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ナーチャーキャンペーン

eコマースキャンペーンは、顧客がオファーに参加した後、最大5つのEmailナーチャーをサポートします。

ナーチャーキャンペーンを構築する​

  1. Roktアカウントにログインします。

  2. あなたのアカウントをクリックします。

  3. キャンペーンをクリックします。

  4. ナーチャーをクリックします。

  5. ナーチャーを追加をクリックします。

    ナーチャーを追加

  6. ナーチャーに名前を付けます。

  7. キャンペーン戦略を選択します。

  8. キャンペーン目標を選択します。

  9. ナーチャーを作成をクリックします。

    ナーチャーを作成

  10. オーディエンスをリンクします。

    1. オーディエンスの言語を選択します。
    2. リンクしたいオーディエンスを選択します。
    3. クーポンコードを追加するかどうかを選択します。
    4. 保存をクリックします。

  11. ナーチャーステップを追加します。

  12. 承認のために送信をクリックします。

Roktのオペレーションチームがプロセスを完了し、ナーチャージャーニーが承認されるために必要なフィードバックを提供します。

自分のメールを作成する​

メールテンプレートを自作する場合は、HTML形式のメールメッセージ、画像、および件名をRoktに提供する必要があります。

HTML形式のメール​

Roktは、メールのクリエイティブを最適なパフォーマンスに適応させるための提案ができます。以下のガイドラインを心に留めておいてください：

  • HTMLファイルを提供する場合、コードはレスポンシブであり、すべての主要なブラウザとメールアプリケーションでデバイス間でテストされ、テンプレートと画像が正しく表示されるようにする必要があります。
  • メールの幅は600ピクセルを推奨します。
  • Webセーフフォントを使用してください。カスタムフォントを使用したい場合は、フォールバックフォントも指定してください。

画像​

画像をホスティングする能力がない場合は、Email Nurturesで使用する画像のホスティングを提供することができます。Roktに画像を送信する前に、次の点を確認してください：

  • 画像がメール用に適切な形式とサイズであること。
  • 最適なレンダリングを目的として、画像は150KB未満であること。
  • 静的画像（GIF/JPG/PNG）のみを使用していること。
  • すべての画像が1つのzipファイルに含まれていること。

件名​

各メールのメールジャーニーにおける全ての承認済み件名を提供してください。次の点をお薦めします：

  • 件名を35文字以内にして、モバイルデバイスでの最適な表示を確保してください。これが不可能な場合、最初の35文字に魅力的なメッセージを含め、最適化のための複数バージョンを作成することをお薦めします。
  • 「win」、「free」、「click here」、「last chance」といった言葉の使用を避けてください。これらのフレーズは、スパムフィルターによってメールが拾われる可能性を高めます。

追加ガイドライン​

  • 高い送信者評価を維持するために、全てのコンテンツはスパムトリガーを除去するようレビューされなければなりません。
  • 購読解除リンクや「ブラウザでこのメッセージを見る」リンクを削除してください。これらは私たちのメールテンプレートの一部として含まれています。
  • RoktはPDFまたはPNGファイルからHTMLメールを構築しません。
  • 全てのリンクがHTMLに含まれていることを確認してください。

Roktによって作成されたメール​

推奨テンプレート​

Roktは選択可能なEmail Nurtureテンプレートを提供しています。

Nurture Template

以下の要素は編集可能で、個別にカスタマイズできます：

  • タイトルコピー。
  • 属性を含む本文コピー。
  • アクションテキストとリンクを呼び出す。
  • クーポンコード（該当する場合）。## デザイン資産

選択したテンプレートに応じて、メールに含めたいすべての資産を提供してください。すべての資産ファイルはテンプレートにアップロード可能な状態で提供されるべきです。

これには、ロゴ、各メールごとのヒーロー画像、その他の画像（例: アイコン）が含まれますが、これらに限定されません。

ファイル形式最大ファイルサイズ画像の高さ画像の幅
ロゴ透明な背景のPNG100 KB最大60ピクセル最大200ピクセル
ヒーロー画像PNGまたはJPEG150 KB250-350ピクセル570-600ピクセル
アイコン透明な背景のPNG50 KB最大50ピクセル画像の高さと同じが望ましい50ピクセル

ブランドとデザインガイドライン​

メールテンプレートをブランドにカスタマイズするために、以下のブランディング要素を提供してください:

書体フォントサイズフォント色フォントの重さ
タイトルと本文コピーフォント名、フォールバックフォントピクセル単位のサイズ# ヘックスコード太字 / 400px
例Source Sans, Arial11 px#000000600 px
書体背景色フォント色コーナーアングル
CTAフォント名# パントン# パントン丸みを帯びた / 四角
例Source Sans, Arial#999999#FFFFFF600 px

注意: ウェブセーフフォントのみを使用することが望ましいです。

コピーと動的フィールド​

メールに含めたい次のコピー要素を、添付されたスプレッドシートで提供してください。

  • 件名
  • プリヘッダー
  • タイトル
  • 本文コピー
  • (オプション) 追加コピー

Rokt は、最適なパフォーマンスのためにクリエイティブをどのように適応させるかについて提案することができます。

イベント名、詳細、場所などの顧客情報をメールで活用し、メッセージを個人にパーソナライズ化します。動的フィールドを含めることで、しばしばエンゲージメント率が向上します。

メールに含まれるスプレッドシートを介して、次の動的フィールドを含めることができます。すべての動的フィールドにはフォールバック値を含める必要があります（例: Firstname | there）。

  • 名前
  • 姓
  • クーポンコード
  • 携帯電話
  • タイトル
  • 国
  • イベントの日付

トラッキングURL​

各コールトゥアクションのためのトラッキングURLの統合リストを提供してください。

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