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Qu'est-ce que l'application Rokt Ecommerce BigCommerce ?

Rokt Ecommerce est une solution plug-and-play qui applique la technologie exclusive de Rokt à la page de confirmation de BigCommerce. Elle vous permet de proposer des offres pertinentes provenant de l'écosystème fermé de Rokt, composé d'annonceurs connus, à vos clients après leur achat. Chaque fois qu'un client accepte une offre, vous êtes rémunéré.

L'application est-elle disponible sur les appareils mobiles ?

Oui ! Rokt offre une expérience native à tous les clients, qu'ils effectuent leur achat sur un appareil mobile, une tablette ou un ordinateur de bureau. Les commerçants de BigCommerce pourront également gérer leur boutique sur leurs appareils mobiles.

Dans quelles géographies l'application est-elle disponible ?

L'application Rokt Ecommerce peut être installée par n'importe quel magasin BigCommerce, mais elle ne proposera des offres qu'aux clients se trouvant dans l'une des 16 régions prises en charge par Rokt et qui naviguent sur Internet en anglais. Cela permet de s'assurer que toutes les offres affichées aux clients sont pertinentes pour leur géographie.

Les régions prises en charge comprennent : États-Unis, Australie, Canada, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Irlande, Japon, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Singapour, Espagne, Suède et Royaume-Uni.

Dans quelles langues l'application est-elle disponible ?

L'application Rokt Ecommerce est uniquement disponible en anglais. Cela signifie que :

  • Lorsque vous utilisez l'application pour activer votre intégration et personnaliser la conception de votre emplacement et la liste de contrôle, vous devrez naviguer dans l'application en anglais.
  • Lors de l'affichage des offres aux clients, Rokt ne proposera que des offres en anglais. Pour garantir une expérience pertinente et native à chaque client, Rokt n'affichera pas d'offres aux clients qui naviguent sur Internet dans une langue autre que l'anglais.

Qu'est-ce qu'un emplacement ? Quand et où est-il affiché ?

Un emplacement est le conteneur Rokt qui affiche les offres de l'écosystème fermé des annonceurs de Rokt sur la page de confirmation de votre magasin. Vous pouvez choisir entre deux emplacements : un emplacement superposé qui se charge par-dessus votre page de confirmation ou un emplacement intégré qui se charge en ligne avec le contenu de votre page. Pour des performances optimales, nous vous recommandons d'utiliser l'emplacement superposé car il génère généralement deux fois plus de revenus que l'emplacement intégré.

Est-ce que l'application va affecter la vitesse ou les performances de ma boutique ?

Il y a un impact minimal sur la vitesse et les performances de votre site. Les emplacements Rokt se chargent de manière asynchrone par rapport au reste de votre site, ce qui signifie que le navigateur n'a pas besoin d'attendre que Rokt ait fini de charger avant d'afficher la page.

Quelles sont les métriques de reporting disponibles dans l'application ?

Sur la page Aperçu, vous pouvez suivre :

  • Revenu estimé : le revenu estimé que vous gagnez après avoir pris en compte les frais de paiement
  • Transactions : le nombre de commandes enregistrées par l'application
  • Revenu par transaction : le montant de revenu que vous gagnez par commande
  • Impressions d'offres : le nombre d'offres présentées à vos clients
  • Références : le nombre de fois où vos clients ont opté pour une offre

Vous pouvez filtrer ces métriques par date et par devise. Toutes les métriques sont affichées dans votre fuseau horaire par défaut.

Puis-je afficher mes propres offres via l'emplacement Rokt ?

L'application Rokt Ecommerce ne prend pas en charge l'affichage de promotions pour votre propre magasin à vos clients. Par exemple, des enquêtes auprès des clients, des avis d'entreprise, des programmes de fidélité, etc. Cependant, c'est quelque chose que nous envisageons d'explorer, alors n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client et demandez si/quand votre cas d'utilisation sera pris en charge.

Puis-je faire de la publicité avec Rokt et promouvoir mon entreprise sur d'autres sites ?

Pour savoir comment vous pouvez rejoindre le réseau publicitaire de Rokt, demandez une démonstration à l'un de nos experts via rokt.com

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