Créer un test de groupe témoin
Le but d'un test de groupe témoin est de comparer la performance d'une page web ou d'un ensemble de pages sans l'intégration de Rokt à la performance de la même page avec Rokt. Cela vous permet de mesurer avec précision les impacts à long terme sur le comportement des clients en assignant un ensemble d'utilisateurs à un groupe témoin (également connu sous le nom de contrôle). Ce groupe de clients est exclu de voir l'intégration de Rokt et maintenu à une expérience de référence pendant une période prolongée.
En plus de mesurer les impacts sur l'expérience client, nous pouvons également utiliser ces données pour démontrer l'efficacité de l'intégration et des efforts d'optimisation de Rokt, et prouver scientifiquement la valeur nette que Rokt apporte à votre résultat net.
Créer un test de groupe témoin
- Connectez-vous à my.rokt.com, et cliquez sur votre compte sur la page d'accueil.
- Cliquez sur Transactions.
- Cliquez sur Expériences.
- Cliquez sur Ajouter une expérience.
- Entrez un nom pour l'expérience.
- Sélectionnez Expérience de groupe témoin de page comme type d'expérience.
- Cliquez sur Continuer.
- Entrez une hypothèse.
- Sélectionnez une Métrique de succès.
- Optionnel Sélectionnez une Métrique secondaire.
- Entrez un pourcentage de Gain minimum.
- Sélectionnez une Page d'expérience.
- Sélectionnez un Public pour exécuter votre expérience.
- Cliquez sur Suivant.
Concevoir une variante
La prochaine étape consiste à définir la variante de contrôle qui imite votre expérience originale et vous permet de tester votre hypothèse. Il est important de s'assurer qu'il existe une base de référence précise (connue sous le nom de contrôle) qui servira de point de comparaison pour tous les résultats que vous recevrez de votre intégration Rokt et de l'optimisation sur votre page.
L'expérience de base devrait reproduire de près l'expérience existante sur votre site web. Cela inclut le design et la mise en page de votre page, ainsi que l'offre ou les offres affichées à vos clients (le cas échéant).
Vous pouvez choisir parmi deux options lors de la configuration de la variante de contrôle.
- Afficher la page sans Rokt : Sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas montrer une mise en page Rokt aux clients assignés au groupe de contrôle.
- Afficher une mise en page Rokt pour reproduire une expérience existante : Sélectionnez cette option si vous souhaitez configurer une mise en page Rokt pour remplacer certains contenus de votre page. Par exemple, si Rokt remplace une vente incitative d'assurance existante sur votre page de paiement. Voir Comment créer une mise en page pour plus d'informations.
Il est important que votre mise en page soit identique en termes de design, d'interactions, d'emplacement et de texte à votre expérience existante afin d'établir la performance de base de votre page. Cela garantit un point de comparaison précis lors de la mesure de l'impact et de la valeur de votre expérience optimisée par Rokt.
Définir l'allocation de trafic
L'étape d'allocation de trafic est utilisée pour définir combien de vos clients vous souhaitez inclure dans votre groupe de contrôle. Entrez une valeur numérique ou utilisez le curseur pour spécifier le pourcentage de tous les clients visitant la page à inclure dans votre cohorte d'expérience.
Nous recommandons un contrôle de 5 % pour mesurer l'impact de l'optimisation de Rokt.
Démarrer votre expérience
Cliquez sur Démarrer l'expérience lorsque vous êtes prêt pour que vos clients commencent à être alloués à votre groupe de contrôle. Lorsque le champ de statut indique En direct, votre expérience est en cours sur la page. La plupart des expériences deviennent actives en moins de cinq minutes.