Utilisation des audiences personnalisées

Les audiences personnalisées sont une liste de clients provenant de votre CRM. Ces listes de clients peuvent être segmentées de la manière que vous jugez appropriée. Par exemple, tous vos clients, les clients ayant effectué une transaction au cours des 12 derniers mois, ou les clients qui se sont désabonnés.

À quoi puis-je utiliser les audiences personnalisées ?

Vous pouvez utiliser les audiences personnalisées sur le réseau Rokt pour deux objectifs principaux :

• Exclure les clients existants de la visualisation de votre offre sur le marché Rokt (particulièrement utile si l'objectif de votre campagne est l'acquisition).
• Cibler vos clients existants avec une campagne Rokt.