Utilisation des audiences personnalisées
Les audiences personnalisées sont une liste de clients provenant de votre CRM. Ces listes de clients peuvent être segmentées de la manière qui vous convient. Par exemple, tous vos clients, les clients qui ont effectué une transaction au cours des 12 derniers mois, ou les clients qui se sont désabonnés.
À quoi puis-je utiliser les audiences personnalisées ?
Vous pouvez utiliser les audiences personnalisées sur le réseau Rokt à des fins principales :
- Exclure les clients existants de voir votre offre sur la place de marché Rokt (particulièrement utile si votre objectif de campagne est l'acquisition).
- Cibler vos clients existants avec une campagne Rokt.