセージを含め、最適化のために複数のバージョンを用意することをお勧めします。
  • 「win」、「free」、「click here」、「last chance」という言葉の使用を避けてください。これらのフレーズは、スパムフィルターによってメールが拾われる可能性を高めます。

追加ガイドライン​

  • 高い送信者評価を維持するために、すべてのコンテンツはスパムトリガーを取り除くためにレビューされる必要があります。
  • 解除リンクと「このメッセージをブラウザで表示」リンクを削除してください。これらは私たちのメールテンプレートの一部として含まれています。
  • RoktはPDFまたはPNGファイルからHTMLメールを作成しません。
  • すべてのリンクがHTMLに含まれていることを確認してください。

Roktによって作成されたメール​

推奨テンプレート​

Roktは選択可能なEmail Nurtureテンプレートを提供しています。

Nurture Template

以下の要素は編集可能で、パーソナライズできます：

  • タイトルコピー。
  • 属性を含む本文コピー。
  • コールトゥアクションのテキストとリンク。
  • クーポンコード（該当する場合）。

デザインアセット​

選択したテンプレートに従って、メールに含めたいすべてのアセットを提供してください。すべてのアセットファイルは、テンプレートにアップロードできる状態で提供される必要があります。

これには、ロゴ、各メールごとのヒーロー画像、追加の画像（例：アイコン）などが含まれますが、これらに限定されません。

ファイル形式最大ファイルサイズ画像の高さ画像の幅
ロゴ透明な背景のPNG100 KB最大60ピクセル最大200ピクセル
ヒーロー画像PNGまたはJPEG150 KB250-350ピクセル570-600ピクセル
アイコン透明な背景のPNG50 KB最大50ピクセル50ピクセル（できれば画像の高さと同じ）

ブランドとデザインガイドライン​

メールテンプレートをブランドにカスタマイズするために、以下のブランディング要素を提供してください：

書体フォントサイズフォントカラーフォントウェイト
タイトルと本文フォント名、フォールバックフォントピクセル単位のサイズ# 16進コード太字 / 400px
例Source Sans, Arial11 px#000000600 px
書体背景色フォントカラーコーナー角度
CTAフォント名# パントン# パントン丸角 / 四角
例Source Sans, Arial#999999#FFFFFF600 px

注意: ウェブセーフフォントのみを使用することが望ましいです。

コピーと動的フィールド​

メールに含めたい以下のコピー要素を添付のスプレッドシートで提供してください。

  • 件名
  • プリヘッダー
  • タイトル
  • 本文コピー
  • (オプション) 追加コピー

Roktは、最適なパフォーマンスのためにクリエイティブをどのように適応させるかについて提案を行うことができます。

イベント名、詳細、場所などの顧客情報をメールで活用し、個別にメッセージをパーソナライズすることができます。動的フィールドを含めることで、エンゲージメント率が向上することがよくあります。

メールに含まれるスプレッドシートを通じて、以下の動的フィールドを含めることができます。すべての動的フィールドにはフォールバック値を含める必要があります（例: Firstname | there）。

  • 名前
  • 苗字
  • クーポンコード
  • モバイル
  • タイトル
  • 国
  • イベント日

トラッキングURL​

各コールトゥアクションのためのトラッキングURLの統合リストを提供してください。

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Last updated Oct 29, 2025