概要
Roktのデータ削除APIは、クライアントがデータ主体の削除リクエストをプラットフォームに送信および管理することを可能にします。これらのAPIは、顧客データとプライバシー規制に関連するプロセスを自動化し、より自信を持ってリスクを減らして実行します。
Roktは、Roktによってホワイトリストに登録された特定のアカウントに対するデータ削除リクエストをサポートしています。アカウントがホワイトリストに登録されておらず、データ削除へのアクセスが必要な場合は、Roktのアカウントマネージャーにお問い合わせください。
機能
データ削除リクエストは現在、Roktの内部システムによって実行される前に15日間キューに入れられます。リクエストのライフサイクルは以下の通りです:

削除リクエストは次のように処理されます:
- APIコールを通じて
PENDING状態で作成されます。 - 12日後(約288時間)に
READY状態に移行します。READY状態になると、必要に応じて追加の手動レビューのために内部OPSチームに通知されます。
- 3日後(約72時間)に内部システムに渡され、最大15日以内に実行されます。全体の最大処理時間は30日になります。
- APIコールを通じて
PENDINGまたはREADY状態の時のみキャンセル可能です。ステータスはCANCELLEDに変更され、その後のGETタスクコールで取得できます。