ウェブ SDK 統合ガイド
このページでは、Rokt Ecommerce の Web SDK を実装し、チェックアウトでより関連性のある顧客体験を提供する方法を説明します。SDK は、設定されたページで実行し、ユーザーおよび取引データを Rokt に返してパーソナライズおよび測定を行うことで、これらの体験(たとえば、確認ページにオファーを表示する)をトリガーして追跡することができます。
あなたの専任のアカウント担当者が、Web SDK のためのアカウント設定を手伝ってくれます。彼らは、SDK を初期化するために必要な API キー と、顧客に最も関連性の高い体験を提供するために必要な追加のリソースを提供します。
これらの指示を完了するには、開発リソースが必要です。追加の支援が必要な場合は、Rokt アカウントマネージャーにお問い合わせください。Shopify ストアは Rokt Ecommerce アプリ を使用して数秒で Rokt プレースメントを設定できます — コーディングは不要です!
まず、開発環境で SDK を実装するために Rokt アカウントマネージャーと協力してください。これにより、統合をリリースする前に、徹底的にテストおよびトラブルシューティングができます。
ファーストパーティドメインの設定
Rokt は、SDK をサイトに統合する際にファーストパーティドメインを使用することを推奨します。これにより、Rokt SDK が Rokt の API に呼び出しを行う際に自社のドメインを使用し、お客様にシームレスな体験を提供し、コンテンツがブロックされるリスクを最小限に抑えることができます。
SDK 統合のためのファーストパーティドメインの設定方法について学ぶには、First Party Domain Integration を参照してください。
1. Rokt SDK の初期化
SDK を初期化するには、SDK 初期化スクリプト全体をコピーしてサイトに貼り付けます。
サイトはそれぞれ異なりますが、Rokt はサイトのすべてのページに SDK 初期化スクリプト を含めることをお勧めします。これにより、常に SDK が初期化され、オファー配信の遅延を最小限にし、ユーザー識別の正確性を最大化します。
- シングルページアプリケーション (SPA): あなたのウェブサイトが SPA である場合、初期化スクリプトをメインの
index.html
ページ、または他のコンテンツがレンダリングされる主要な場所の<head>
に挿入します。 - マルチページアプリケーション (MPA): あなたのウェブサイトが MPA で、テンプレートベースのレンダリングシステム(最も一般的)を使用している場合、初期化スクリプトを主要な共有レイアウトファイルに配置します。テンプレートベースのレンダリングシステムを使用していない場合は、ウェブサイトの各 HTML ファイルにスクリプトを配置します。
各ページがスクリプトを含んでいる場合でも、ブラウザのキャッシュにより、既定では SDK はキャッシュから読み込まれ、ウェブサイトの各ページロード時に読み込まれるわけではないことに注意してください。
SDK 初期化スクリプト
<script type="text/javascript">
// Rokt APIキーを入力
const API_KEY = "YOUR_API_KEY";
// ファーストパーティドメイン構成を使用している場合、カスタムサブドメインを入力(オプション)
const ROKT_DOMAIN = "https://apps.rokt-api.com";
window.mParticle = {
config: {
// データ環境を 設定:
// 統合のテスト中の場合はisDevelopmentModeをtrueに設定。
// 本番データの準備が整った場合はisDevelopmentModeをfalseに設定。
isDevelopmentMode: true,
// 現在のユーザーを特定:
// ユーザーのメールアドレスがない場合、null値を渡すことができます
identifyRequest: {
userIdentities: {
// ハッシュされていないメールアドレスを使用している場合は、'email'に設定。
email: 'j.smith@example.com',
// ハッシュされたメールアドレスを使用している場合は、`email`ではなく'other'に設定。
other: 'sha256 ハッシュされたメールがここに入ります'
}
},
// ユーザーがメールアドレスで特定されている場合、追加のユーザー属性を設定。
identityCallback: function(result) {
if (result.getUser()) {
result.getUser().setUserAttribute('attribute-key', 'attribute-value');
}
}
}
};
// SDKをロード
(function(e) { window.mParticle = window.mParticle || {}; window.mParticle.EventType = { Unknown: 0, Navigation: 1, Location: 2, Search: 3, Transaction: 4, UserContent: 5, UserPreference: 6, Social: 7, Other: 8, Media: 9 }; window.mParticle.eCommerce = { Cart: {} }; window.mParticle.Identity = {}; window.mParticle.Rokt = {}; window.mParticle.config = window.mParticle.config || {}; window.mParticle.config.rq = []; window.mParticle.config.snippetVersion = 2.7; window.mParticle.ready = function(e) { window.mParticle.config.rq.push(e); }; ["endSession", "logError", "logBaseEvent", "logEvent", "logForm", "logLink", "logPageView", "setSessionAttribute", "setAppName", "setAppVersion", "setOptOut", "setPosition", "startNewSession", "startTrackingLocation", "stopTrackingLocation"].forEach(function(e) { window.mParticle[e] = function() { var t = Array.prototype.slice.call(arguments); t.unshift(e); window.mParticle.config.rq.push(t); }; }); ["setCurrencyCode", "logCheckout"].forEach(function(e) { window.mParticle.eCommerce[e] = function() { var t = Array.prototype.slice.call(arguments); t.unshift("eCommerce." + e); window.mParticle.config.rq.push(t); }; }); ["identify", "login", "logout", "modify"].forEach(function(e) { window.mParticle.Identity[e] = function() { var t = Array.prototype.slice.call(arguments); t.unshift("Identity." + e); window.mParticle.config.rq.push(t); }; }); ["selectPlacements","hashAttributes","setExtensionData","use","getVersion","terminate"].forEach(function(e) { window.mParticle.Rokt[e] = function() { var t = Array.prototype.slice.call(arguments); t.unshift("Rokt." + e); window.mParticle.config.rq.push(t); }; }); var t = window.mParticle.config.isDevelopmentMode ? 1 : 0, n = "?env=" + t, a = window.mParticle.config.dataPlan; if (a) { var o = a.planId, r = a.planVersion; o && (r && (r < 1 || r > 1e3) && (r = null), n += "&plan_id=" + o + (r ? "&plan_version=" + r : "")); } var i = window.mParticle.config.versions, s = []; i && Object.keys(i).forEach(function(e) { s.push(e + "=" + i[e]); }); var c = document.createElement("script"); c.type = "text/javascript"; c.async = !0; window.ROKT_DOMAIN = ROKT_DOMAIN || 'https://apps.rokt-api.com'; mParticle.config.domain = ROKT_DOMAIN.split('//')[1]; c.src = ROKT_DOMAIN + "/js/v2/" + e + "/app.js" + n + "&" + s.join("&"); var l = document.getElementsByTagName("script")[0]; l.parentNode.insertBefore(c, l); })(API_KEY);
</script>
サイトに初期化スクリプトを挿入する際には、次の設定を行ってください:
1.1 Rokt APIキーを入力
API_KEY
を専任のRoktアカウントマネージャーから提供されたRokt APIキーに設定します。
あなたのRokt APIキーは、Roktアカウント担当者から提供される一意の認証情報で、あなたのサイトがRokt SDKと安全に接続し、やり取りすることを可能にします。
1.2 カスタムサブドメインを入力(オプション)
独自のドメインを通じてSDKをルートする場合は、First-Party Domain Configurationの指示に従い、ROKT_DOMAIN
を作成したサブドメインに設定します。
カスタムサブドメインを使用することで、Rokt SDKを自分のドメインを経由してルートすることが可能となり、ブラウザや広告ブロッカーによって広告やデータがブロックされるリスクを減らすことができます。
この手順はオプションです。ROKT_DOMAIN
を https://apps.rokt-api.com
に設定したままでも構いませんが、Rokt SDKへのリクエストは apps.rokt-api.com
を経由してルートされます。
1.3 データ環境を設定する
Rokt は二つのデータ環境を維持しています: テスト目的でのデータラベル付けと保存のための開発環境と、実際の顧客活動を収集するための本番環境です。
まだ Rokt SDK をテスト中の場合は、isDevelopmentMode
を true
に設定してください。
テストが完了し、実際の顧客活動の収集を開始したい場合は、isDevelopmentMode
を false
に設定してください。
1.4 ユーザーを識別する
SDK が初期化されると、収集されたデータが正しくこのユーザーに帰属し、その行動に基づいて最も関連性の高い広告が表示されるように、現在のユーザーを識別することができます。
SDK 初期化スクリプトには identifyRequest
というオブジェクトが含まれています:
identifyRequest: {
userIdentities: {
// ユーザーの生のメールアドレスを 'email' に設定
email: 'j.smith@example.com',
// ユーザーのハッシュ化されたメールアドレスを 'other' に設定
other: 'ここに SHA256 ハッシュ化されたメールが入ります'
}
}
identifyRequest
内で、ユーザーのメールアドレスを、生であれば email
のフィールドに、SHA256 でハッシュ化されていれば other
に渡します。
初期化スクリプトには、ユーザーのメールアドレスが初期化の時点で無くても、常に identifyRequest
を含めてください。
ユーザーのメールアドレスを持っていない場合は、null 値を渡してください。SDK は初期化され、その後 2. ユーザーを識別する の手順に従ってユーザーを識別することができます。
1.5 追加のユーザー属性を設定する
初期化スクリプトには、ユーザーがメールアドレスで正常に識別された場合に、追加のユーザー属性を設定するためのコールバック関数が含まれています:
// identityCallback は identifyRequest が成功したかどうかを判断します。
identityCallback: function(result) {
if (result.getUser()) {
// ユーザーが識別された場合、setUserAttribute で追加のユーザー属性を設定します。
result.getUser().setUserAttribute('attribute-key', 'attribute-value');
}
}
ユーザーのために収集することをRoktが推奨する属性のリストについては、Recommended user attributes を参照してください。
2. ユーザーを識別する
初期化中に、SDKはユーザーのメールアドレスを使用してidentifyRequestをRoktに送信し、現在のユーザーを識別します。
初期化時にユーザーを識別することに加えて、SDKが初期化された後にユーザーがメールアドレスを提供するたびに(たとえば、ログイン時や購入時など)、メールアドレスをRoktに渡すためにidentifyメソッドを呼び出す必要があります。これにより、データが現在のユーザーに正確に帰属されます。
ユーザーを識別するには、最初にユーザーのメールアドレスを含む identifyRequest
オブジェクトを作成します。
未ハッシュのメールアドレスを提供する場合は、以下を使用します:
const identifyRequest = {
userIdentities: {
email: 'j.smith@example.com'
}
};
ハッシュされたメールアドレスを提供する場合は、以下を使用します:
const identifyRequest = {
userIdentities: {
other: 'sha256 hashed email goes here'
}
};
次に、ユーザーを識別する際に追加入力属性を設定するオプションとしてコールバック関数を作成します。identifyRequest
が成功した場合、setUserAttribute
で設定したユーザー属性はそのユーザーに割り当てられます。
const identityCallback = function(result) {
if (result.getUser()) {
result.getUser().setUserAttribute('attribute-key', 'attribute-value');
}
};
ユーザーのために収集することをRoktが推奨する属性のリストについては、Recommended user attributes を参照してください。
最後に、identifyRequest
と identityCallback
を作成し、追加の属性を設定したら、それらを identify
メソッドに渡して呼び出します:
mParticle.Identity.identify(identifyRequest, identityCallback);
例えば、Jane Smith という名前のユーザーをメールアドレス j.smith@example.com
で識別する場合(かつ、メールアドレスをハッシュする必要がない場合)には、次のようにします:
const identifyRequest = {
userIdentities: {
email: 'j.smith@example.com'
}
};
const identityCallback = function(result) {
if (result.getUser()) {
result.getUser().setUserAttribute('firstname', 'Jane');
result.getUser().setUserAttribute('lastname', 'Smith');
}
};
mParticle.Identity.identify(identifyRequest, identityCallback);
3. ユーザー属性の設定
上記の例は、SDK の初期化時にユーザーが識別されるときと、ユーザーがメールアドレスを提供した後に識別されるときにユーザー属性を設定する方法を示しています。
ただし、ユーザーが識別された後は、いつでもユーザー属性を設定できます。これらの属性は 、広告配置やログされたイベントに含まれます。また、ユーザー属性を直接設定することもできます。配置を挿入するとき。
ユーザー属性を設定するには、次を実行します:
// 現在のユーザーを取得するには、getCurrentUser を呼び出します。
const currentUser = mParticle.Identity.getCurrentUser();
// 現在のユーザーを `currentUser` という const に設定した後、次のようにユ ーザー属性を設定できます:
currentUser.setUserAttribute("user-attribute-key", "user-attribute-value");
// リスト属性を設定するには、属性の値を文字列の配列に設定します。例えば:
currentUser.setUserAttribute("favorite-genres", ["documentary", "comedy", "romance", "drama"]);
// ユーザー属性を削除するには、removeUserAttribute を呼び出し、属性名を渡します。すべてのユーザー属性は同じキー空間を共有します。
currentUser.removeUserAttribute("attribute-to-remove");
推奨されるユーザー属性
Roktは以下のユーザー属性をできるだけ多く設定することを推奨しています:
ユーザー属性キー | 例の値 | 備考 |
---|---|---|
firstname | John | 顧客の名前。 |
lastname | Doe | 顧客の姓。 |
mobile | 3125551515 | 電話番号は 1112345678 または +1 (222) 345-6789 の形式でフォーマットできます。 |
age | 33 | 顧客の年齢。 |
dob | 19900717 | 生年月日。yyyymmdd の形式でフォーマット。 |
gender | M | 顧客の性別。例えば、M , Male , F , または Female 。 |
city | Brooklyn | 顧客の市。 |
state | NY | 顧客の州。 |
zip | 11201 | 顧客の郵便番号。 |
title | Mr | 顧客の肩書。例えば、Mr , Mrs , Ms 。 |
language | en | 購入に関連する言語。 |
value | 52.25 | 顧客の価値。 |
predictedltv | 136.23 | 顧客の予測される生涯価値の合計。 |
すべてのユーザー属性(リスト属性およびタグを含む)は、異なる名前を持つ必要があります。
4. ファネルイベントを追跡する
Rokt SDKを使用すると、ユーザーがサイトを利用する過程を説明するデータを収集するイベント追跡を実装できます。このデータを使用して、ユーザーの体験を最適化することができます。
SDKで追跡できる主なイベントタイプは3つあります:
- ページビューイベント: サイトのページが読み込まれたときにトリガーできるイベントです。
- カスタムイベント: サイト特有の情報を追跡するために作成する自由形式のイベントです。
- コマースイベント: アイテムのカートへの追加や最終購入など、ショッピング体験の異なるステージを説明できるeコマース特有のイベントです。
Rokt SDKと初めて統合するときは、ページビュー追跡を実装することから始めてください。カスタムイベントとコマースイベントの追跡について詳しくは、付録を参照してください。
ページビューを追跡する
追跡できる最も基本的なイベントタイプの一つはページビューです。
ページビューをログに記録するには、SDKが初期化された後にlogPageView()
メソッドを使用します。
以下の例では、イベントには次のものが含まれます:
- URLパスの最後のセグメントから取得された
screen_name
(バックアップとして「home」)。 - 現在のページの完全な
url
。 document.referrer
から取得されたreferring-page
。
これは、ページ識別子を手動で指定する必要なく、サイト全体のユーザーのナビゲーションを追跡するのに便利です。
// SDKが完全に読み込まれるのを待ってからイベントをログに記録する
window.mParticle.ready(function() {
mParticle.logPageView(
// イベント名: "page view" はログされるイベントのタイプを識別します
"page view",
{
// URLパスの最後のセグメントをスクリーンネームとしてキャプチャします,
// 例: "/products/shoes" → "shoes"。パスが空の場合はデフォルトで"home"になります。
"screen_name": location.pathname.split("/").filter(Boolean).pop() || "home",
// 現在のページの完全なURLを記録します(プロトコル、パス、クエリ、ハッシュを含む)
"url": window.location.toString(),
// ユーザーをこのページにリファーしたページのURLをキャプチャします,
// 利用可能な場合。この機能はページまたはサイト間のユーザーナビゲーションを追跡するのに役立ちます。
"referring-page": document.referrer
}
);
});
5. プレースメントを表示する
Rokt SDKの主な価値は、selectPlacements
メソッドを通じて解放されます。これは、提供された属性に基づいてお客様にとって非常に関連性の高いプレースメントを提供します。
Roktの統合が初期化されたら、プレースメントを提供したいサイトのページやコンポーネントで selectPlacements
メソッドを呼び出すことができます。ページが読み込まれ、SDKが初期化され、以下のコードサンプルに示されている推奨属性が利用可能になったら、すぐに selectPlacements
を呼び出すべきです。
また、以下のスニペットに示されているように、identifier
にページ識別子を渡すこともできます。これは、Roktプレースメントが追加されるページを一意に識別し、複数のページで同じURLを使用するマルチステップのチェックアウトフローがある場合に便利です。ページ識別子には任意の値を使用できますが、いくつかの例を以下に示します:
stg.rokt.conf
- ステージング(またはテスト)環 境の確認ページ。prod.rokt.conf
- 本番環境の確認ページ。stg.rokt.payments
- ステージング(またはテスト)環境の支払いページ。prod.rokt.payments
- 本番環境の支払いページ。
selectPlacements
を呼び出す際には、少なくとも email
、firstname
、lastname
、billingzipcode
、confirmationref
属性を提供するべきです。追加の属性は、例に示されています。
selectPlacements
呼び出しの前に currentUser.setUserAttribute
を使用して設定されたユーザー属性と、selectPlacements
呼び出しで設定された属性の両方がRoktに送信されます。ただし、ユーザー属性を selectPlacements
呼び出しの前とその中で2回設定した場合、selectPlacements
呼び出しで設定された最新の値が使用されます。
例えば、currentUser.setUserAttribute("firstname", "Johnathan")
を使ってユーザーのファーストネームを設定し、さらに selectPlacements
の attributes
オブジェクト内に "firstname": "John"
を含めた場合、Roktに送信される値は "John"
です。
mParticle.ready(async function () {
const selection = await window.mParticle.Rokt.selectPlacements({
identifier: "yourPageIdentifier",
attributes: {
"email": "j.smith@example.com", // チェックアウト時に使用される顧客のメールアドレス
"firstname": "Jenny", // 顧客の名
"lastname": "Smith", // 顧客の姓
"confirmationref": "54321", // 注文/確認参照番号
"billingzipcode": "90210", // 顧客の請求先郵便番号または郵便番号
"amount": "100.00", // 小数の取引額 例: 300.5
"paymenttype": "VISA", // 例: ギフトカード | Chase, Visa
"ccbin": "372888", // クレジットカードのBIN 例: 372888
"mobile": "123-456-7890", // 顧客の携帯電話番号
"country": "USA", // ISO Alpha-2 国コード
"language": "en", // ISO 639-1 2文字の言語コード
"currency": "USD", // 取引通貨 例: USD
"billingaddress1": "", // 顧客の住所の行1
"billingaddress2": "", // 顧客の住所の行2
"age": "29", // 顧客の年齢
"gender": "f", // 顧客の性別 m / f
"cartItems": JSON.stringify(["item 1", "item 2", "item 3"]), // カートの内容を文字 列化
// ここで取引に関連する追加属性を渡すことができます
// 属性の完全なリストは、以下のリンクを参照してください
"shippingtype": "Priority Express"
}
});
});