支払いのよくある質問
会社がRokt Ecommerceを使用して付随収益を生成している場合、このセクションでは請求書とRoktからの支払いに関する最もよくある質問について説明します。
1. 月ごとにRoktに請求書を送る必要がありますか？
Roktとのパートナーシップは、受取人が作成する請求書モデルで機能しており、Roktが毎月請求書を作成し、それに基づいて支払いを行います。Roktプラットフォームで得た収益について、請求書を送る必要はありません。
2. 支払いはいつされますか？
以下の表は、支払いプロセスの実際の例を示しています：
| 7月（活動月） | 8月 | 9月 | 10月と11月 |
|---|---|---|---|
| 収益が発生する | 広告主の調整 | パートナーに最初の10日以内に請求書を作成し提供する | 請求書は契約に従って支払われます。標準的な支払い条件は10月の開始から45日です |
3. なぜ支払条件はこのように設定されていますか？
支払条件は通常よりも長く設定されています。これは、Roktがお客様からの支払いを集めるための時間を確保するためです。私たちはこれらのお客様から生成される収益をあなたと共有しています。Roktがクライアントから支払いを集めることができなくても、合意した期間よりも支払条件を延長することはありません。
4. 支払いはどの通貨で行われますか？
現時点では、当社のプラットフォームはUSDのみをサポートしていますが、将来的に他の通貨にも対応する予定です。
5. 銀行口座の詳細を更新するにはどうすればよいですか？
新しい詳細をアカウントマネージャーに送信してください。アカウントマネージャーは当社のプラットフォームで詳細を更新し、ファイナンスチームに通知します。
6. 私の財務チームは毎月の収益を追跡したいです。見積もりを提供できますか？
あなたのアカウントマネージャーは、プラットフォームにログインして最適なレポートを実行するためのガイダンスを提供することができます（正しいタイムゾーンで）。それにより、月の収益の見積もりを提供することができます。また、アカウントマネージャーは直接見積もりを送ることもできます。
7. ダッシュボードに表示される収益と支払いが一致しないのはなぜですか？
ダッシュボードは、収益がアカウントに帰属された瞬間を反映しています。ただし、収益への手動の調整や銀行からの送金手数料などは考慮されていません。私たちはパートナーへの支払い時に可能な限り銀行手数料を受け入れるよう努めていますが、一部の受信銀行ではこれが許可されていない場合があります。
8. リベニュシェアを使用してRokt広告キャンペーンの支払いに利用できますか？
もちろんです！私たちはこの機能を自動化するために取り組んでいますが、それが実現するまで、アカウントマネージャーに連絡して手動で設定してもらうことができます。