メインコンテンツまでスキップ

ナーチャリングキャンペーン

顧客がオファーに登録した後、Eコマースキャンペーンでは最大5つのメールナーチャリングをサポートしています。

ナーチャリングキャンペーンの作成​

  1. Roktアカウントにログインします。

  2. アカウントをクリックします。

  3. キャンペーンをクリックします。

  4. ナーチャリングをクリックします。

  5. ナーチャリングを追加をクリックします。

    ナーチャリングを追加

  6. ナーチャリングの名前を入力します。

  7. キャンペーン戦略を選択します。

  8. キャンペーン目的を選択します。

  9. ナーチャリングを作成をクリックします。

    ナーチャリングを作成

  10. オーディエンスをリンクします。

    1. オーディエンスの言語を選択します。
    2. リンクするオーディエンスを選択します。
    3. クーポンコードを追加するかどうかを選択します。
    4. 保存をクリックします。

  11. ナーチャリングのステップを追加します。

  12. 承認のために提出をクリックします。

Roktのオペレーションチームが連絡し、ナーチャリングの承認プロセスを完了し、必要なフィードバックを提供します。

自分自身のメールを作成する​

自分自身のメールテンプレートを作成する場合、RoktにはHTML形式のメールメッセージ、画像、および件名を提供する必要があります。

HTML形式のメール​

Roktは、最適なパフォーマンスのためにメールのクリエイティブを適応する方法について提案することができます。以下のガイドラインに注意してください。

  • HTMLファイルを提供する場合、コードはレスポンシブであり、すべての主要なブラウザとメールアプリケーションでデバイス間でテンプレートと画像が正しく表示されることを確認する必要があります。
  • メールの幅は600ピクセルを推奨します。
  • ウェブセーフフォントを使用してください。カスタムフォントを使用する場合は、念のためフォールバックフォントを指定してください。

画像​

画像をホストする能力がない場合、Email Nurturesで使用する画像のホスティングを提供することができます。Roktに画像を送信する前に、次のことを確認してください：

  • 画像はメールに適した形式とサイズであること。
  • 画像はインターネット接続に関係なく最適な表示をするために150KB以下であること。
  • 静止画像（GIF/JPG/PNG）のみを使用していること。
  • すべての画像が1つのZIPファイルに含まれていること。

件名​

メールの各段階で承認されたすべての件名を提供してください。次のことをお勧めします：

  • モバイルデバイスで最適な表示のために、件名を35文字以下に保つこと。これが不可能な場合、最初の35文字に魅力的なメッセージを含め、最適化のために複数のバージョンを提供することをお勧めします。
  • "win"、"free"、"click here"、"last chance"といった言葉の使用を避けてください。これらのフレーズはスパムフィルターによってメールが選ばれる可能性を高めます。

追加のガイドライン​

  • 高い送信者の評判を維持するために、すべてのコンテンツはスパムトリガーを削除するためにレビューされる必要があります。
  • メールテンプレートの一部として含まれている、購読解除や「このメッセージをブラウザで表示する」リンクを削除してください。
  • RoktはPDFやPNGファイルからHTMLメールを作成しません。
  • すべてのリンクがHTMLに含まれていることを確認してください。

Roktによって作成されたメール​

優先テンプレート​

Roktでは、選択できる複数のメールナーチャーテンプレートを提供しています。

ナーチャーテンプレート

以下の要素は編集可能で、個別に設定することができます:

  • タイトルのコピー
  • 属性を持つ本文のコピー
  • 行動を促すテキストとリンク
  • クーポンコード（該当する場合）

デザインアセット​

選択したテンプレートに含めるすべてのアセットを提供してください。すべてのアセットファイルは、テンプレートにアップロードする準備ができている必要があります。

これには、ロゴ、メールごとに1つのヒーローイメージ、および追加のイメージ（例：アイコン）が含まれます。

ファイル形式最大ファイルサイズ画像の高さ画像の幅
ロゴ透明な背景のPNG100 KB最大60ピクセル最大200ピクセル
ヒーローイメージPNGまたはJPEG150 KB250-350ピクセル570-600ピクセル
アイコン透明な背景のPNG50 KB最大50ピクセル画像の高さと同じ50ピクセル（できれば）

ブランドとデザインのガイドライン​

メールテンプレートをブランドにカスタマイズするには、以下のブランディング要素を提供してください。

書体フォントサイズフォントカラーフォントウェイト
タイトルと本文フォント名、フォールバックフォントピクセル単位のサイズ#ヘックスコード太字 / 400px
例Source Sans, Arial11 px#000000600 px
書体背景色フォントカラー角度
CTAフォント名#パントン#パントン角丸 / 四角
例Source Sans, Arial#999999#FFFFFF600 px

注意: ウェブセーフフォントの使用が好ましいです。

コピーとダイナミックフィールド​

以下のコピー要素を、添付されたスプレッドシートを通じて電子メールに含めるようにしてください。

  • 件名
  • プレヘッダ
  • タイトル
  • 本文コピー
  • (オプション) 追加のコピー

Roktは、最適なパフォーマンスのためにクリエイティブを適応する方法について提案することができます。

イベント名、詳細、場所などの顧客の詳細情報は、個別のメッセージにパーソナライズするために電子メールで活用することができます。ダイナミックフィールドを含めることで、エンゲージメント率が高まることがよくあります。

以下のダイナミックフィールドを、電子メールに添付されたスプレッドシートを通じて含めることができます。すべてのダイナミックフィールドには、フォールバック値が含まれている必要があります（例：名前 | なし）。

  • 名前
  • 姓
  • クーポンコード
  • 携帯電話番号
  • タイトル
  • 国
  • イベント日付

トラッキングURL​

各コール・トゥ・アクションのトラッキングURLの一覧を提供してください。

この記事は役に立ちましたか？