Guide d'état
Les campagnes, les audiences et les créations ont chacun un état en fonction de leur position dans le cycle de vie de la campagne.
Vous pouvez trouver des informations sur l'état de votre campagne sur la page Campagnes > Aperçu. La couleur de l'icône sur chaque ligne fournit un indicateur visuel de l'état d'une campagne. Vous pouvez filtrer les campagnes par état à l'aide de la barre de recherche dans l'onglet Campagnes.
L'état d'une campagne affecte toutes les audiences et créations qui y sont liées. Par exemple, mettre en pause une campagne rend les audiences et les créations associées inactives.
Les états possibles comprennent :
En cours : L'élément est en cours d'exécution et ses offres sont disponibles pour être présentées aux clients. En cliquant sur Mettre en pause, la campagne et ses audiences et créations associées sont suspendues.
En pause : L'élément est en pause et ses offres ne sont pas en cours d'exécution. En cliquant sur Démarrer la campagne, la campagne reprend.
Action requise : Il existe plusieurs états inclus dans le filtre Action requise.
- Limite atteinte. La campagne a atteint sa limite de dépenses quotidienne, mensuelle ou totale. Vous pouvez modifier un budget ou en ajouter un nouveau à tout moment.
- Inactive. Une campagne, une audience ou une création associée est inactive. Vous devez modifier l'état de l'élément associé avant que l'élément puisse être actif.
- Refusée. L'élément a été rejeté par l'équipe des opérations Rokt. La raison du rejet est envoyée au propriétaire du compte et à tous les utilisateurs ayant des privilèges d'administrateur. Vérifiez votre e-mail ou contactez support@rokt.com pour identifier et résoudre le problème.
En attente : La campagne est en cours d'examen par l'équipe des opérations Rokt. Une fois que la campagne et toutes les créations et audiences associées sont approuvées, son état passe à "En cours" et les offres commencent à s'exécuter sur la place de marché Rokt.
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Vous pouvez continuer à apporter des modifications à une création pendant qu'elle est en attente. Une fois qu'une création est approuvée, vous ne pouvez apporter aucune modification à l'offre.
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Archivé : Vous pouvez restaurer une campagne archivée en cliquant sur Restaurer la campagne.
